第一單元：效率：企業(yè)如何活下去：

1．企業(yè)為何走下坡路

2．要發(fā)展必須圍繞效率轉(zhuǎn)

3．商業(yè)業(yè)態(tài)的改變與效率

4．所有問題都可歸結(jié)到效率問題

5．用效率的眼光看企業(yè)

6．經(jīng)營與管理的效率審視

7．打破效率天花板的三駕馬車

8．效率管理的問題與解決

第二單元： 績效：效率管理的現(xiàn)實(shí)落腳點(diǎn)

1．績效為何成為很多企業(yè)的痛苦 　

2．績效管理與績效考核問題分析與反思

3．績效管理的四個維度

4．績效管理定位與歸位

5．基于經(jīng)營業(yè)務(wù)驅(qū)動下的績效管理

6．基于共識與文化的績效管理

7．績效管理實(shí)施的條件和前提

8．績效管理成功的標(biāo)志

第三單元  經(jīng)營與績效：持續(xù)提高績效的途徑

1．  績效必須系統(tǒng)化運(yùn)作

2． 績效圍繞經(jīng)營轉(zhuǎn)

3． 基于年度經(jīng)營計(jì)劃下的目標(biāo)管理體系構(gòu)建

4．讓績效成為目標(biāo)牽引力

5． 計(jì)劃管理的五個節(jié)點(diǎn)

6． 績效突破與商業(yè)模式

7．市場、顧客與全面經(jīng)營績效

8．績效與危機(jī)管理

  第四單元   團(tuán)隊(duì)績效是績效的中樞

1．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的趨勢

2．打造團(tuán)隊(duì)、推動權(quán)責(zé)利體系建設(shè)

3． 經(jīng)營計(jì)劃分解提煉團(tuán)隊(duì)KPI，保證經(jīng)營系統(tǒng)性

4． 團(tuán)隊(duì)績效解決單一崗位績效難題

5．團(tuán)隊(duì)績效與崗位績效的結(jié)合

6．運(yùn)用多種指標(biāo)提煉法讓績效指標(biāo)得到有效評定

7．咨詢案例分析與研討

 第五單元     團(tuán)隊(duì)協(xié)同與領(lǐng)導(dǎo)力提升

1．團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同的必要性

2．構(gòu)建團(tuán)隊(duì)協(xié)同的組織管理關(guān)系

3．團(tuán)隊(duì)的分類與管理方法

4．團(tuán)隊(duì)協(xié)同的問題及解決

5．團(tuán)隊(duì)管理者的績效過程管控

6．團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

7．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升

8．團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的績效問題解決

第六單元    績效文化與土壤

1．  績效文化是績效實(shí)施的基礎(chǔ)

2．績效管理中的八大誤區(qū)

3．績效管理中合作意識、責(zé)任思維

4．績效文化與信息化

5．績效文化與管理溝通

6．績效文化與學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建

7．績效中的獎懲實(shí)施的后續(xù)相應(yīng)

8．發(fā)揮績效小組的作用

  第七單元  績效循環(huán)的達(dá)成

1．績效流程走向績效循環(huán)

2．績效循環(huán)的維度

3．績效循環(huán)的組織和管理

4．績效循環(huán)的規(guī)劃與改善

5．循環(huán)的評估與團(tuán)隊(duì)績效

6．如何設(shè)計(jì)合適的績效循環(huán)

7．績效循環(huán)的PDCA八步曲

8．  績效考核與流程優(yōu)化表單與工具

  第八單元   流程優(yōu)化與績效優(yōu)化

1．流程的優(yōu)化與績效的結(jié)合

2．流程、制度與團(tuán)隊(duì)績效之間的應(yīng)用與邊界

3．基于績效改善的流程優(yōu)化

4．關(guān)鍵流程的梳理與優(yōu)化

5．流程優(yōu)化與制度規(guī)范

6．流程優(yōu)化的目的在于績效改善

7．流程優(yōu)化中的團(tuán)隊(duì)管理

8．流程與績效優(yōu)化中的問題解決

  第九單元  績效與薪酬的對接

1．薪酬體系的規(guī)范

2．基于績效激勵的薪酬體系

3．基于團(tuán)隊(duì)績效的薪酬體系

4．薪酬與績效對接的條件

5．薪酬與績效對接的實(shí)操

6．薪酬、績效對接中的問題與解決方案

7．年薪制、結(jié)構(gòu)工資制中的績效管理

第十單元   ：績效運(yùn)用與總結(jié)

1． 從崗位績效走向團(tuán)隊(duì)績效

2．KPI指標(biāo)中的管理會計(jì)應(yīng)用

3．團(tuán)隊(duì)績效中的顧客如何界定

4．文化在團(tuán)隊(duì)績效中的應(yīng)用

5．經(jīng)營在績效中的落地問題

6．經(jīng)營績效中的審核與監(jiān)控機(jī)制