一、課程背景

隨著商業(yè)環(huán)境的快速變化，企業(yè)必須具有強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)快速反應(yīng)，近三年的疫情，也讓企業(yè)意識到吸納外部人才的同時(shí)，必須培養(yǎng)內(nèi)部力量。

內(nèi)部人才從優(yōu)秀員工到一線管理者， 在培養(yǎng)中最大的挑戰(zhàn)來自于管理者的工作理念的轉(zhuǎn)變。具體而言，他們必須學(xué)會(huì)如何管理而不是僅僅擔(dān)任這個(gè)職務(wù)。他們必須堅(jiān)信，把時(shí)間用于幫助他人、制定計(jì)劃、教練輔導(dǎo)和類似的工作，是他們的職責(zé)，而且必須把通過他人完成任務(wù)作為自己取得成功的關(guān)鍵。

所以管理者需對角色有正確認(rèn)識，同時(shí)提升管理素養(yǎng)與必備的技能，以順利完成管理者的華麗轉(zhuǎn)身。

二、課程時(shí)間及對象：

☆ 課程時(shí)間：1天（6小時(shí)）

☆ 授課對象：中層管理者、主管、經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等

三、培訓(xùn)形式

課程講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等

四、課程大綱

開場破冰：

1.你在工作和生活中都扮演了哪些角色？

2.你如何給自己定位？

模塊一：正確認(rèn)識管理

目標(biāo)：正確、全面認(rèn)識管理，認(rèn)識管理者的作用和價(jià)值。

1.1管理者的位置與作用

1. 企業(yè)為什么設(shè)立中層管理者？

2. 管理者的作用

1.2管理的公式 什么是管理？

1.3企業(yè)管理的升級模式

——思考，與你認(rèn)知中的管理有何不同？

模塊一小結(jié)

模塊二：管理角色認(rèn)知

目標(biāo)：明確管理者對上級、平級和下級的準(zhǔn)確定位，通過案例分析，認(rèn)識管理應(yīng)該具備的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在工作理念、領(lǐng)導(dǎo)技巧和時(shí)間管理上的不同。

2.1管理現(xiàn)象分析

2.2管理者的角色

——思考：管理者扮演哪些角色？承擔(dān)哪些責(zé)任？應(yīng)該有哪些轉(zhuǎn)變？

管理者對上級角色認(rèn)知

管理者對平級角色定位

   管理者對下級角色定位

2.3管理角色轉(zhuǎn)身

1. 三層管理角色

2. 角色轉(zhuǎn)身的三個(gè)方面

——小組討論-案例分析1

模塊二小結(jié)：

模塊三：管理角色定位

目標(biāo)：充分認(rèn)識自我，分析與管理者勝任的能力差距，并做好《自我提升計(jì)劃》

3.1  自我認(rèn)知與分析

    分析自我優(yōu)勢

    分析自我劣勢

3.2  自我角色定位（差距分析）

——小組討論，案例分析2

    管理者應(yīng)具備的能力

    自我提升計(jì)劃（成長目標(biāo)、提升計(jì)劃）

3.3  找到管理榜樣或成長伙伴

模塊三小結(jié)

模塊四：管理職業(yè)素養(yǎng)

目標(biāo)：明確管理者應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，內(nèi)觀自己的言行，塑造自己的管理方式。

——小組討論，案例分析3

4.1 管理心態(tài)（職場文明、職業(yè)道德）

4.2 團(tuán)隊(duì)責(zé)任（敢于承擔(dān)與擔(dān)當(dāng)）

4.3 正面引領(lǐng)（組織文化的締造者）

4.4如何打造自己的管理方式

模塊四小結(jié)

課程回顧，總結(jié)與分享。