▲課程大綱

（一）資源與競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)定位

      （1）資源的標(biāo)準(zhǔn)定義；

　?。?）不可忽視的無(wú)形資源；

　?。?）新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則--核心競(jìng)爭(zhēng)力；

　　（4）競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力分析。　

（二）資源與競(jìng)爭(zhēng)策略的關(guān)系

      （1）資源的利用三種法則；

      （2）產(chǎn)品的四種策略；

      （3）有且僅有的兩種競(jìng)爭(zhēng)策略；

      （4）策略聯(lián)盟的誤區(qū)。

（三）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系

      （1）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別；

      （2）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的誤區(qū)；

      （3）戰(zhàn)略的盲點(diǎn)；

      （4）低效率戰(zhàn)略的四個(gè)因素；

      （5）戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)需要量化。

（四）策略的核心--核心產(chǎn)品　

      （1）產(chǎn)品的層次分析；

      （2）產(chǎn)品定位的根據(jù)；

      （3）產(chǎn)品定位的方法論；

（五）策略的焦點(diǎn)--客戶認(rèn)知

      （1）銷(xiāo)售的錯(cuò)誤概念；

      （2）新行銷(xiāo)組合的定義；

      （3）“多做一點(diǎn)”的服務(wù)意識(shí)；

      （4）如何處理與客戶的關(guān)系；

      （5）建立CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）。

【備注】：本課程大綱為初步方案，在培訓(xùn)前，會(huì)與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，調(diào)整為最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化課程。