課時：12H

第一講：由內(nèi)而外全面造就自己

一、七個好習(xí)慣是什么？

1、積極主動    2、以終為始

3、要事第一    4、雙贏思維

5、知彼解己    6、統(tǒng)合綜效

7、不斷更新

二、效率與效能關(guān)系

1、效能的兩個要素

2、高效能的原則：

    產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

3、效率≠效能

1）效率：把事情做對的能力

2）效能：做好正確事情的能力

三、改變從你的行動中展開

1、思維改變

2、流程改變

3、行為改變

4、結(jié)果改變

5、利益關(guān)系改變

四、習(xí)慣的建立模型

1、知識：理論；做什么；為何做；

2、意愿：動機；想要去做；

3、技能：務(wù)實；怎么去做。

五、成長的三層次

1、依賴：圍繞“你”

2、獨立：著眼“我”

3、互賴：從“我們”

六、個人成功與公眾成功

第二講：習(xí)慣1——積極主動

一、從被動消極到主動積極

1、被動消極：受制于人

2、主動積極：你有選擇的自由

二、哪些是主動積極的行為

1、日常改變被動消極的傾向，發(fā)現(xiàn)負面情景的正面價值

2、對自己的行為負責(zé)

3、決策時運用人類特有的天賦

4、將焦點放在影響圈

1）什么是關(guān)切圈？

2）什么是影響圈？

3）影響圈與關(guān)注圈：重點放在影響范圍上；

4）如何擴大你的影響范圍？

5、做轉(zhuǎn)型人：停止將負面行為傳達給他人，并創(chuàng)造嶄新局面。

第三講：習(xí)慣2 —— 以終為始-先定目標后有行動

一、以終為始的思維優(yōu)勢 

1、我決定自己的未來并制定遠期目標；

2、我在開始活動前先進行心智創(chuàng)造。

二、先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來

1、規(guī)劃預(yù)期結(jié)果與個人價值觀，以指導(dǎo)我們活動；

2、創(chuàng)造并實現(xiàn)個人及組織使命宣言，并身體力行。

三、千里之行始于目標

1、以終為始適合于人生不同階段

2、以終為始必須以原則為生活的重心

四、為什么要有個人使命宣言？

1、HAVE:有哪些東西是我珍視并希望擁有的？

2、DO:我究竟是什么樣的人？

3、BE:對我影響重大的人哪些品格是我想效仿的？

4、個人使命宣言，決定了哪里是你的起點！

五、以終為始與目標管理

六、如何實現(xiàn)目標

第四講：習(xí)慣3——要事第一

一、什么是要事第一

1、重要的事絕不應(yīng)被不重要的小事所牽絆

2、我將焦點放在事情的重要性而非緊急性上

二、要事第一的個人時間管理

1、時間管理的要素

2、時間管理矩陣圖

3、要事第一的六步驟流程

4、花瓶理論

5、善用體能巔峰時刻

6、要事第一的秘訣—有效授權(quán)

第五講：習(xí)慣4—— 雙贏思維

一、人際關(guān)系成功：從獨立到互賴

1、開設(shè)情感賬戶

2、雙贏思維鼓勵我們解決沖突，并協(xié)助個人找到互惠的解決方案；

3、大家都可以是贏家，雙贏思維是資訊、力量、贊譽以及報酬的分享。

二、雙贏思維的人際觀

1、人際交流的六種思維模式

1）贏—輸（損人利己）

2）輸—贏（損己利人）

3）雙輸 （兩敗俱傷）

4）雙贏（利人利己）

5） 贏 (獨善其身)

6）雙贏或不成交 (好聚好散)

2、人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣

3、書寫雙贏劇本

第六講：習(xí)慣5—— 知彼解已-同理心溝通

一、同理心溝通的習(xí)慣：

先理解別人再爭取別人理解自己

1、合格傾聽者測試

2、傾聽的五個層次

二、同理心聆聽的技巧

1、以尋求理解為宗旨去聆聽別人，而不是以回答問題為宗旨

2、理解別人需要仁慈心

3、爭取別人理解自己需要勇氣

三、雙向溝通的意義和特點

1、雙向溝通的意義

2、溝通中必須排除的四大障礙

3、雙向溝通的原則或特點

第七講：習(xí)慣6 —— 統(tǒng)合綜效

一、統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三替代方案過程

二、情感帳戶與激勵

1、1+1>2的精髓與集思廣益

2、什么是 “珍視差異 ”：有歧見才有收獲

3、珍視差異的意義在于發(fā)展人際關(guān)系

4、協(xié)作增效的心智準備：創(chuàng)意合作習(xí)慣養(yǎng)成

第八講：習(xí)慣7 —— 不斷更新

一、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣

二、自我更新的四個面向

三、不斷更新的成長原則

四、最佳的自我投資策略——均衡發(fā)展成長