葉婷老師從奢形象禮儀，客戶服務(wù)等基層內(nèi)訓培訓做起，有近五年培訓規(guī)劃和經(jīng)歷，曾參與數(shù)十家企業(yè)的培訓及輔導項目，與團隊一起幫助多家企業(yè)建立了服務(wù)標準及培訓流程。同時 還獲得國際注冊培訓師資格，長期致力于醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)、酒店等行業(yè)服務(wù)營銷、禮儀 管理、職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、等課程培訓及輔導工作。老師具有豐富的理論修養(yǎng)和專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。培訓風格注重專業(yè)性、實用性、靈活性、系統(tǒng)性；授課親切、風趣幽默、輕松互動、擅長體驗式教學，課程內(nèi)容豐富并配有大量案例分享分析。注重與學員的互動與共鳴，注重知識的落地執(zhí)行力，點評精辟、具有較強的針對性，廣受企業(yè)和學員好評。
授課形式：課堂講授、視頻教學、游戲教學、案例分析、分組討論、頭腦風暴、講師點評、角色扮演等