第一部分：對人力資源管理認知 第一節(jié)：人才是“夢之隊”成功基礎——HR的職責HR發(fā)展趨勢 第二節(jié)：人才是“夢之隊”成功關鍵——對人力資源管理的認知 第三節(jié)：“夢之隊”用人之道——對企業(yè)人力資源管理的整體了解 第四節(jié)： “夢之隊”成功之本——直線經(jīng)理應如何運作及配合人力資源部門 第二部分：人力資源管理專業(yè)知識與技巧 第一節(jié)：方向比速度重要——人力資源規(guī)劃 第二節(jié)：選擇比努力重要——人才甄選與面談 第三節(jié)：結果比能力重要——績效管理與員工激勵 第四節(jié)：貢獻比資歷重要——合理有效的薪酬體系 第五節(jié)：獎勵比懲罰重要——員工激勵技巧 第六節(jié)：技能比知識重要——在職輔導與培訓 第七節(jié)：關懷比指責有效——員工關系管理 第八節(jié)： 如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工