9年醫(yī)院一線工作經(jīng)驗,管理碩士畢業(yè)后,專注于醫(yī)院品牌化發(fā)展的管理、運營、輔導實戰(zhàn)以及行業(yè)研究工作,并率先將4P、4C、4V、5-GAP模型、品牌4度等國際國內服務營銷理論與工具應用到中國醫(yī)療市場。曾為全國百余家三級、二級等不同規(guī)模的綜合及??漆t(yī)院提供了戰(zhàn)略咨詢、技能培訓、顧問指導、系統(tǒng)化輔導等服務。研究總結的醫(yī)院品牌七劍、4VF模型、患者就醫(yī)選擇9要素、患者來院4大通道、4感3化文化建設策略等被業(yè)內廣為應用。
在醫(yī)院品牌與運營輔導服務方面,先后為全國各地三級、二級等不同規(guī)模的公立和民營綜合性醫(yī)院醫(yī)院、??漆t(yī)院,提供了品牌戰(zhàn)略咨詢、品牌化運營系統(tǒng)化輔導、運營實戰(zhàn)技能培訓、科室運營助理特訓等服務,重點打造專科涉及婦產(chǎn)科、腫瘤科、口腔科、內分泌、骨科、普外科、心理科等十多個專業(yè),協(xié)助多家醫(yī)院走上了品牌驅動業(yè)務量快速提升的高質量發(fā)展軌道、多家醫(yī)院的新聞報道產(chǎn)生全國性轟動影響、多個公益策劃讓醫(yī)