話術(shù)行動指引——終端應(yīng)用融合營銷與管理 【課程收益】 掌握認知并深刻理解終端營銷流程和技巧，熟練應(yīng)用終端營銷腳本和話術(shù)； 如何凸顯主題營銷，如何營銷終端營銷氛圍，如
【課程背景】 在知識經(jīng)濟時代，人力資本是企業(yè)競爭力的決定性因素。充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，打造高效團隊已經(jīng)成為知識經(jīng)濟時代企業(yè)提升效益的關(guān)鍵所在，這一點在通信行業(yè)早已是金律。 由于人力資本的特殊性
【課程背景】 業(yè)文化是當(dāng)今企業(yè)管理體系中最不可捉摸而又經(jīng)常發(fā)出不和諧之聲的“幽靈”。一方面我們震懾和憧憬于葛魯夫大喊“企業(yè)文化是INTEL的核心競爭力”和西南航空高唱“對手唯一不能模仿的就是我們的文化
專業(yè)演講與產(chǎn)品呈現(xiàn) 【課程背景】 具有良好的演講和呈現(xiàn)技巧有助于把我們的思路和想法通過具體方案的形式展現(xiàn)在公眾面前，并且通過清晰有序的講述使公眾理解。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 明確銷售方案呈現(xiàn)
基于客戶滿意度的服務(wù)質(zhì)量管理提升培訓(xùn) 【課程背景】 全業(yè)務(wù)時期，三大運營商之間的競爭爭奪更加劇烈，產(chǎn)品的趨同性不斷增大、技術(shù)的差距不斷減小，客戶對服務(wù)期望不斷提升——服務(wù)成為競爭的核心
定位營銷——代理商員工激勵與管理能力提升 【課程背景】 “得渠道者得天下”，渠道建設(shè)與擴展給運營商發(fā)展帶來無數(shù)的財富。如何讓渠道代理商對3G時代帶來的變革充滿信心，如何提升渠道代理商3G產(chǎn)品的營銷能力
規(guī)模與價值——流量經(jīng)營的營銷策劃實戰(zhàn) 【培訓(xùn)背景】 運營商沖破了封閉的花園圍墻，闖進了新興的移動互聯(lián)網(wǎng)這片叢林時，面對新的生態(tài)系統(tǒng)，面對新的商業(yè)模式、新的客戶需求、新的服務(wù)模式等挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)新生態(tài)并
“微”風(fēng)來襲 “微”力無邊-微博營銷實戰(zhàn)及案例分享 【課程背景】 社交網(wǎng)絡(luò)時代，能最大限度的與用戶產(chǎn)生接觸、形成互動的途徑無疑是微博?；钴S的用戶、每日更新的話題、迅速傳播的效果，使得微博的品牌宣傳價值
打造您的“夢之隊”——非人力資源的人力資源管理 【課程背景】 作為管理人員目前是否面臨的以下煩惱： 招聘新員工的時候有時候憑感覺 對人的管理是最復(fù)雜的管理 面對能力比較差的員工，有時候你寧愿自己做 對
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新與運營 【課程背景】 誰將成為未來移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主角？或許現(xiàn)在還很難下定論。但就中國市場而言，運營商將毫無疑問地成為其中不可或缺的重要角色。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，運營商意識到一切需要轉(zhuǎn)
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