《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主講：張啟民老師

課程背景：

-領(lǐng)導(dǎo)力就像美，它難以定義，但是你卻可以感受到。

-領(lǐng)導(dǎo)力就是一系列有效管理行為的組合，能夠激發(fā)下屬追隨領(lǐng)導(dǎo)前進(jìn)的意愿，而不是讓下屬被動(dòng)服從。

-沒(méi)有一個(gè)有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。

-卓越領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)關(guān)注的應(yīng)該是人，它不是要求你做的卓越，而是激發(fā)別人表現(xiàn)卓越。

       21世紀(jì)的今天，商場(chǎng)風(fēng)起云涌、社會(huì)劇烈變革，無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)崗位，都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。無(wú)論我們身處企業(yè)、學(xué)校、家庭還是球場(chǎng)，也都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問(wèn)題，在從事具體工作時(shí)保持自己的既定目標(biāo)和使命不變；領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面，用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜、多變的世界；領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時(shí)，也對(duì)自己與他人的關(guān)系給予更多的重視，并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠(chéng)也更加有效率的解決方案。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。如今，有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長(zhǎng)、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而，領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因?yàn)檫@種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇。只有那些能夠?qū)κ袌?chǎng)環(huán)境變化反應(yīng)及時(shí)，并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得先機(jī)。

課程收益：

-了解領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位及相關(guān)要求；

-提升領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化技能；

-學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理之道，打造一流的團(tuán)隊(duì)，成就一流的事業(yè)。

-提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，超越崗位職責(zé)要求。

-掌握培育下屬以及激勵(lì)下屬的能力。

-學(xué)習(xí)平衡、取舍、進(jìn)退之道，平衡你的人生。

課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）

課程對(duì)象：企業(yè)中、高層管理者

授課方法：采用知識(shí)講授、案例研討、問(wèn)答互動(dòng)、分組PK、視頻欣賞、模擬演練、講師點(diǎn)評(píng)等方式授課。

課程大綱：

第一篇：自知者明-領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知之道

學(xué)員討論：

問(wèn)題1：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是什么？

問(wèn)題2：什么樣的人能成為領(lǐng)導(dǎo)者？

案例分析：彈琴的領(lǐng)導(dǎo)與熬夜的領(lǐng)導(dǎo)

一、領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代變遷

二、諸子百家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求：

1、兵家-將兵之人五項(xiàng)修煉：智信仁勇嚴(yán)

2、道家-太上，下不知有之，其次親而譽(yù)之，其次畏之，其次侮之。

3、儒家-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)五項(xiàng)要求：仁義禮智信

三、道與術(shù)的平衡：術(shù)求變化，道要堅(jiān)守。

四、領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)誤區(qū)：

1、領(lǐng)導(dǎo)者是天生的

2、領(lǐng)導(dǎo)者一定具有領(lǐng)袖魅力

3、領(lǐng)導(dǎo)者只存在于企業(yè)高層

4、領(lǐng)導(dǎo)力操縱他人

五、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次：以權(quán)壓人、以情感人、產(chǎn)生成果、人才培養(yǎng)、眾望所歸

六、領(lǐng)導(dǎo)者的正確定位：

1、不做錯(cuò)位、越位與不到位的領(lǐng)導(dǎo)者

2、做好副職不簡(jiǎn)單

七、新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)者的角色錯(cuò)位：你累是因?yàn)槟阏惧e(cuò)了位置

1、巨嬰型員工是怎么產(chǎn)生的？

2、建設(shè)“準(zhǔn)備文化”，敲門(mén)前請(qǐng)自帶三個(gè)方案

3、改變你和員工的對(duì)話模式

第二篇：百煉成鋼-領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化修煉之道

一、“變局”中謀發(fā)展

1、在變數(shù)中與時(shí)俱進(jìn)：與世界喝杯咖啡，用一杯咖啡吸收宇宙能量。

2、在變數(shù)中與時(shí)消息：解讀“知識(shí)鴻溝”理論

3、領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略眼光：站在未來(lái)看現(xiàn)在，圍繞目標(biāo)做判斷；

4、去“盲區(qū)”尋找機(jī)會(huì)：一般機(jī)會(huì)被眾人所關(guān)注，而良機(jī)總是偽裝成困難；

5、勇挑重?fù)?dān)是升遷的首選：業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊、升值才能升職，加新才能加薪；

二、“人際”中找支撐

1、領(lǐng)導(dǎo)者也需符號(hào)裝點(diǎn)：高人看本質(zhì)，凡人看外表；形象永遠(yuǎn)走在能力前面。

學(xué)員自檢：你留給別人的第一印象如何？

案例分析：鳳雛為何不為東吳所用

2、捧著一顆心來(lái)：你會(huì)用“載體”表達(dá)自我嗎？

學(xué)員自檢：測(cè)試你的交際風(fēng)格

3、工作能力VS關(guān)系能力；

4、升級(jí)他人關(guān)系的三個(gè)法寶

5、用幫人的方式去求人

6、善用上司-上司是你最好的資源

7、領(lǐng)導(dǎo)者的說(shuō)服力核心

8、領(lǐng)導(dǎo)者的說(shuō)服四式

9、自我展示的五個(gè)策略

第三篇：運(yùn)籌帷幄-領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)管控之道

視頻欣賞：團(tuán)隊(duì)的力量

頭腦風(fēng)暴：

1、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別

2、談?wù)勀銓?duì)“人多力量大”這句話的理解

一、新生代團(tuán)隊(duì)建設(shè)從信任開(kāi)始

1、把控好招人這一關(guān)

2、給予員工試錯(cuò)空間

二、設(shè)置適合新生代員工的游戲化管理機(jī)制

1、設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)愿景

2、制定清晰的游戲規(guī)則

3、建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)

-反饋一定要快：不做Blank wall

-零級(jí)反饋：無(wú)動(dòng)于衷

- 一級(jí)反饋：給予贊揚(yáng)

-二級(jí)反饋：表?yè)P(yáng)并告訴他原因

-三明治反饋

-BIC反饋模式

-營(yíng)造不確定性

-包含社交貨幣屬性

案例分享：3只小白鼠實(shí)驗(yàn)帶來(lái)的反饋啟示

案例分享：《一分鐘經(jīng)理人》的秘密

三、團(tuán)隊(duì)選人看三點(diǎn)

四、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)：流水不腐，戶樞不蠹。

五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大特征

六、團(tuán)隊(duì)中三種需求和三種水平的員工分析

七、團(tuán)隊(duì)成員能力&意愿矩陣分析

學(xué)員討論：選人用人時(shí)如何甄別一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

八、團(tuán)隊(duì)管理的三大難題

九、團(tuán)隊(duì)管理的三個(gè)步驟

十、團(tuán)隊(duì)和諧的三大因素

學(xué)員討論：?jiǎn)T工離職率高，企業(yè)嘗試內(nèi)部推薦，但是發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題：

問(wèn)題1：為何千里馬常有而伯樂(lè)不常有？

問(wèn)題2：如何解決該問(wèn)題？

十一、給待遇是件很藝術(shù)的事

十二、團(tuán)隊(duì)管理的核心

學(xué)員討論：“是金子擱哪都發(fā)光”談?wù)勀銓?duì)這句話的理解……

十三、如何管理團(tuán)隊(duì)中的能人

十四、管理下屬的兩個(gè)方法

十五、樹(shù)立權(quán)威的三個(gè)辦法

-罰上立威

-賞小取信

-近嚴(yán)遠(yuǎn)寬

十六、“厚而不尊”的管理模式

十七、搭配好五類班子成員

十八、利用多樣化團(tuán)隊(duì)成員解決多樣化的問(wèn)題

學(xué)員討論：親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。談?wù)勀銓?duì)這句話的理解……

第四篇：以人為本-領(lǐng)導(dǎo)者的部屬培育之道

學(xué)員討論：下屬培育是誰(shuí)的事？請(qǐng)列出第一責(zé)任人。

一、偷懶育才法：親力親為還是“偷懶”

1、刻意的缺席

2、有意的抽身

3、適時(shí)的示弱

二、好的培訓(xùn)是引導(dǎo)，而不是灌輸。

三、部屬培育應(yīng)有安全邊界

四、部屬培育扮演的三個(gè)角色

五、教練技術(shù)五步法

六、如何對(duì)待犯過(guò)錯(cuò)誤的下屬

七、幫助員工固化良好的行為習(xí)慣

八、不教而誅視為暴：多用溫暖手段培育下屬

案例分析：案例分享：陶行知溫情處理打架學(xué)生

案例分享：北京特級(jí)教師管理霸道學(xué)生

九、巧妙借力做好部屬培育

第五篇：執(zhí)行為王-領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升之道

一、賞罰分明提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、天下治者，賞罰而已

-及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)與懲戒，欣賞下屬非常重要

-贊美永遠(yuǎn)是高效執(zhí)行的潤(rùn)滑劑

-營(yíng)造快樂(lè)工作的氛圍

二、用規(guī)則意識(shí)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：規(guī)則比人品更可靠

三、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的兩個(gè)驅(qū)動(dòng)

四、用承諾管理提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、莫拉蒂海灘實(shí)驗(yàn)

2、承諾管理的要求

案例分析：從白帝城托孤看劉備如何進(jìn)行承諾管理

五、發(fā)現(xiàn)并指正下屬執(zhí)行中的偏差

1、績(jī)效評(píng)估；

-績(jī)效考核的不足

-績(jī)效評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)

2、述職報(bào)告；

2.1、傳統(tǒng)述職報(bào)告的錯(cuò)誤模式：

-優(yōu)缺點(diǎn)法。

-流水賬法。

2.2、正確述職報(bào)告的組成

3、輔導(dǎo)面談

3.1、輔導(dǎo)面談五步法

3.2、下屬有哪些需求

3.3、管理并滿足下屬的合理需求

視頻欣賞：溫暖工程帶來(lái)的執(zhí)行力

第六篇：左右逢源-領(lǐng)導(dǎo)者的沖突解決之道

一、巧用“條件思維”化解沖突

二、因人而異的沖突解決策略

三、因事而異的沖突解決策略

四、四招化解與下屬的沖突

五、低調(diào)、謙虛可護(hù)你周全

六、逞強(qiáng)不是真強(qiáng)，示弱不是真弱。

第七篇：上下同欲-領(lǐng)導(dǎo)者的部屬激勵(lì)之道

案例分析：老人的激勵(lì)。（激勵(lì)就是讓人們做出選擇并愿意付出）

一、什么是激勵(lì)？

學(xué)員討論：人為什么要工作？

二、激勵(lì)的兩個(gè)角度

學(xué)員討論：滿足感會(huì)帶來(lái)高績(jī)效嗎？

三、解析雙因素理論：保健因素和激勵(lì)因素的應(yīng)用情境

四、馬斯洛與奧德佛關(guān)于人的需求的論證

五、分槽喂馬、合槽喂豬帶來(lái)的激勵(lì)啟示

六、用好過(guò)程激勵(lì)和結(jié)果激勵(lì)

七、調(diào)動(dòng)員工積極性的秘辛

八、激發(fā)員工的神圣感

九、期望理論

十、激勵(lì)不發(fā)生作用的情況

第八篇：紅塵煉心-領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)修煉之道

有10%的事是發(fā)生在你身上的事，剩余90%的事是由你對(duì)這10%的事的反應(yīng)產(chǎn)生的。

一、忍得了“痛”還需忍得了“癢”

二、不能掌控情緒，就不能成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者；

三、情商管理

1、認(rèn)知情商

2、情商、智商四象限：你是哪一類？

案例分析：王寶強(qiáng)的得意與李白的失意；

四、踢貓效應(yīng)三個(gè)啟示

五、控制情緒的幾個(gè)方法：

-放松法

-轉(zhuǎn)移法

-冷凍法

-五行法

六、領(lǐng)導(dǎo)者的情緒調(diào)頻

七、調(diào)整心態(tài)的三個(gè)關(guān)鍵

-認(rèn)：認(rèn)清形勢(shì)；

-找：找準(zhǔn)位置；

-選：選擇正確比較對(duì)象。

八、提升幸福感的密鑰

九、健康管理的戰(zhàn)略意義

十、家庭教育的現(xiàn)實(shí)意義-培育孩子不能只教做題，不教做人！

-示范

-態(tài)度

-規(guī)則

-人格因素的培養(yǎng)

-與孩子交往

十一、領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)修為

人生的定數(shù)與變數(shù)：認(rèn)命修運(yùn)，把握人生

十二、承認(rèn)缺憾是常態(tài)

十三、用心若鏡，不將不迎，應(yīng)而不藏，故能勝物而不傷。

十四、人生的平衡之道

End.