第一講 客戶(hù)消費(fèi)心理剖析 第二講 客戶(hù)經(jīng)理的COM模型 第三講 出鞘之劍—卓越營(yíng)銷(xiāo)能力的打磨 第四講 大客戶(hù)經(jīng)理的基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù) 第五講 大客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù) 第六講 大客戶(hù)經(jīng)理的信息管理話術(shù) 第七
第一講 陽(yáng)光思維——態(tài)度決定一切 第二講：自我管理——個(gè)人發(fā)展的基石 第三講： 職業(yè)素養(yǎng)——職場(chǎng)成功的敲門(mén)磚 第四講 卓越與和諧服務(wù)認(rèn)知 第五講 卓越與和諧服務(wù)提升 第六講 客戶(hù)約見(jiàn)與拜訪能力提升 第
第一講：大客戶(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 第二講：大客戶(hù)關(guān)鍵價(jià)值分析 第三講：大客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)理念的導(dǎo)入 第四講：移動(dòng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析 第五講：客戶(hù)消費(fèi)心理剖析 第六講：快速與客戶(hù)建立信賴(lài)感策略 第七講：客戶(hù)需
第一模塊：重新定位——區(qū)域（農(nóng)村）市場(chǎng)趨勢(shì)解讀 第一講：整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 第二講：區(qū)域市場(chǎng)壓力 第三講：工作中存在問(wèn)題分析 第四講：重新定位藝術(shù)——移動(dòng)市場(chǎng)三大戰(zhàn)略 第二模塊：開(kāi)拓創(chuàng)新——區(qū)域（農(nóng)村）市場(chǎng)
第一模塊：目標(biāo)下達(dá)——目標(biāo)制定與分解 第一節(jié)：理想目標(biāo)的設(shè)定條件 第二節(jié)：設(shè)定目標(biāo)的步驟 第三節(jié)：目標(biāo)的設(shè)定與分解 第四節(jié)：營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)定與分級(jí) 第五節(jié)：目標(biāo)下達(dá)溝通控制點(diǎn) 第二模塊：目標(biāo)輔導(dǎo)——目標(biāo)達(dá)
第一模塊：思維方向——流量經(jīng)營(yíng)變革解讀 第一節(jié)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn) 第三節(jié)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的核心 第三節(jié)：流量經(jīng)營(yíng)兩個(gè)層面價(jià)值解讀 第四節(jié)：流量經(jīng)營(yíng)的三大方向 第二模塊：思維創(chuàng)新——塑造管理者思
第四模塊：向上高爾夫——能應(yīng)變 第五模塊：向上高爾夫——顯才干 第六模塊：向上高爾夫——成益友 第三模塊：向上高爾夫——得信任 第二模塊：熱身練習(xí) 第一模塊：思考領(lǐng)悟
上篇：服務(wù)管理價(jià)值引擎篇 引言：如何評(píng)價(jià)你的服務(wù)管理工作？ 瑣碎、無(wú)形、看不到價(jià)值？ 第一節(jié) 重新認(rèn)識(shí)服務(wù) 第二節(jié) 重新定位服務(wù)管理 第三節(jié) 服務(wù)價(jià)值引擎進(jìn)化 第四節(jié) 服務(wù)價(jià)值化體現(xiàn) 中篇：服務(wù)管理價(jià)
第一模塊：校園市場(chǎng)，對(duì)癥下藥 第一節(jié)：全業(yè)務(wù)下校園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 第二節(jié)：學(xué)生市場(chǎng)典型特點(diǎn) 第三節(jié)：基于新生校園的市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 第二模塊：營(yíng)銷(xiāo)策劃，創(chuàng)新制勝 第一節(jié)：校園營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)案小組 第二節(jié)：校園營(yíng)銷(xiāo)策
第一模塊：“被動(dòng)”到“主動(dòng)”—— 校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)（1.5小時(shí)） 第一節(jié)：積極看待校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 第二節(jié)：營(yíng)銷(xiāo)人員生存原則——“推推推” 第二模塊“營(yíng)銷(xiāo)”到“贏銷(xiāo)”—— 校園市場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升（4.5
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