這些年來(lái)，在培訓(xùn)中我接觸過(guò)許多中層管理者，他們來(lái)自各行各業(yè)，有著各自不同的專業(yè)背景和工作經(jīng)歷，面臨著不同的工作環(huán)境。然而，就我的觀察結(jié)果而言，中層管理者們面對(duì)的最大困難并非來(lái)自于他們的團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀，或者單純來(lái)自于他們面對(duì)的外部環(huán)境，而是來(lái)自于他們自身的成長(zhǎng)意識(shí)。中層管理培訓(xùn)

我的好朋友老張就跟我坦言，自從擔(dān)任了部門領(lǐng)導(dǎo)以后很少有時(shí)間給自己充電。我當(dāng)時(shí)感到比較詫異，因?yàn)檫@位老張以前是我認(rèn)識(shí)的最愛好和擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的技術(shù)人員，而且，這也是當(dāng)時(shí)老張幾乎所有朋友的一致看法——除了工作和必要的休息與社交外，老張將自己絕大多數(shù)時(shí)間放在研究本身技術(shù)問(wèn)題上，在他負(fù)責(zé)的產(chǎn)品領(lǐng)域，他絕對(duì)能排得上整個(gè)行業(yè)內(nèi)專家的前三名。然而，在目前的老張看來(lái)，這些已經(jīng)是過(guò)去的事情了，他現(xiàn)在負(fù)責(zé)的是整個(gè)技術(shù)研發(fā)部的工作，不僅要管理整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目，還要觀察團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)成員的工作狀態(tài)和進(jìn)度，并協(xié)調(diào)好他們相互之間的配合關(guān)系。老張說(shuō)，他本來(lái)就不喜歡和太多不同的人打交道，現(xiàn)在做了部門經(jīng)理，感覺自己更忙不過(guò)來(lái)，行業(yè)最新的技術(shù)自己得關(guān)心，還要學(xué)會(huì)管人……老張的困境顯然具有代表性，由于中國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)制度建立僅僅三十年不到而已，很多關(guān)于企業(yè)的組織建構(gòu)的文化和觀點(diǎn)并沒有深入人心，因此，不少中層管理的崗位理所應(yīng)當(dāng)由那些對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)比較大的員工所擔(dān)任，而高層在任命時(shí)卻不可能總是考慮到這樣的員工是否已經(jīng)具備了足夠的管理知識(shí)和能力。面對(duì)這種情況，中層管理者可以做的應(yīng)該是充分學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，保持向上的動(dòng)力，發(fā)展自己的能力結(jié)構(gòu)，從而獲取更全面的自我。不少管理者面對(duì)的現(xiàn)狀是，個(gè)人始終找不到正確的發(fā)展方向，陷入迷茫，一方面，他們本人的知識(shí)和技能陷入了瓶頸，另一方面，他們的管理眼界剛剛打開，方法剛剛成型，經(jīng)驗(yàn)正在積累中。加上每天的日常工作看起來(lái)總在不斷循環(huán)，這樣，管理者向上的動(dòng)力逐漸被淹沒甚至被忽視，很容易成為“沒有自我”的企業(yè)中層。真正擅長(zhǎng)提升自我的管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)同舊有狀態(tài)及時(shí)告別。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

比如，我知道的一些優(yōu)秀管理者在剛剛成為中層職員時(shí)，就學(xué)會(huì)了將自己定位成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭者與核心，及時(shí)地轉(zhuǎn)換自己的角色，而不是依舊保持著在普通員工角色上養(yǎng)成的工作態(tài)度和狀態(tài)習(xí)慣。其次，中層管理者還應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，自身的成長(zhǎng)是關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要事情，必須學(xué)會(huì)充分看待自身成長(zhǎng)的重要性，找到自己最不擅長(zhǎng)的管理領(lǐng)域加以深入了解和掌握，并積極同其他管理者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，才能獲得成長(zhǎng)的可能。方經(jīng)理是那種很快明確自己學(xué)習(xí)方向的人，他以前是地區(qū)銷售的經(jīng)理，由于業(yè)績(jī)不錯(cuò)，他被提升為整個(gè)地區(qū)分公司的經(jīng)理。然而，在這個(gè)崗位上工作了兩個(gè)月后，方經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)自己的欠缺所在。以前，他從事的是銷售，關(guān)注的重心主要都停留在這一方面，強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)”和“實(shí)效”，但成為分公司經(jīng)理后，僅僅關(guān)注一線的工作已經(jīng)不足了，對(duì)于整個(gè)公司的人事、財(cái)務(wù)、后勤必須要全盤把握，綜合了解。由于知道自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，方經(jīng)理每年都利用公司的年假參加不同的短期培訓(xùn)課程，這些課程雖然都是他自費(fèi)報(bào)名學(xué)習(xí)，卻很有收獲。方經(jīng)理告訴我，他在挑選課程時(shí)看重的并不是培訓(xùn)老師的所謂“名氣”，而是這些課程是否真正為自己所急需，是否能對(duì)自己的完善以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)有真正意義，因?yàn)檫@樣的變化是他自己和團(tuán)隊(duì)都需要的。經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)后，方經(jīng)理說(shuō)，他現(xiàn)在在分公司經(jīng)理的位置上已經(jīng)做得有相當(dāng)進(jìn)步了，雖然不能說(shuō)業(yè)績(jī)優(yōu)秀，但起碼比一開始的稚嫩和片面要好得多，為了不斷成長(zhǎng)，方經(jīng)理表示他還會(huì)繼續(xù)這樣學(xué)習(xí)下去。中層管理者最應(yīng)該注意的就是防止陷入規(guī)律化的工作狀態(tài)，這種狀態(tài)很容易導(dǎo)致自我的盲目滿足和發(fā)展的停滯。由于管理者的工作環(huán)境決定了他們經(jīng)常面對(duì)的是權(quán)力和地位都比自己低的員工，因此管理者很容易產(chǎn)生驕傲、自滿等情緒，忽視了自我實(shí)現(xiàn)的需要。其實(shí)，管理者比起員工更需要看重這個(gè)馬斯洛需求金字塔中的最高級(jí)因素，因?yàn)楣芾碚叩淖晕覍?shí)現(xiàn)，往往能帶動(dòng)更多員工的自我實(shí)現(xiàn)。

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