你想要多便宜?——反向定價(jià)法
讓消費(fèi)者說了算
什么是“反向定價(jià)法”呢?就是把定價(jià)權(quán)交到了消費(fèi)者手里。以航空業(yè)和酒店業(yè)為例,一旦飛機(jī)起飛時(shí)還有空座位,或者酒店房間空置超過午夜0點(diǎn),那么這部分商品的價(jià)值就相當(dāng)于清零了。還是重申我們在第4課中講過的“邊際成本”的概念,對于航空公司來說,在飛機(jī)起飛前,多搭乘一個(gè)旅客的邊際成本僅僅是一份難吃的盒飯;對于酒店來說,多售出一間客房的邊際成本只是水、電和少許的日用品補(bǔ)給。因此,這些幾乎沒有邊際成本的商品,能多賣一個(gè)就多賺一個(gè),給錢就賣才是最理智的選擇。那么具體給多少合適呢?我們今天介紹的這種玩法,就是借助在線系統(tǒng),讓消費(fèi)者說了算。
玩轉(zhuǎn)“反向定價(jià)”的案例
說起反向定價(jià)法,就不得不提到美國的一家旅游網(wǎng)站,叫做Priceline。如果你看過美劇《生活大爆炸》,里面的那個(gè)女主角Penny,就是Priceline的代言人。經(jīng)常出國自由行的人應(yīng)該都用Booking或者是Agoda訂過酒店,這兩個(gè)網(wǎng)站其實(shí)也早就被Priceline收購了。早在1998年,Priceline就在機(jī)票和酒店預(yù)訂中運(yùn)用了“反向定價(jià)法”。上市以來,它的股價(jià)飆漲了200倍,成為了在線旅游行業(yè)里當(dāng)之無愧的“王炸”。
以預(yù)訂酒店為例,你輸入目標(biāo)城市、入住時(shí)間和一些篩選標(biāo)準(zhǔn), Priceline就會給到你一個(gè)參考價(jià)格,假設(shè)這個(gè)價(jià)格是200美元。然后,系統(tǒng)會邀請你輸入一個(gè)你覺得可以接受的價(jià)格,比如這個(gè)用戶是老路,比較窮,窮的半夜直撓墻,最多只想付100美元。正常情況下,這個(gè)價(jià)格是打死也訂不到200美元的酒店的,但是正像我們前面說的,有的商家為了避免空房,就可能選擇在午夜0點(diǎn)到來之前,接下這一單。我一個(gè)美國朋友都有個(gè)習(xí)慣,老早就開始在Priceline上出價(jià),然后等著,他們心態(tài)非常好,等著了算,等不著也沒什么損失。
機(jī)票、酒店可以玩轉(zhuǎn)“反向定價(jià)”,還有別的商品可以嗎?當(dāng)然是有的,你仔細(xì)思考會發(fā)現(xiàn),凡是有著庫存壓力,需要與時(shí)間賽跑的商家,都有機(jī)會使用這種定價(jià)方法。
有一家電子商務(wù)網(wǎng)站“Netotiate”,這個(gè)奇怪的名字來源于“Net”和“Negotiate”,連起來的意思就是“在網(wǎng)上討價(jià)還價(jià)”。在Netotiate上搜索你需要的商品,網(wǎng)站就會顯示符合條件的零售商,以及它們各自的報(bào)價(jià),到這一步跟普通電商也沒什么區(qū)別,創(chuàng)新的地方在于網(wǎng)站允許你選擇其中的一家店鋪,輸入自己的心理價(jià)位,等待回復(fù)。一旦零售商接受了你的報(bào)價(jià),就成交了。這叫蘿卜白菜,各有所愛,您說幾塊,就是幾塊。
一句話記住反向定價(jià)法
蘿卜白菜,各有所愛,您說幾塊,就是幾塊。
反向定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)包括:第一,價(jià)格敏感拽出來;第二,成交價(jià)格藏起來;第三,交易成本降下來。
定價(jià)是一門大學(xué)問,我個(gè)人的感覺是,深不見底,學(xué)無止境。我們之前講過云南白藥的案例,就是剛開始賣兩塊多錢,結(jié)果沒人買,后來把價(jià)格調(diào)到20多塊錢一只,就改了這么一件事兒,結(jié)果銷售額,從3000萬,飆升到10個(gè)億的故事。可見,定價(jià),從某種角度,也是一種營銷方式,好的定價(jià),本身就能帶來爆發(fā)式的增長,學(xué)會定價(jià),猶如屠龍倚天在手,一定能祝你橫掃天下,你說呢?