第一模塊：立足績(jī)效循環(huán)管理，明確績(jī)效溝通重要性 第一節(jié)：績(jī)效管理循環(huán) 第二節(jié)：績(jī)效溝通的目標(biāo) 第二模塊：績(jī)效溝通關(guān)鍵三環(huán)節(jié)執(zhí)行控制點(diǎn) 第一節(jié)：績(jī)效目標(biāo)溝通——執(zhí)行控制點(diǎn) 第二節(jié)：績(jī)效實(shí)施過程溝通——執(zhí)行控制點(diǎn) 第三節(jié)：績(jī)效反饋溝通——執(zhí)行控制點(diǎn) 第三模塊：績(jī)效溝通關(guān)鍵注意問題 第一節(jié)：有效溝通的原則 第二節(jié)：溝通中體語忌諱 第三節(jié)：溝通中言辭要求 第四節(jié)：溝通中其它技能 第五節(jié)：糾正員工錯(cuò)誤的溝通步驟