張曉彤,張曉彤講師,張曉彤聯(lián)系方式,張曉彤培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
著名人力資源專家
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
張曉彤:職位分析與職位評(píng)估(下)
2016-01-20 144644
職位分析的方法就是指搜集職位分析信息的方法,主要有問(wèn)卷法、訪談法、觀察法和工作日寫(xiě)實(shí)法,也叫現(xiàn)場(chǎng)工作日志法。問(wèn)卷法工作分析的項(xiàng)目都可以采用問(wèn)卷的形式,請(qǐng)任職者和任職者的上司進(jìn)行回答。這些問(wèn)題可以設(shè)計(jì)成開(kāi)放式或封閉式,采用選擇題或是非題的形式。1.優(yōu)點(diǎn)(1)獲得工作分析信息比較快,效率比較高,比較節(jié)省時(shí)間。(2)如果問(wèn)卷設(shè)計(jì)得好,可以收集比較多的信息。(3)支持其他的收集工作信息的方法,像訪談法、觀察法、工作日寫(xiě)實(shí)法,這些方法都是相互支持的。2.缺點(diǎn)(1)設(shè)計(jì)問(wèn)卷需要比較高的水平,需要花時(shí)間。(2)單純采用問(wèn)卷法,員工可能不重視。(3)語(yǔ)言表達(dá)不是很熟練的員工,有可能提供錯(cuò)誤信息。訪談法訪談法一共有三種主要的表現(xiàn)形式:第一種是對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行個(gè)別訪談;第二種是對(duì)所從事這個(gè)職位的員工進(jìn)行集體訪談;第三種是對(duì)這個(gè)職位的上級(jí)主管進(jìn)行訪談,由他來(lái)介紹或者是回答這個(gè)職位的相關(guān)信息。這三種方法可以結(jié)合使用,比如先請(qǐng)個(gè)別員工訪談,然后再集體訪談或與其上級(jí)主管進(jìn)行訪談。訪談法也是應(yīng)用非常廣泛的工作分析方法,這種方法的好處是能夠發(fā)現(xiàn)在其他方法中發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題,因?yàn)樗梢悦鎸?duì)面地進(jìn)行交流。1.優(yōu)點(diǎn)(1)可以讓員工理解問(wèn)題,并進(jìn)行清楚的回答,如果回答不清楚,工作分析的專員可以當(dāng)面問(wèn)他。(2)借機(jī)和員工進(jìn)行溝通,改善人力資源部和員工之間的關(guān)系。(3)讓任職者了解工作分析究竟有什么作用。2.缺點(diǎn)(1)有些員工會(huì)有意無(wú)意地夸大職位的重要性,有可能會(huì)把某些不屬于他的信息或工作職責(zé)寫(xiě)上去。(2)訪談法需要占用的時(shí)間比較長(zhǎng),工作量比較大,在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中可以和問(wèn)卷法結(jié)合使用。建議在使用訪談法的時(shí)候必須要牢記以下幾項(xiàng):u要注意與被訪談的直接主管密切合作;u和這個(gè)崗位任職者建立一種融洽的關(guān)系:訪談時(shí)要把訪談的目的介紹清楚,所用的語(yǔ)言要通俗易懂,要保持融洽的氣氛。u要有一個(gè)設(shè)計(jì)比較完善的訪談提綱來(lái)支持你的問(wèn)題;u需要被訪談?wù)甙凑展ぷ鞯闹匾潭葘?duì)工作做一些列舉,不要有遺漏;u訪談完之后,還要進(jìn)行訪談資料的核對(duì)和檢查。這種方法主要是和上級(jí)主管進(jìn)行核對(duì),也可以將相同職位的任職者的信息進(jìn)行對(duì)比。觀察法觀察法有助于工作分析人員了解生產(chǎn)的過(guò)程,減少誤解,但是它占用時(shí)間,適用于流水線的工人以及周期短、規(guī)律性強(qiáng)的職位,對(duì)腦力勞動(dòng)者、消防員和中高層管理人員不太適合。工作日寫(xiě)實(shí)法就是寫(xiě)工作日志,它的好處是可以提供一個(gè)完整的工作畫(huà)面,但是它的缺點(diǎn)也和觀察法相似,占用時(shí)間比較長(zhǎng),適用于中低級(jí)的人員以及工人。一般來(lái)說(shuō),觀察法和工作日寫(xiě)實(shí)法不單獨(dú)使用,而是配合問(wèn)卷法和訪談法一起使用。職位評(píng)估的內(nèi)容一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、人事經(jīng)理,這三者相比究竟誰(shuí)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)最大,有時(shí)候企業(yè)總經(jīng)理也很難回答,需要用職位評(píng)估的方法來(lái)解釋。什么是職位評(píng)估職位評(píng)估又叫崗位測(cè)評(píng)、崗位評(píng)價(jià),它是在職位描述的基礎(chǔ)上對(duì)職位價(jià)值的一種評(píng)價(jià)過(guò)程。職位描述是建立在職位分析基礎(chǔ)上的,職位評(píng)價(jià)又建立在職位描述的基礎(chǔ)上。職位評(píng)價(jià)堅(jiān)持的原則是對(duì)崗不對(duì)人,它反映的是一個(gè)職位相對(duì)的價(jià)值,而不是絕對(duì)的價(jià)值。職位評(píng)估的作用職位評(píng)估最核心的作用是得出一個(gè)職位的等級(jí),這個(gè)職位等級(jí)又和薪酬相關(guān)聯(lián),有的又和福利制度、出差待遇,甚至與股權(quán)分配相關(guān)聯(lián),所以職位評(píng)估是薪酬分配的重要前提條件。另外職位評(píng)估是建立薪酬體系的基礎(chǔ),同樣,職位評(píng)估或職位評(píng)價(jià)也是確立職業(yè)發(fā)展路徑的依據(jù)之一。職位評(píng)估的方法1.排序法把公司里所有的職位按得分的多少進(jìn)行排序。這種方法被很多企業(yè)所采用,它的好處就是比較簡(jiǎn)單易行,但是科學(xué)性太差,所以這種方法只是用于一些不很規(guī)范的、小型的、老板個(gè)人權(quán)威比較強(qiáng)的公司。2.因素分析法就是打分的方法,現(xiàn)在用得比較多。因素分析法需要把影響職位的因素羅列出來(lái),比如勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等這些因素,設(shè)置不同的權(quán)重,然后給出不同的得分。每一個(gè)職位都按照這個(gè)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行打分,這是因素評(píng)分法。因素評(píng)分法能夠擺脫那種領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)于主觀、不準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)方法,比較具有說(shuō)服力。但是這個(gè)方法非常昂貴,這套系統(tǒng)版權(quán)費(fèi)一般都在十幾萬(wàn)人民幣左右。也有一些國(guó)內(nèi)的人力資源專家,根據(jù)國(guó)際上流行的職位評(píng)估方法,開(kāi)發(fā)出適合中國(guó)特色的職位評(píng)估方法,在企業(yè)里采用得到了比較好的效果。做職位評(píng)估的時(shí)機(jī)一般來(lái)講,當(dāng)企業(yè)發(fā)生組織結(jié)構(gòu)變時(shí)需要做職位評(píng)估,還有需要調(diào)整薪酬的策略,想建立一個(gè)完善的薪酬體系時(shí),一定要做職位評(píng)估,因?yàn)槁毼还べY是薪酬當(dāng)中的一個(gè)很重要的部分?!颈局v總結(jié)】職位分析是建立職位說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ),所以,獲得全面的信息非常重要。本講介紹了幾種方法,相信對(duì)你今后做職位分析會(huì)有幫助。職位評(píng)估是介于職位分析和薪酬設(shè)計(jì)之間的環(huán)節(jié),以職位分析的結(jié)果來(lái)作為評(píng)價(jià)的事實(shí)依據(jù),這里我們只對(duì)職位的評(píng)估進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹。
全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+6107朵
頭像
+6098朵
頭像
+6087朵
頭像
+6087朵
頭像
+6065朵
頭像
+6059朵
頭像
+6054朵
頭像
+6049朵
頭像
+6019朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) m.kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師