李雨軒資歷背景
李雨軒,現(xiàn)任薩維爾文商旅集團(tuán)副總裁,協(xié)助分管薩維爾文商旅集團(tuán)五大板塊(酒店管理板塊、教育培訓(xùn)板塊、人力資源板塊、文化傳播板塊、旅游營銷板塊),全面負(fù)責(zé)薩維爾酒店管理公司、薩維爾國際商學(xué)院、陽明文化傳播公司、優(yōu)盟商旅公司、薩維爾人力資源公司的經(jīng)營管理,并協(xié)助董事會(huì)落實(shí)對下屬各公司的督導(dǎo)與支持管理工作。
>>?工作經(jīng)歷:
李雨軒,十余年國際酒店集團(tuán)、高星級酒店工作經(jīng)歷,具備了豐富的專業(yè)知識及執(zhí)行落地的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。從業(yè)期間,一直專注于各層級員工勝任力研究,擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、培訓(xùn)師成長、績效專家等項(xiàng)目的策劃及實(shí)施。工作以來,幫助了近百家企業(yè)(酒店)規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、培訓(xùn)等方面的管理工作,培養(yǎng)了百余名員工走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
>>?授課經(jīng)驗(yàn):
李雨軒,現(xiàn)兼任薩維爾國際商學(xué)院、瑞士理諾士國際酒店管理學(xué)院高級講師、海納川培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級研究員。授課風(fēng)格實(shí)戰(zhàn)、落地,幽默風(fēng)趣,生動(dòng)活潑,深入淺出,采用實(shí)踐工作中總結(jié)的豐富案例分享,課堂互動(dòng)好,深受客戶和學(xué)員好評。其課程方向是:人力資源管理、酒店崗位勝任力、培訓(xùn)師修煉、職場人士修煉。
>>?核心課程:
核心課程有:《景區(qū)管理師》、《打造高效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)》、《酒店TTT》、《績效管理與輔導(dǎo)》、《人力資源管理》、《職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展》、《酒店前期策劃及管理》、《管理人員現(xiàn)場督導(dǎo)》、《全面薪酬管理實(shí)戰(zhàn)》、《企業(yè)中層執(zhí)行力與溝通》。
>>?職業(yè)背景:
酒店經(jīng)營管理師,勝任力講師
薩維爾酒店集團(tuán)副總經(jīng)理
中國綠色飯店評審員(國家級)
美國ACI職業(yè)培訓(xùn)師(2000+課時(shí))
國際CHA認(rèn)證總經(jīng)理(美國飯店協(xié)會(huì))
中國人力資源管理師
十余年國際酒店集團(tuán)、高星級酒店工作經(jīng)歷,具備了豐富的專業(yè)知識及執(zhí)行落地的酒店管理經(jīng)驗(yàn)
擔(dān)任薩維爾國際商學(xué)院、海納川教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、瑞士里諾士國際酒店管理學(xué)院、紅課堂講師及多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級顧問
每年受邀行業(yè)協(xié)會(huì)及雜志特約出席(中國飯店、英國在華STA培訓(xùn)協(xié)會(huì)、上海/深圳/廣州飯店協(xié)會(huì)、南方財(cái)經(jīng)、陽明傳媒等)
曾接受過中國飯店協(xié)會(huì)、美國飯店協(xié)會(huì)、國際酒店管理集團(tuán)的酒店高層管理研修、酒店總裁研修、總經(jīng)理認(rèn)證、公共關(guān)系等專業(yè)化系統(tǒng)訓(xùn)練與研習(xí),并取得了可觀性的證書成果。
>>?授課風(fēng)格:
1.提倡體驗(yàn)式教學(xué)及符合學(xué)員風(fēng)格的授課、輔導(dǎo)及表達(dá)方式。
2.采用多元成人的教學(xué)方式:點(diǎn)評、體驗(yàn)式活動(dòng)、案例、視頻。
3.課程案例豐富可落地,語言幽默風(fēng)趣、氛圍活躍,引發(fā)學(xué)員思考。
4.結(jié)合職場經(jīng)驗(yàn),控場自然,講解清晰,分享真誠,活動(dòng)有趣、練習(xí)實(shí)效。
>>?核心課程:
1.《人力資源寶典》
2.《建立共贏的績效薪酬體系》
3.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
4.《酒店TTT》
5.《酒店財(cái)務(wù)成本控制及管理》
6.《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造專題培訓(xùn)》
7.《沒有任何借口--企業(yè)執(zhí)行道》
8.《揭秘英式管家服務(wù)》
9.《高星級酒店服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)》
10.《酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞課程》
11.《酒店服務(wù)質(zhì)量提升系列培訓(xùn)課程》
12.《賓客關(guān)系的維護(hù)及賓客投訴的處理技巧》
13.《情緒壓力管理》
14.《職業(yè)心態(tài)塑造》
15.《目標(biāo)與時(shí)間管理》
16.《有效溝通與激勵(lì)》
17.《0-5年職場人成長6堂課》
18.《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》