1、TPM起源2、推行TPM可期待的效果 ①有形效果 ●提高設(shè)備綜合效率 ●提高勞動(dòng)生產(chǎn)性 ●減少市場(chǎng)投訴 ●降低各種損耗 ●縮短生產(chǎn)周期 ●提高間接部門效率 ②無形效果 ●企業(yè)體質(zhì)的革新 ●全員意識(shí)
一、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé) 1、計(jì)劃與目標(biāo)管理2、生產(chǎn)作業(yè)管理3、現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理4、現(xiàn)場(chǎng)的成本管理5、現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備管理6、現(xiàn)場(chǎng)的安全管理7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理 二、管理者要了解下級(jí)的期望值 ①辦事要公道②關(guān)
【案例】讓人顫憟的事故 1、什么是質(zhì)量 ①質(zhì)量是二十一世紀(jì)的主題 ②提高質(zhì)量是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 ③“顧客收益”是質(zhì)量的核心 ④過程管理是(21世紀(jì)質(zhì)量)核心 2、質(zhì)量管理的進(jìn)化過程 3、6σ和ISO90