文章導(dǎo)讀:盡管相比而言,比起熱衷于營銷點子,資本運營是一種巨大的進步,但沒有規(guī)則的執(zhí)行只會是獨裁,沒有規(guī)則的細節(jié)只會是運動,沒有規(guī)則的狼性只會是暴政! 為什么我在多種場合說,中國當(dāng)紅的企業(yè)家就整體而言,已經(jīng)過時,中國當(dāng)紅的企業(yè)相當(dāng)一部分的正在被淘汰,道理就源于此!人與企業(yè)都是環(huán)境與時代的產(chǎn)物,中國當(dāng)紅企業(yè),企業(yè)家大多是在計劃與市場雙軌制下出來的,既是市場好手,也是人治人的高手。
可現(xiàn)在時代變了。時代變了,人不變,觀念不變,方法不變,不被淘汰,天理何在? 反過來,我們那些在市場經(jīng)濟環(huán)境下成長起來的企業(yè)家,以誰為榜樣?顯然是以那些市場經(jīng)濟下的優(yōu)秀企業(yè)為榜樣,而不是目前這些當(dāng)紅企業(yè)。所以,我建議那些致力于未來的企業(yè)家,從最基本的企業(yè)基本法做起吧--每一家企業(yè)都應(yīng)當(dāng)建立一套屬于自己的企業(yè)基本法! 三、“法治”的根本在于自覺應(yīng)用,否則有再多的制度也是人治?!?也有很多企業(yè)家覺得奇怪,他們在質(zhì)疑,你看我們的制度已經(jīng)制訂了幾十本了,難道我不是法治? 我覺得,把法治當(dāng)成幾大本制度,是中國企業(yè)法制化管理的一大誤區(qū)。這就有點象一個笑話,“我都是博士了,我還不是知識分子”?可是我在北大社會學(xué)系讀博士的時候,導(dǎo)師費孝通先生曾經(jīng)對我說過,什么叫知識分子?應(yīng)當(dāng)是“有知有識”,書本上的叫知,不叫識,只有應(yīng)用到實踐中創(chuàng)造價值,才叫識。
同樣道理,制度存在,不叫法治,只有制度真正應(yīng)用,才叫法治。讀到博士,“有知無識”的人多的是。同樣,制訂了制度,可“有制無用”,有制度條文而完全是人治的企業(yè)比比皆是。如果人治到法制就是制訂法律條文這么簡單,那么中國早就是法制化國家了。
法治的根本在應(yīng)用,而且在于每個人“自覺不自覺”的應(yīng)用。所以,法治的根本首先在于自覺,而自學(xué)的前提是建立起每個人對自己行為結(jié)果負責(zé)的機制。
舉例,交通警察就是人治系統(tǒng),紅綠燈系統(tǒng)就是法治系統(tǒng),是不是設(shè)了紅綠燈就管用?顯然不是,一個紅綠燈體系的運營前提是司機的責(zé)任,如果撞車的后果不是由司機承擔(dān),司機撞車之后他絕對不會受傷,即使有處罰,紅綠燈的作用就會大打折扣。所以,司機遵守紅綠燈的第一動力,首先是保護他自己,出車車禍最大的傷害是司機自己,有了這點,就有了“自覺”。有了自覺,全世界如此復(fù)雜的交通,紅綠燈就管住了!
法治體系的核心就在于這種“自覺”,而自覺的核心在于當(dāng)事人要承擔(dān)自己行為的后果。舉例,如何讓博士從有知無識,變成真正的有知有識?你只需要讓讀書的費用自己出,讀完了有知無識找不到工作,誰還讀書?
同樣,如何讓法治落地?只有建立員工行為的結(jié)果,必須由員工自己承擔(dān),才會有真正的“自覺”。這樣我們就發(fā)現(xiàn)了,企業(yè)法治的根本出路不在于制訂制度,要在于制訂一個讓員工自我對結(jié)果負責(zé)的機制,擁有這個機制就有法治的基礎(chǔ),制度才能真正實施。
這個機制就是企業(yè)基本法,一個企業(yè)的基本法,如同一個國家的憲法。憲法并不強調(diào)具體的法律條文,它強調(diào)的是一個國家為誰存在?根據(jù)什么存在?每個人擁有什么權(quán)利?國家根據(jù)什么管理人民等等最高原則。同樣,一個企業(yè)的基本法,強調(diào)的并不是具體的法律條文,而是一個企業(yè)為誰而存在,根據(jù)什么而存在?每個員工擁有什么權(quán)利?企業(yè)根據(jù)什么管理員工?
在我看來,回答一個企業(yè)為誰而存在?根據(jù)什么而存在?就是公司的戰(zhàn)略,為什么若干公司所做的戰(zhàn)略都是一紙空文?因為這些公司認為戰(zhàn)略就是少數(shù)高層管理的工具,不認為戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)成為每一個員工應(yīng)當(dāng)牢記于心的基本原則,不認為戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是一個公司在未來不迷失方向的指路明燈。
而每個員工應(yīng)當(dāng)擁有什么權(quán)利?企業(yè)又根據(jù)什么管理員工的行為?說到底,是回答企業(yè)-員工-客戶三者到底是什么關(guān)系!從這個角度我們一下就明白了,所謂的敬業(yè)無非講的就是企業(yè)與員工之間的關(guān)系,所謂職業(yè)講的無非就是員工與客戶的關(guān)系,而所謂商業(yè)或?qū)I(yè),無非就是講的企業(yè)與客戶關(guān)系!而“敬業(yè),職業(yè),專業(yè)”是中國企業(yè)內(nèi)心中最大的痛!