課時:12H
第一天:
1、“一分鐘歷程”活動;
2、打造簡單而有力的溝通;
3、為影響而做好準備;
4、“給我你的椅子”活動;
5、理解利害關系人以及他們的需求;
6、建立影響力策略,找到我的著重點;
7、大型案例演練;
8、這一天對我意味著什么;
9、CHECK OUT。
第二天:
1、CHECK IN;
2、回顧第一天內容;
3、在新的環(huán)境中建立人際關系;
4、關鍵對話技能;
5、聆聽和提問技巧;
6、精準地表達自己;
7、一分鐘再次練習;
8、CHECK OUT。