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熊大尋:旅游規(guī)劃的八大忽悠騙招及八大制勝之法?。ㄖ唬?/div>
2019-07-22 2209
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旅游規(guī)劃的八大忽悠騙招及八大制勝之法?。ㄖ唬?

熊大尋旅游規(guī)劃公司/文

熊大尋旅游規(guī)劃公司的總策劃熊大尋,在十多年前曾從事各類快速消費(fèi)品及房地產(chǎn)等眾多行業(yè)的策劃和廣告營(yíng)銷??梢哉f(shuō)廣告和快消品策劃這個(gè)領(lǐng)域匯集了全國(guó)最高智商的人群。這個(gè)行業(yè)每周都會(huì)有讓人妒忌的創(chuàng)意作品產(chǎn)生!因?yàn)檫@些行業(yè)都是競(jìng)爭(zhēng)超級(jí)激烈,很多超級(jí)聰明的人在這個(gè)領(lǐng)域搶飯。所以容易出好作品。

熊大尋旅游規(guī)劃公司在十多年前成立之時(shí),公司轉(zhuǎn)型到了旅游策劃、旅游規(guī)劃及旅游建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域,結(jié)果發(fā)現(xiàn),十多年來(lái),我們幾乎沒(méi)有看到過(guò)讓自己羨慕忌妒恨的創(chuàng)意和方案!因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)一是競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有快消品及房地產(chǎn)那么激烈,二是旅游規(guī)劃是法定程序,政府規(guī)定任何項(xiàng)目要立項(xiàng)必須做規(guī)劃,這是一個(gè)受政府保護(hù)的行當(dāng),所以容易出混日子的人。三是基于前兩點(diǎn),這個(gè)行當(dāng)幾乎看不到特別用心、特別聰明的人,所以我們十多年下來(lái),看到的都是千篇一律的方案,千人一面的創(chuàng)意!中國(guó)99%的旅游規(guī)劃方案都是平庸之作!90%的內(nèi)容都是抄襲和拷貝以前的創(chuàng)意!所以你看到每個(gè)創(chuàng)意都覺(jué)得似曾相識(shí),所以中國(guó)99%的旅游規(guī)劃方案都沒(méi)有超過(guò)當(dāng)?shù)芈糜尉志珠L(zhǎng)的水平!都沒(méi)有超過(guò)懂行的旅游投資商的思路!這些方案都是把甲方的思路放進(jìn)方案就完成任務(wù),請(qǐng)問(wèn)我們的政府和旅游投資商還花這個(gè)錢做什么?!

十多年前我們進(jìn)入這個(gè)行當(dāng)是覺(jué)得好笑,這些方案怎么能和我們競(jìng)爭(zhēng)!現(xiàn)在我們是覺(jué)得痛心!每次再看到這種不動(dòng)腦筋、90%抄襲拷貝的方案,我們都會(huì)深惡痛絕!這又要浪費(fèi)多少政府和旅游投資商的資金,方案費(fèi)事小,按這種方案去開發(fā)建設(shè)的浪費(fèi)就巨大了!

所以,進(jìn)入旅游策劃和旅游規(guī)劃行業(yè)之初,熊大尋旅游規(guī)劃公司就立下一個(gè)誓言:一定要把客戶的每個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成是自己投資的項(xiàng)目來(lái)做!一定要把每個(gè)項(xiàng)目做到極致,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出客戶的期望和想象!一定要把每個(gè)項(xiàng)目按我們的方案落地實(shí)施后,當(dāng)年就要引起轟動(dòng)、實(shí)現(xiàn)盈利!

十多年來(lái),熊大尋旅游規(guī)劃公司靠的就是:用“生死”的觀念來(lái)策劃項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目做不好,老板就會(huì)跳樓!所以,做不好就是殺人!做得好一個(gè)景區(qū)能帶動(dòng)上萬(wàn)人就業(yè),這就是救人!

靠著自身超強(qiáng)的責(zé)任心和缺乏高手的行業(yè),熊大尋旅游規(guī)劃公司成為了中國(guó)旅游策劃規(guī)劃第一品牌!今天,我們有一半的項(xiàng)目都是同行做不好轉(zhuǎn)介紹給我們的!我們成了啃硬骨頭和攻克難關(guān)的公司,一定程度上我們成了“起死回生”的希望。所以,我們有一個(gè)理念叫“我出奇招,您出奇跡!”。

其實(shí),為什么99%的旅游規(guī)劃方案做了等于白做,問(wèn)題在八個(gè)方面:

第一,定位失當(dāng),口號(hào)乏力。定位和旅游形象廣告詞就像寫對(duì)聯(lián)和寫成語(yǔ),前面四個(gè)字,后面四個(gè)字。比如“文獻(xiàn)名邦,生態(tài)之城”。這類定位口號(hào)大多出自官員和教授文人之手,看似堂堂正正,其實(shí)毫無(wú)吸引力。要么就搞個(gè)“XX之都”、“天下奇觀”之類的來(lái)忽悠客戶,聽著大氣,其實(shí)空洞無(wú)物,大而無(wú)當(dāng)。沒(méi)有賣過(guò)東西、沒(méi)有做過(guò)銷售的人,沒(méi)有資格來(lái)想旅游形象口號(hào),因?yàn)槟愀静欢慰托睦硇枨?,你根本不懂市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則。一個(gè)城市和一個(gè)景區(qū)的未來(lái)都有可能被你毫不專業(yè)的定位口號(hào)耽誤了!所以,請(qǐng)你有空寫寫文章發(fā)表,好壞無(wú)傷皮毛。千萬(wàn)不要來(lái)隨便定位,影響一個(gè)城市和一個(gè)景區(qū)的未來(lái)。

定位之法:要吻合“三個(gè)一法則”:即唯一、第一、專一。要有吸引力,讓人非來(lái)不可,不來(lái)后悔!熊大尋旅游規(guī)劃公司2002年策劃大理提出“風(fēng)花雪月,逍遙大理”的定位口號(hào),首次把“風(fēng)花雪月”變成大理的招牌,成為中國(guó)最美的城市形象和旅游形象口號(hào)!讓人聽了就有無(wú)窮的聯(lián)想,聽了就想來(lái)一看究竟。

第二,策劃缺失,規(guī)劃平凡。策劃和規(guī)劃有什么區(qū)別?“策”是策動(dòng)、策略,是無(wú)中生有。“規(guī)”是規(guī)矩、規(guī)定,是按規(guī)定辦事。策劃就是戰(zhàn)略、創(chuàng)意、策略,規(guī)劃就是根據(jù)策劃的規(guī)定思路畫圖畫線。很多旅游規(guī)劃公司做的方案策劃嚴(yán)重缺失,只有規(guī)劃沒(méi)有策劃!這個(gè)景區(qū)的定位怎么獨(dú)特而有吸引力?產(chǎn)品怎么吸引人?營(yíng)銷怎么出彩?根本不是他們思考的重點(diǎn),而是大門、停車場(chǎng)、游客接待中心這些東西擺在哪個(gè)位置?這個(gè)他們特別關(guān)心。越是不動(dòng)腦筋的事,他們?cè)皆敢獗憩F(xiàn)自己的專業(yè)。停車場(chǎng)要有幾個(gè)車位?游步道要多寬,要一步不要半步或一步半,他們的專業(yè)全部體現(xiàn)在這種全國(guó)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案的地方。網(wǎng)上找找就有了,要你來(lái)干嘛!旅游策劃和旅游規(guī)劃是來(lái)解決問(wèn)題的,不是來(lái)賣圖表和理論體系的,景區(qū)永遠(yuǎn)解決一個(gè)問(wèn)題:如何把大量游客吸引過(guò)來(lái)?你的方案回答了嗎?絕大多數(shù)旅游規(guī)劃公司的90%的工作時(shí)間是放到規(guī)劃畫圖上,創(chuàng)意策劃,解決致命問(wèn)題,他們幾乎沒(méi)花時(shí)間,花了也沒(méi)用,因?yàn)闆](méi)有“創(chuàng)意定生死”、“策劃就是玩命!”的精神,他們根本就想不出好創(chuàng)意!抄襲幾個(gè)把客戶胡弄過(guò)去了事。一個(gè)旅游規(guī)劃方案,如果沒(méi)有三四個(gè)大創(chuàng)意能夠出乎意料、讓人震撼,那這個(gè)方案基本就是白花錢的方案!

策劃之法:萬(wàn)事起動(dòng)都要策劃!策劃定生死!策劃千法萬(wàn)法不過(guò)三法:一是獨(dú)一無(wú)二,你的定位、產(chǎn)品和營(yíng)銷方式是否獨(dú)一無(wú)二?熟悉產(chǎn)生輕視,不同勝過(guò)更好!旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是不同的競(jìng)爭(zhēng)。一定要找到自己特別不同之處,才能取勝。二是獨(dú)具魅力,策劃創(chuàng)意出來(lái)的項(xiàng)目一定要特別有新意,特別吸引人。三是獨(dú)占鰲頭,策劃創(chuàng)意出來(lái)的項(xiàng)目和定位一定要有權(quán)威性、震撼性,一定要成為老大,成為第一。這是真正的生存之道。

第三,販賣模式理論,沒(méi)有解決之道。很多旅游規(guī)劃方案一上來(lái)就總結(jié)模式,項(xiàng)目是湖泊旅游,他就把全世界各種湖泊旅游模式總結(jié)一遍,十幾個(gè)模式一擺,占了三分之一的篇幅,你三分之一的方案費(fèi)白花了!聽了半天,你自己該怎么做還是不明白。這些模式,大部分有兩種成功的原因,一是天罩著,二是錢罩著。說(shuō)白了就是資源太好了、投錢太多了。所以幾乎都跟你沒(méi)關(guān)系!你要做的是研究自己,考察學(xué)習(xí)的結(jié)果往往帶來(lái)的是抄襲模仿!考察學(xué)習(xí)不要學(xué)習(xí)別人好的,而要學(xué)習(xí)我怎么跟你不同。因?yàn)槟銓W(xué)誰(shuí)都是老二,都是第二名,你永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)!還有很多方案給你很多圖表和理論理念,跟你講課,三分之一的篇幅又占了。策劃和規(guī)劃就是打架,一上來(lái)把人打倒走人,別練套路給人看。沒(méi)用。我們最怕看到理論和圖表,一看見掉頭就走。要出實(shí)招,1+1=?把2寫上去,不要像陳景潤(rùn)花幾萬(wàn)字論證一加一為什么等于二,這是吃飽了撐的。理論越多離題越遠(yuǎn)。景區(qū)怎么賺錢?你有什么景觀是我們沒(méi)有見過(guò)很想見的?你有什么項(xiàng)目是我們沒(méi)有玩過(guò)很想玩的?你的宣傳口號(hào)怎么讓我看了睡不著老想著來(lái)的?第一、第二、第三…全是解決問(wèn)題的實(shí)招!這樣才是方案。

解決之法:一個(gè)小品上來(lái)先自我介紹,再問(wèn)候大家,觀眾早跑了!只有十分鐘,一來(lái)就要抓住觀眾,每句話都要精心設(shè)計(jì),一分鐘要丟一個(gè)包袱,高潮要特別創(chuàng)新,這樣才能拿住觀眾。為什么趙本山除了是小品王,還是百億富豪?因?yàn)榻?jīng)商跟整小品是一樣一樣的,都是一個(gè)道理。一個(gè)旅游規(guī)劃方案每一篇文稿都要解決這幾個(gè)問(wèn)題:游客為什么要來(lái)我的景區(qū)?我的景區(qū)與其他同類型景區(qū)不同在哪兒、賣點(diǎn)是什么?怎么不花錢或少花錢讓大量游客知道我們的景區(qū)?怎么讓游客來(lái)到景區(qū)多花錢?怎么讓景區(qū)成為讓人非來(lái)不可的地方?把你的答案寫在這些問(wèn)題后面,不是論文!不是文章!更不是一文不值的理論模式和圖表,而是掏心掏肺、日思夜想、把項(xiàng)目當(dāng)成你爹投資的來(lái)想,最后反復(fù)推翻,做到極限的創(chuàng)意和思路!旅游規(guī)劃方案要像趙本山的小品一樣,充滿了想象不到、充滿了靈光四射的笑點(diǎn)和包袱,最后讓你永遠(yuǎn)忘不掉。這樣的好方案才能讓景區(qū):全家老少齊開懷,年年春晚還想他!

第四,用“文化”掩藏平庸,用“高端”掩蓋無(wú)腦。一提到旅游策劃人人都會(huì)說(shuō)要挖掘歷史文化,突出地方特色。這是對(duì)的。但很多時(shí)候,大家會(huì)為文化而文化,忘記了根本目的是吸引游客、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。任何一個(gè)景區(qū)或城市的文化都有其特點(diǎn),但是這個(gè)特點(diǎn)不一定是賣點(diǎn)。特點(diǎn)是與眾不同之處,賣點(diǎn)是消費(fèi)者愿意掏錢買單的特點(diǎn)。消費(fèi)者不愿意買單,再特也沒(méi)用。消費(fèi)者愿意為什么樣的文化掏錢呢?世界級(jí)的文化、獨(dú)一無(wú)二特別有吸引力的文化、數(shù)一數(shù)二的文化。但是很多城市和景區(qū)根本不具備這種量級(jí)的文化。北京、西安、洛陽(yáng)千年古都,這就是一流的文化,這些城市搞旅游靠古人就可以賺錢了。絕大多數(shù)城市和景區(qū)的文化是有特點(diǎn),但缺乏足夠的量級(jí)和吸引力,所以,做旅游策劃和規(guī)劃時(shí),不能僅僅反映地方歷史文化,更要根據(jù)旅游市場(chǎng)和游客的需求要提煉和升化。原原本本、固步自封地反映體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕厣?,那是搞考古,不是搞旅游!文化就是變化,不是僵化和食古不化!文化必須為搞活旅游服?wù)!而不是旅游為文化服務(wù)!文化不是不變的,是靈活可變,只要吸引游客搞活經(jīng)濟(jì),可以創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造。當(dāng)然要有根有據(jù),說(shuō)了人信。

但是,很多旅游規(guī)劃方案完全受限地方文化,用尊重地方文化來(lái)壓制創(chuàng)新創(chuàng)意的思路,用尊重文化來(lái)掩蓋自己創(chuàng)意的嚴(yán)重不足。最后,這樣的方案出來(lái)的招都是一個(gè)模樣:古建筑修舊如舊、根據(jù)記載原樣恢復(fù)古塔古寺、打造老八景、原樣修復(fù)古街古城……。放眼一看全是假古董,這不是關(guān)鍵,全按著古人的來(lái),要你干什么?你的文化是世界級(jí)的還是數(shù)一數(shù)二的?不是的話,你花那么多錢搞出來(lái)誰(shuí)來(lái)?

還有策劃人和旅游規(guī)劃公司動(dòng)轍就搞高大上的項(xiàng)目,高爾夫、六星酒店、世界游艇會(huì)、亞洲第一SPA、F1賽車、賽馬會(huì)、東方影視城、世界婚慶城……等等,一聽嚇?biāo)廊?!其?shí)這是最具欺騙性的招。自己想不出好創(chuàng)意來(lái),就搬出這些高端項(xiàng)目來(lái)嚇客戶,也真有客戶吃這一套,富麗堂皇,無(wú)比壯觀,再加上制作成3D視頻配個(gè)男中音講解,客戶自己都醉了!其實(shí)就是利用高大上來(lái)掩蓋自己創(chuàng)意的嚴(yán)重缺失。我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)十多年,能落地的高大上項(xiàng)目少得可憐!即使落地多半也是半死不活的項(xiàng)目,因?yàn)檫@些招人人都會(huì),個(gè)個(gè)地方都能搞。你有什么特點(diǎn),有什么吸引力!

創(chuàng)意之法:熊大尋旅游規(guī)劃公司從來(lái)不做這種蒙世的方案。一定會(huì)根據(jù)項(xiàng)目所在地的特點(diǎn)來(lái)挖掘最突出、最有價(jià)值、最具吸引力的那些特點(diǎn),然后結(jié)合市場(chǎng)需要,重新升華、二次創(chuàng)造,打造出獨(dú)一無(wú)二、強(qiáng)大震撼的賣點(diǎn)、項(xiàng)目和景觀,而不是當(dāng)活死人,原樣重建古人的東西。古人的東西要是世界級(jí)的,我們尊重,不是的話,我們就會(huì)千方百計(jì)讓它變成世界級(jí)。熊大尋旅游規(guī)劃公司有一句話:我們經(jīng)手的項(xiàng)目,一定發(fā)現(xiàn)世界奇觀!如果沒(méi)有,就去創(chuàng)造!

我們根據(jù)天目湖的名字創(chuàng)意了中華天眼,根據(jù)連云港的特點(diǎn)創(chuàng)意了東海龍宮,根據(jù)鐵山城市特色策劃了世界最大鐵飯碗。所有項(xiàng)目都是源于歷史、超越歷史;取自文化,創(chuàng)造文化。

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