企業(yè)運營就像一部機器,螺絲松動,一個齒輪不動或發(fā)生故障都會影響到這部機器的轉(zhuǎn)動。一家企業(yè)80%的管理效率實際上是體現(xiàn)在20%的管理人員的管理效率上,而中層管理人員的綜合管理技能與崗位要求脫節(jié)則會造成企業(yè)管理效率的低下。作為企業(yè)中的管理人員不但要及時發(fā)現(xiàn)指出員工的不足之處,還有幫助其改正的義務(wù)。如何做好自我管理、如何做好部屬的工作指導(dǎo)、如何帶動團隊整體執(zhí)行能力的提升,這在從業(yè)人員逐漸年輕化的今天來講來講,其管理者自身的執(zhí)行能力就顯得更為重要了。管理要是坐下了,員工就會躺下了,管理者的管理能力與管理水平提升也是企業(yè)發(fā)展的重要條件之一。中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫!依據(jù)企業(yè)中層干部實際情況,滿足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實、高效、系統(tǒng)”的要求,這是一堂針對企業(yè)中層實戰(zhàn)管理品牌課程。本課程以一個中層管理者必備的管理技能為教學(xué)點展開授課,以大量的方法、工具、案例作為教學(xué)點的支撐。
【課程收益】
重塑中層管理人員管理理念 降低中層管理中的溝通成本
提升中層管理人員系統(tǒng)技能 提高中層管理人員工作效率
【課程對象】企業(yè)中、高層管理人員、核心團隊人員。
【課程時間】兩天版(12小時左右)
【課程大綱】
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)有方
1、你靠什么領(lǐng)導(dǎo)下屬
2、中層干部的權(quán)力
3、中層干部必須明白的領(lǐng)導(dǎo)合力
4、做好一線員工的教練 指導(dǎo)員工的行為
5、中層干部得學(xué)會診斷下屬
6、中層干部的區(qū)分對待術(shù)及如何授權(quán)
7、下屬員工發(fā)展階段的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8、中層干部必須學(xué)會營造激勵的氛圍
9、中層干部的問題意識與問題分析
10、重塑中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力
第二部分:溝通有效
1、認(rèn)識溝通的定義
2、組織溝通的重要性 管理溝通的兩大渠道
3、從墨子思想分析團隊溝通
4、溝通不暢給團隊帶來的不良影響
5、管理不溝通充分的8個原因
6、管理溝通有效的6個檢驗標(biāo)準(zhǔn)
7、注意與下屬溝通的時機 管理溝通的臺前幕后
8、管理溝通中的表揚與批評
9、跨部門的會議溝通方式
10、管理溝通扶正在職培訓(xùn)的第一步
第三部分:執(zhí)行有力
1、管理思想不能“落地”的七宗罪
2、揪出妨礙管理執(zhí)行的“人才”制度才是真伯樂
3、管理內(nèi)耗,必須重視的問題員工的利益、管理者的利益、公司的利益
4、中層的目標(biāo)管理三部曲 制定 不同業(yè)績視角的困擾 …
5、中層的目標(biāo)管理三部曲 執(zhí)行 操作化 程序化 量化 …
6、中層的目標(biāo)管理三部曲 評估 行不行 值不值 達成才是目地…
7、中層管理績效管理三大關(guān)注點 脫離業(yè)績談績效就是故意扯淡
8、中層管理別把人事考核混淆于績效考核 案例分析
9、崗位職責(zé)與職級設(shè)計案例分析
10、滾動的目標(biāo)管理與績效考核
第四部分:自律有德
1、中層干部不好當(dāng)卻需要十分的擔(dān)當(dāng)
2、責(zé)任感是走上干部崗位之后的重修課
3、中層管理調(diào)整自己的心態(tài) 做好員工的表率
4、有容乃大 良好人際關(guān)系的前提條件
5、相互補臺 中層干部之間的有效合作
6、不做逞強的干部認(rèn)清自己的管理短板
7、中層干部的高效時間管理
8、中層管理對待工作壓力的正確認(rèn)知
9、中層管理情緒的自知、自制與調(diào)節(jié)
10、不進則退 定位中間層邁向中堅層
課程小結(jié)
殷老師管理箴言:
1、 企業(yè)管理如同沖鋒打仗一樣,如果戰(zhàn)術(shù)被權(quán)術(shù)破壞,戰(zhàn)事被人事破壞,則敗不久矣!
2、 管理是技術(shù)也是藝術(shù),他需要我們用多種視角來看待和分析管理的重要性,但首先要善于理順內(nèi)、外部各種人與事之間的關(guān)系,只有這樣效率才可能提升的更高,我們想要的結(jié)果才可能實現(xiàn)。當(dāng)你有這樣的感覺時就應(yīng)該注意了:習(xí)慣上難以放心、管理上口不對心、利益上不能同心、經(jīng)營上力不從心,這便是你需要善理與有效執(zhí)行的信號了。
3、 執(zhí)行力在管理中的體現(xiàn)不在于每次都能重拳出擊,而在于在面對壓力、困難與問題時還能堅持、還能變通、還能落實下去。
4、 人生的過程沒有早知道,企業(yè)的管理也不需要事后諸葛亮。
5、 在執(zhí)著與堅持中享受過程給你帶來的經(jīng)歷與感受!
6、 ……
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