本教程的突出特色:

以職業(yè)經理為目標   以跨國公司為參照

以真實案例為依據(jù)   以實踐經驗為基礎

本課程針對的主要問題：

普通管理者與職業(yè)經理人有什么分別？

優(yōu)秀的跨國公司是如何實踐人性化管理的？

職業(yè)經理人應當具備什么素質？掌握什么技能？

如何才能贏得員工德忠誠？讓員工快樂地工作？

為什么說“文化的力量”大于“榜樣的力量”？

為什么說領導者的角色是造鐘而不是報時？

為什么說要學會借力，而不要摸著石頭過河？

為什么說聰明地工作比努力地工作更重要？

為什么說不想當將軍的士兵才是好士兵？

為什么說企業(yè)的規(guī)章制度要與企業(yè)文化協(xié)調一致？

為什么說工具比理念更重要？

為什么說公司可以解雇一個人，但是不能否定一個人？

本課程的內容提要：

概述：從普通管理者到職業(yè)經理人

第一項修煉：戰(zhàn)略規(guī)劃 － 一個企業(yè)長壽的基礎

? 理解企業(yè)戰(zhàn)略的重要性和價值

? 掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的技能和方法

? 具備把戰(zhàn)略分解成戰(zhàn)術的能力

? 養(yǎng)成定期監(jiān)督檢查的工作習慣

第二項修煉：企業(yè)文化 － 企業(yè)吸引人留住人的土壤

? 成為企業(yè)價值觀的“傳道者”和“實踐者”

? 各級管理者是建立企業(yè)文化的關鍵人物

? 給員工創(chuàng)造一個寬松快樂的工作環(huán)境

? 在企業(yè)（部門）里營造健康的人際關系

? 創(chuàng)造條件讓員工參與企業(yè)（部門）的決策

? 分享成功案例

第三項修煉：領導藝術 － 教練技術的具體表現(xiàn)

? 經理人要明白自己是“教練”而不是老板

? 教練的業(yè)績取決于他所帶的團隊水平

? 經理人不能隨心所欲，要按規(guī)定動作辦事

? 要知道自己的部下相當于“內部客戶“

? 分享案例

第四項修煉：員工激勵 － 激發(fā)主人翁精神的源泉

? 薪酬福利不是員工激勵的全部內涵

? 員工培訓是員工激勵的重要組成部分

? 公平公正是員工激勵的基本要素

? 沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶

? 分享案例

第五項修煉：交流溝通 － 人性化管理的基本動作

? 溝通是最容易被忽視的一項重要工作

? 溝通是各級領導者最困難的一項工作

? 溝通需要專業(yè)化的培訓和實用的工具

? 溝通決定了一個企業(yè)能否“上傳下達”

? 分享案例

第六項修煉：制度建設 － 企業(yè)健康運作的保障

? “以人為本”需要制度上的保障

? 管理者的誠信比其他東西都更重要

? 要嚴格要求部下，必先嚴格要求自己

? 內部審計可以保證企業(yè)健康地發(fā)展

? 分享案例

本教程的目標聽眾：

各種類型企業(yè)的管理人員

演講長度:

精華版—6小時（一天）包括休息時間

標準版 － 12小時（兩天），包括休息時間