《領(lǐng)導(dǎo)力提升與執(zhí)行力打造》
(注:本綱僅供參考,實際授課根據(jù)企業(yè)量身定做)
上海華英雄團隊出品
2天(12小時)
【課程內(nèi)容】
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力提升
一.淺談領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)——“治大國如烹小鮮”(習(xí)近平語)
2、領(lǐng)導(dǎo)力自我測試
設(shè)想你處在以下10個情況當(dāng)中,每個情況有你可采取的3個對策,仔細(xì)地閱讀各項情況和給出的對策后,畫圈選擇其中一個對策。
二、領(lǐng)導(dǎo)的思維方式
1、成功是因為態(tài)度
看看你的領(lǐng)子和袖子吧!
你微笑了嗎?牛為什么跟著我?
你的身體語言有多少漏洞?
打造個人魅力才能提升領(lǐng)導(dǎo)力!
2、我是我認(rèn)為的我
學(xué)習(xí)什么知識可以賺大錢?
這份工作待遇如何?
什么時候可以升職?
3、我是一切的根源
4、不是不可能,只是暫時沒有找到方法
視頻互動討論:幫助盲人乞丐,尋找語言的藝術(shù).mp4
5、每天進步一點點
三、提升領(lǐng)導(dǎo)力的兩個切入口
1、會議組織
1)會議關(guān)鍵要素及其合理性
2)如何調(diào)動人員積極參與
2、團隊建設(shè)
1)新員工如何迅速融入團隊
2)團隊如何快速吸納新員工
3)如何對團隊活動進行提升
第二講、執(zhí)行力打造
一、執(zhí)行的三大核心流程
二、提高執(zhí)行力的技巧
1)向上溝通的觀念、策略和話術(shù)
拍馬屁可恥?
只要可能,盡力承諾?
領(lǐng)導(dǎo)對我有偏見?
“不在其位,不謀其政”?
領(lǐng)導(dǎo)重用我的目的是因為我很優(yōu)秀?
我只要在心里尊重上級就可以了?
2)平行溝通的觀念、策略和話術(shù)
3)向下溝通的觀念、策略和話術(shù)
華教授著有《華英雄說禮儀》、《30天掌握一流談判口才》《30天掌握一流銷售口才》《30天掌握一流公關(guān)口才》、《汽車銷售快速成交50招》、《電話銷售快速成交50招》、《房產(chǎn)銷售快速成交50招》,六碟裝的光碟套裝《溝通的藝術(shù)》,均由中國經(jīng)濟出版社出版。
課程內(nèi)容具體可參照當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、淘寶網(wǎng)熱賣書籍。
【培訓(xùn)師簡介】
華英雄是誰?
華東師范大學(xué)聘任教授
(華東師范大學(xué)免費師范生和研究生兼職導(dǎo)師);
浙江大學(xué)特聘教授;
中國女性培訓(xùn)品牌“很女人狠女人”創(chuàng)始人;
全球華人十大禮儀培訓(xùn)師;
中國.東方禮儀培訓(xùn)網(wǎng)CEO;
美國ACI國際模特大賽特邀評委;
美國ACI首席禮儀認(rèn)證評審委員;
2010年上海世博會溝通禮儀教練;
2008北京奧運會禮儀培訓(xùn)師;
阿里巴巴、網(wǎng)易云課堂視頻公開課特邀嘉賓;
……
【客戶證言】
• 上海新長寧培訓(xùn)中心: 華老師能把100人的大課上得如此活躍、實戰(zhàn),真是不容易!學(xué)員們都反應(yīng)你的課程互動性特強,內(nèi)容也很實用.打分如此之高令我們吃驚.(上海新長寧集團培訓(xùn)中心張偉副校長)
• 奔馳4S店: 我們的企業(yè)文化建設(shè)還是比較領(lǐng)先的,但是在2010年我們?nèi)w人員分批參加了6天的訓(xùn)練營之后,大家都來和我說這次培訓(xùn)和以往不一樣;我們的中層領(lǐng)導(dǎo)聽了華老師的課程以后,都說很實用。作為行政經(jīng)理,我代表張總,代表全體員工,感謝華老師?。ū捡Y4S店南通之星店行政經(jīng)理張美華女士,網(wǎng)上有奔馳張經(jīng)理的評價視頻。)
• 寶馬4S店: 華老師的課程非常有吸引力,是我們四年培訓(xùn)中最適用的禮儀課程,2天的課程都是在練習(xí)中度過的,既刺激又緊張,既實用又有趣,解決我們汽車行業(yè)培訓(xùn)多年的關(guān)于個人形象和接待標(biāo)準(zhǔn)的問題,互動性強,實用、實戰(zhàn),是一堂極好的課程。(上海寶馬4S店龍東大道店總經(jīng)理唐亮先生)
• 中國銀行上海分行:華老師能把溝通與禮儀的課程如此深入淺出的演繹,非常實用,2010年在陸家嘴中銀大廈16樓舉辦的的共10期溝通訓(xùn)練營,能吸引到這么多的學(xué)員在這門課程上使用中國銀行個人學(xué)習(xí)卡,這是我們事先萬萬沒想到的。(上海羅星企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理朱先生)
• ……
【培訓(xùn)風(fēng)格與效果】
知識淵博、培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn),能深入淺出的用案例表明觀點和立場,聽華老師授課就如同聽故事,在增長知識的同時,領(lǐng)悟人生真諦。華老師認(rèn)為:
豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗和培訓(xùn)師經(jīng)歷是一個優(yōu)秀培訓(xùn)師的重要砝碼。
善于吸納新知識是成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的重要特質(zhì)。
開放的工作方式和良好的溝通能力是一個優(yōu)秀培訓(xùn)師的基本要求。
與學(xué)員充分互動的另一個重要條件,也是體現(xiàn)培訓(xùn)師優(yōu)秀之處的就是需要有卓越的調(diào)動氛圍和案例分析的能力,若干年之后,還有學(xué)員津津樂道的和華老師分享課堂里的精彩案例。
優(yōu)秀的培訓(xùn)師善于運用發(fā)生在他身上或者他身邊的事實來增強說服力。
期待您就方案等任何方面與我們交流!華英雄團隊將竭誠為您服務(wù)!
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