【課程大綱】

第一講   巔峰團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)

1、如何規(guī)范團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的管理動作

2、優(yōu)秀團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)體現(xiàn)在哪些方面

3、優(yōu)秀團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)行個人角色定位

4、如何做巔峰團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者——規(guī)范動

5、四種不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方法

第二講   巔峰團(tuán)隊的基因：商業(yè)人格——診斷團(tuán)隊的角色

1、什么是商業(yè)人格

打掉依賴人格，從權(quán)力依附體系向價值交換體系轉(zhuǎn)變，從情感關(guān)系向責(zé)任關(guān)系轉(zhuǎn)變。

商業(yè)人格——堅守商業(yè)原則，倡導(dǎo)價值交換的獨立品格。

獨立地堅守公司原則，制度面前“六親不認(rèn)”,責(zé)任第一，遵循成年人邏輯；

獨立地做出價值結(jié)果，用與團(tuán)隊、客戶做公平交換，提倡社會人心態(tài)。

2、為什么執(zhí)行難？

三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化。

3、商業(yè)人格的修煉方法（四要四不要）

對客戶：要結(jié)果，不要理由；

對上級：要價值，不要討好；

對同事：要對事，不要對人；

對自己：要原則，不要人情。

4、團(tuán)隊中的人際關(guān)系

5、團(tuán)隊不同的角色及其特征、優(yōu)缺點

第三講   巔峰團(tuán)隊的有效培訓(xùn)與合理激勵

1、團(tuán)隊獲得最佳業(yè)績的“三板斧”

* 了解“培訓(xùn)、訓(xùn)練、指導(dǎo)”的區(qū)別與聯(lián)系

* 如何對團(tuán)隊進(jìn)行有效培訓(xùn)

* 如何對團(tuán)隊進(jìn)行合理的訓(xùn)練與輔導(dǎo)

2、目前團(tuán)隊培訓(xùn)中的問題

* 意識問題——學(xué)而知不足，習(xí)而知差距

* 體系問題——“理解”但無法“執(zhí)行”

* 把原本的“主動引導(dǎo)”變?yōu)楹笃诘摹氨粍討?yīng)付”

* “培訓(xùn)架子”起來了，感覺很美好，但“相見不如懷念”

* 只學(xué)習(xí)，少復(fù)習(xí)，不練習(xí)

3、如何通過培訓(xùn)幫助下屬解決問題

4、巔峰團(tuán)隊成員的合理激勵

5、如何訓(xùn)練出團(tuán)隊的精英

第四講   制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)

1、如何讓目標(biāo)引航團(tuán)隊？

2、制定目標(biāo)的原則是什么？

3、團(tuán)隊目標(biāo)的管理流程是什么？

4、如何建立目標(biāo)控制系統(tǒng)

5、目標(biāo)計劃六步驟

第五講   項目訓(xùn)練：責(zé)任主題（團(tuán)隊凝聚力）——“領(lǐng)袖風(fēng)采”活動                

訓(xùn)練目的：

通過“領(lǐng)袖風(fēng)采”活動，使所有學(xué)員感悟到一直以來，在我們的生活、工作中有許許多多的親人、領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)、朋友在為我們承擔(dān)著完全的責(zé)任，而自己以前還不自知，總認(rèn)為生活、工作就是這樣。從而悔悟到自己的所有的抱怨、推托、借口、不負(fù)責(zé)任的內(nèi)疚。而從這個活動的體驗獲得一次寶貴的經(jīng)歷，對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事、家人、朋友甚至客戶產(chǎn)生感激之情，并激發(fā)起自我在以后的生命歷程中多從“歸因于內(nèi)”的以責(zé)任者的態(tài)度面對，從而真正意識到“我是一切的根源” 。

課程內(nèi)容

1、競爭引發(fā)的生存危機(jī)

2、責(zé)任讓我們換位思考

3、領(lǐng)導(dǎo)者的體罰讓我們心里流血

4、感謝生命當(dāng)中所有的人（感恩的心---讓員工和領(lǐng)導(dǎo)擁抱）

5、員工分享親身感受和工作感悟

6、活動總結(jié)：“企業(yè)興亡、我的責(zé)任”                                                                                                                                                                                                   

第六講    認(rèn)識績效考核

1、績效考核常犯的錯誤有那些？

2、考核的作用是什么?考核的功效是什么?

3、績效管理中員工管理和強(qiáng)化管理的內(nèi)容是什么？

4、認(rèn)識人力資源管理的四個環(huán)節(jié)

第七講   關(guān)于績效管理的幾個兩難問題

1、什么是“警察行為”和“教練行為”？

2、“結(jié)果考核”和“過程考核”內(nèi)容的差異化

3、長期業(yè)績考核與短期業(yè)績考核關(guān)系

4、業(yè)績考核與素質(zhì)考核的關(guān)系

5、對待不同級別的員工考核的要點是什么？

6、標(biāo)準(zhǔn)考核與按比例考核的如何結(jié)合?

第八講   全面的績效考核體系

1、四種實用的考核體系及其運用

2、實際工作中考核內(nèi)容設(shè)計

3、績效考核的操作與執(zhí)行

4、績效管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程

5、案例分析：某食品公司年度考核

【講師介紹】

吳永生老師：

合眾智業(yè)集團(tuán)高級咨詢師，講師，企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計專家,中企合盟創(chuàng)客邦創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，河南省科技廳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，新源孵化器平臺創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師, 河南商報創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、黃河科技大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；并入選“全國萬名優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人才庫首批入庫導(dǎo)師名單”，是國內(nèi)大型刊物《首席智慧》、《經(jīng)營報》、《管理與財富》雜志撰稿人。

曾先后在國企、外企、人才市場從事過管理和人力資源工作，十五年來其在企業(yè)界做過數(shù)千家企業(yè)的培訓(xùn)和咨詢,研究過相當(dāng)多的企業(yè)案例，更深入實踐輔導(dǎo)了許多成長中企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式設(shè)計，并著有《這樣授權(quán)最有效》、《責(zé)任成就卓越》、《卓越員工的工作方法》等書籍，同時并擔(dān)任：

合眾智業(yè)集團(tuán)總裁

合眾智慧產(chǎn)業(yè)+創(chuàng)新孵化平臺創(chuàng)始人

鄭州合眾企業(yè)管理咨詢有限公司高級講師

中國國際注冊職業(yè)經(jīng)理人高級研修班特聘教授

資深創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師、愛瑪集團(tuán)等數(shù)十家企業(yè)的發(fā)展顧問

【吳老師授課風(fēng)格與特色】

吳老師的培訓(xùn)激情而幽默，具有很強(qiáng)的感染力，內(nèi)容充實其講課風(fēng)趣幽默,激情澎湃，理論實踐相結(jié)合,深入淺出,引人思考.深受學(xué)員好評。近年來應(yīng)企業(yè)及社會各界之邀數(shù)千場講學(xué)，以其培訓(xùn)互動性、指導(dǎo)性、實用性、可操作性強(qiáng)，在業(yè)內(nèi)享有典范之稱。

【吳老師曾服務(wù)企業(yè)】

IT電子通訊： 中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、聯(lián)想、新航宇、 中州通訊、華新電子

金    融： 中國人壽、新華人壽、泰康保險、長城保險、平安財險（北方事業(yè)部）

醫(yī)    療： 輔仁藥業(yè)、佐今明藥業(yè)、修正藥業(yè)、張仲景大藥房、百川藥業(yè)、哈森制藥、達(dá)美雅口腔、新雅口腔、濟(jì)南森健、西安揚森、東方整形醫(yī)院、 華北制藥、貝音康復(fù) 、尉氏二院、通許中醫(yī)院、尉氏三院、平頂山醫(yī)院、汝州四院等

服裝食品： 伊利、蒙牛、匯源、米多奇、比比客、紅蜻蜓、養(yǎng)蜂漢子、世嘉酒業(yè)、方大同胡辣湯、三全食品、百威啤酒、常江水產(chǎn)、鑫億速冷、許愿食品、鄭仕酒業(yè)、世錦生物 、福晶園實業(yè)、弘遠(yuǎn)藏茶、雪花啤酒、上海歐萊家、雪花啤酒、藍(lán)牌啤酒、太平鳥服飾、八零褲業(yè)

機(jī)械制造：  愛瑪電動車、天豐鋼構(gòu)、豫飛重工、河北天威集團(tuán)、吉林江機(jī)集團(tuán)、江蘇東風(fēng)悅達(dá)起亞、河南雙馬工具、禹州通達(dá)實業(yè)、和源瓷業(yè)、國信機(jī)電、金泰制罐、協(xié)和集團(tuán)、香港金門 、西寶集團(tuán)、通宇集團(tuán)、西排集團(tuán)、福愛集團(tuán)

畜牧行業(yè)：  天津生機(jī)集團(tuán)、北京闊利達(dá)、沈陽一草、商都集團(tuán)、科美集團(tuán)、明磊藥業(yè)、福源集團(tuán)、金爾康、山東六合、洛陽惠中、森隆集團(tuán)、大明藥業(yè)、山西益康、聯(lián)美利華、西安樂道、惠通藥業(yè)、慧靈藥業(yè)、陽光藥業(yè)、翔大藥業(yè)

建筑行業(yè)：  鄭州一建、陽光物業(yè)、國基物業(yè)、恒基房地產(chǎn)、華商匯、聯(lián)洋建材城、火旺整體家裝、偉豪家具、謝人門簾      

其它行業(yè)：  中國煙草、中國郵政、杭州老板電器、瑞貝卡水業(yè)、紅星美凱龍家俱、肥城礦務(wù)局、洛陽人事局、漢唐盛世、河南省證券協(xié)會、內(nèi)鄉(xiāng)縣政府、南陽油田、塔里木油田、華北油田、祥云集團(tuán)、天山集團(tuán)、大唐集團(tuán)、興洋皮毛廠、靈山水泥、耀森地產(chǎn)、黑大壯肥業(yè)、育嬰樂友、中威高科、廣安集團(tuán)、暉達(dá)實業(yè)、煙臺福愛集團(tuán)、一品華潤、久久視界、中頤聯(lián)養(yǎng)老、江南春溫泉、黃河迎賓館、聯(lián)創(chuàng)利源、琪雅美容

【吳老師主要培訓(xùn)課程】

《責(zé)任勝于能力》

《極限領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》

《商業(yè)模式?jīng)Q勝未來》

《管理者的團(tuán)隊輔導(dǎo)訓(xùn)練》

《職業(yè)化團(tuán)隊信念系統(tǒng)重建》

《如何打造企業(yè)持續(xù)的學(xué)習(xí)力》

視頻介紹：https://www.tudou.com/programs/view/z368hgPsrOE/?fr=rec1&FR=LIAN  

https://www.56.com/u40/v_NTQ2ODk1ODQ.html

點評：氣場強(qiáng)大，講課風(fēng)趣幽默，激情澎湃，理論實踐相結(jié)合，深入淺出,引人思考。

注: 因為講師備課中有不斷充實和完善課程內(nèi)容的情況，所以如講義與授課內(nèi)容有出入，請學(xué)員理解見諒。