組織架構
QRQC會的責任人為生產(chǎn)部門/質(zhì)量部門,由質(zhì)量、工程、維護部門和支持人員提供支持。
每天舉行,回顧部門收集的重大問題。有些廠可能每班舉行一次。
是交流會,而不是問題解決會。
10-20分鐘的站立會議,在生產(chǎn)現(xiàn)場召開。
每個問題都需記錄在實際問題解決報告(PPSR)中。會上固定使用此結構進行報告,保證會議在預定時間內(nèi)完成。
供應商應在報告最初遏制階段、問題根源和糾正措施更新時使用標準的問題解決格式。
職責
工廠經(jīng)理或者指定的生產(chǎn)負責人需要:
確??焖俜磻^程有效且得到保持
指定一名推進人或多人聯(lián)合推進
快速反應會上,現(xiàn)場管理層需要:
為未分配的問題指定一名負責人。在不同階段可指定不同的負責人(不同,可以是同一部門不同層級人員,也可以是不同部門的人員,但一定是針對此階段的具體任務)
確保與會者提供合適的支持。
為狀態(tài)為紅色的問題明確行動方案和責任人。
未關閉問題需明確下次報告日期。