文/張從忠



美國著名的人際關(guān)系專家卡耐基有一句格言：能夠完全占有自己的心，也就獲得了世界上最可貴的珍寶。以下七條法則雖然并不能完全覆蓋你所有發(fā)展階段自我心態(tài)管理的所有內(nèi)容，但只要你認(rèn)真去思考、去實踐，總會有驚喜的收獲，取得不斷的成功。

1. 正確定義成功，不計較一時一事，目光遠大，始終保持積極的心態(tài)

要讓進步源于你內(nèi)心的價值判斷，進步對一個人的生活和職業(yè)生涯，比什么都有意義，能夠帶來更多的承認(rèn)、信任、尊重及財富。要始終正面暗示自己。思考問題一定要看到事物光明的一面，人世間不如意之事十有八九，不要過多的糾纏在里面走不出來。

2. 培養(yǎng)強烈的進取心

經(jīng)常使用自我提示語，告訴自己“我一定要成為團隊里最棒的銷售員”，并圍繞這個目的，去制訂適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和行動計劃，并下定決心去實現(xiàn)它。不要告訴自己實現(xiàn)不了、不可能、沒有條件，要克服你內(nèi)心里的軟弱，避免把自己變成心靈的囚徒，要敢于面對現(xiàn)實，敢于挑戰(zhàn)自己。

3. 做一個喜歡自己的人

必須重視你的事業(yè)，重視你自己，使別人感到你是重要的。

高爾耶是美國產(chǎn)物保險公司一個業(yè)績最佳的辦事處負(fù)責(zé)人，他發(fā)現(xiàn)他的成功依賴于他幫助別人的能力。因此他充滿對自己的認(rèn)可和自豪。他回憶說：我賣保險的第一個星期，一位我認(rèn)識的女士打電話告訴我她正經(jīng)歷一場痛苦的離婚。我是她孩子上高中時的教練。她對我說：“你是我孩子的教練，我現(xiàn)在也需要你的幫助。你能幫我嗎？”她需要辦理許多種保險。當(dāng)時我意識到自己接到了一個大單。但更讓我覺得自己是在幫助別人。

你要認(rèn)識到：保險就是給人們提供保護，保護他們的健康、財產(chǎn)和家庭。只有這樣思考和做事，你內(nèi)心才會充滿責(zé)任感，充滿快樂和被尊重的感覺，你才能喜歡自己，也讓別人喜歡你，你的人生才真正有意義。

4. 培養(yǎng)對所在企業(yè)的熱愛和忠誠

要了解公司成長史、公司文化和價值觀、職業(yè)化精神、團隊合作、客戶服務(wù)意識等。組織遠遠比個人強大，認(rèn)同公司文化和價值觀并不僅僅是對企業(yè)的認(rèn)同和依靠，這也是有力的銷售工具之一，任何一個公司在建立和成長中都會注重并且培養(yǎng)優(yōu)秀的理念和文化，它和人們內(nèi)心的精神世界有共同的吻合的地方，能激發(fā)人們的共鳴和認(rèn)可。

5. 給自己設(shè)計假想的馬蠅

林肯少年時和他的兄弟在一個農(nóng)場里犁地，那匹馬很懶，慢慢騰騰，走走停停。可是有一段時間馬走得飛快。林肯感到奇怪，他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上，就把馬蠅打落了。他兄弟抱怨說：“你為什么要打掉它，正是那家伙使馬跑起來的嘛！”沒有馬蠅叮咬，馬慢慢騰騰；有馬蠅叮咬，馬跑得飛快，不敢怠慢。這就是馬蠅效應(yīng)。馬蠅效應(yīng)給我們的啟示是：一個人只有被叮著咬著，他才不敢松懈，才會努力拼搏。

6. 重視他人的感受

如果你是一個自私狹隘的人，即使能取得超人的業(yè)績，你依然無法融入組織和團隊，你依然會處于痛苦的孤獨之中。所以，你只有融入到團隊里，你才是快樂的、開朗的。

7. 借鑒其他同事的長處和優(yōu)點，實現(xiàn)自己的成長

積極的學(xué)習(xí)會給你帶來很多你意想不到的喜悅，你能像春天的樹木一樣自己都能感受到自身的成長，成長才是最快樂的，你不能簡單模仿其他人的工作方式和作風(fēng)，而是要學(xué)習(xí)他們最本質(zhì)的長處，這樣，你始終處于朝氣蓬勃的進步中，你的心態(tài)才會始終是明亮的。

請記住這三句話：志存高遠；把握當(dāng)下；永不氣餒！只要你保持積極的心態(tài)，堅持不懈地努力，就一定會有成功的那一天。


2012年5月29日 南京