第一單元:打造完美4P模式的終端門(mén)店
終端門(mén)店業(yè)績(jī)倍增4P密碼
第二單元:成人—打造最好的終端銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一、我們是誰(shuí)
1、知己知彼——銷(xiāo)售顧問(wèn)的自我認(rèn)知
2、知己知彼——顧客、競(jìng)品、渠道、聯(lián)盟
二、我們?yōu)檎l(shuí)服務(wù)?
顧客心中永恒不變的六大問(wèn)句
第三單元:銷(xiāo)貨-為顧客選購(gòu)美善精品
一、探詢(xún)并引導(dǎo)顧客需求
二、如何向顧客呈現(xiàn)一款美善精品
第四單元:建場(chǎng)-構(gòu)建充滿(mǎn)能量的銷(xiāo)售領(lǐng)地
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售終端的窘境
二、第一戰(zhàn)場(chǎng):這是我的門(mén)店
三、第二戰(zhàn)場(chǎng):新零售的七十二番變化
第五單元:流程—賣(mài)得順利、買(mǎi)得開(kāi)心
購(gòu)物的每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)都存在重新設(shè)計(jì)或者改良的可能性
店內(nèi)銷(xiāo)售工作流程八步曲——從結(jié)果管理走向過(guò)程管理