高績效的團隊建設(shè)與管理

【課程背景】：

   “在成為領(lǐng)導前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)”--杰克·韋爾奇

　　韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。

　　作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？

本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領(lǐng)導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理，高效率靠激勵，在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的最大效益。

【課程收益】：

→ 了解高績效團隊的特征；

→ 掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法；

→ 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；

→ 掌握有效提升團隊領(lǐng)導能力的技巧；

→ 學習團隊激勵的技巧

【課程對象】：

企業(yè)各級管理者、項目經(jīng)理

【授課方式】：

講授、游戲、研討、案例分析等互動方式

【課時安排】：

1天

【課程大綱】：

一、新時代對企業(yè)管理提出新的要求

1、管理者的困惑

2、那些人是你心目中成功的管理者？（互動）

3、新時代企業(yè)管理者的新要求

4、新老管理者的定義

二、什么是團隊

1、認識團隊（1+1=？）（團隊心理傾向測試）

2、團隊與群體的差異

3、團隊行為曲線

★ 討論：分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？

4、團隊和團體、團伙的區(qū)別

三、高績效團隊的特征

1、明確的目標 （目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？）

2、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）

4、溝通良好 （如何才能有效的溝通？）

5、分工與協(xié)作（在具體工作中如何操作？）

6、合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？）

7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

四、高績效團隊建設(shè)的流程及階段

1、團隊建設(shè)的流程

2、團隊建設(shè)的階段

五、高績效團隊不同發(fā)展階段與高效打造方式

1、組建期

2、磨合期

3、加強期

4、成熟期

5、調(diào)整期

六、員工激勵，低效率靠管理，高效率靠激勵

1、激勵常見的誤區(qū)

2、需要層次理論

3、中層經(jīng)理的激勵菜譜

1）中層經(jīng)理不能直接動用的激勵菜譜

2）中層經(jīng)理可以動用的激勵菜譜

4、具體的激勵方式與方法

七、課程總結(jié)