9年醫(yī)院一線工作經(jīng)驗(yàn),管理碩士畢業(yè)后,專注于醫(yī)院品牌化發(fā)展的管理、運(yùn)營、輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)以及行業(yè)研究工作,并率先將4P、4C、4V、5-GAP模型、品牌4度等國際國內(nèi)服務(wù)營銷理論與工具應(yīng)用到中國醫(yī)療市場。曾為全國百余家三級、二級等不同規(guī)模的綜合及專科醫(yī)院提供了戰(zhàn)略咨詢、技能培訓(xùn)、顧問指導(dǎo)、系統(tǒng)化輔導(dǎo)等服務(wù)。研究總結(jié)的醫(yī)院品牌七劍、4VF模型、患者就醫(yī)選擇9要素、患者來院4大通道、4感3化文化建設(shè)策略等被業(yè)內(nèi)廣為應(yīng)用。
在醫(yī)院品牌與運(yùn)營輔導(dǎo)服務(wù)方面,先后為全國各地三級、二級等不同規(guī)模的公立和民營綜合性醫(yī)院醫(yī)院、??漆t(yī)院,提供了品牌戰(zhàn)略咨詢、品牌化運(yùn)營系統(tǒng)化輔導(dǎo)、運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)、科室運(yùn)營助理特訓(xùn)等服務(wù),重點(diǎn)打造??粕婕皨D產(chǎn)科、腫瘤科、口腔科、內(nèi)分泌、骨科、普外科、心理科等十多個專業(yè),協(xié)助多家醫(yī)院走上了品牌驅(qū)動業(yè)務(wù)量快速提升的高質(zhì)量發(fā)展軌道、多家醫(yī)院的新聞報(bào)道產(chǎn)生全國性轟動影響、多個公益策劃讓醫(yī)