“因為我第二,所以我更努力!”——安徽聯(lián)通第二期營銷管理培訓有感
在中國聯(lián)通安徽公司G網(wǎng)經(jīng)營地市級總經(jīng)理的營銷管理培訓課上,我出了一個小組討論題,讓學員們分析中國聯(lián)通的優(yōu)勢與劣勢。
在呈現(xiàn)討論結(jié)果時,淮南公司的蔣總代表第5組發(fā)言,在大白紙上“strength-優(yōu)勢”一欄赫然有一條:“因為我第二,所以我更努力!”
大家知道,中國聯(lián)通在與行業(yè)老大中國移動的競爭中,可以說是歷經(jīng)了千辛萬苦。市場占有率低不說,技術上還受到“互聯(lián)互通”問題的擠壓和困擾,促銷推廣時要面對移動的“近身肉博”(有的地方是真正的肢體沖突,如山東移動與聯(lián)通的械斗傷人案件)。
對于落后者,心態(tài)比什么都重要。
中國古人說:“哀兵必勝”,“知恥近乎勇”。
美國第二大租車公司艾維斯(AVIS),在連續(xù)虧損13年之后,主動承認自己不如赫茲(Hertz)公司,它的廣告是:“我們是第二,那你為什么要找我們,因為我們柜臺前排的隊更短!”。
根據(jù)當時的市場調(diào)研,艾維斯與赫茲相比,無論在車輛的新舊程度上,還是在租金價位上均無優(yōu)勢可言,其營業(yè)額之比是3.5:1(赫茲為6400萬美元,艾維斯為1800萬美元)。消費者對這種“第二”定位感到好奇,同時也被這種誠懇的態(tài)度所感動,信任并接納了的艾維斯。艾維斯租車公司由此第一年便扭虧為盈。
中國的聯(lián)想電腦在創(chuàng)業(yè)時期的廣告口號是:“每一年,每一天,我們都在進步”,畫面上是一個兒童稚嫩的形象。
因為在當時,聯(lián)想電腦與康柏(Compaq)和惠普(HP)這些國際性大公司比,不在一個檔次上。但是,就是靠這種天天向上的精神,在中國市場上一步一個腳印,趕超了所有跨國公司,現(xiàn)在牢牢占據(jù)了市場第一的位置。去年,聯(lián)想電腦成功收購IBM PC業(yè)務,令全球注目。
“因為我第二,所以我更努力!”
只要發(fā)憤圖強,成功就在前方!