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教導(dǎo)型零售業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人,零售管理專(zhuān)家
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1你就是門(mén)店 對(duì)于顧客來(lái)講,直接接觸的是你,所以,你就是門(mén)店的代表。所以: a)不可以把問(wèn)題推給別人; b)若顧客真的還需要同其他人談,那也不要把他推給一個(gè)你沒(méi)有事先通知過(guò)的人,而要親自把你的同事介
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在陳列商品時(shí),許多陳列師都很容易碰到這樣的一個(gè)問(wèn)題,就是商品數(shù)量過(guò)多,陳列時(shí)根本就不知從何下手,而這類(lèi)問(wèn)題很容易出現(xiàn)在一些單品類(lèi)的店鋪中,如:鞋店、眼鏡店、飾品店等,因?yàn)檫@類(lèi)的店鋪,所售賣(mài)的商品大多
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客戶(hù)是一所企業(yè)最重要的資源,可以說(shuō)客戶(hù)是公司持續(xù)發(fā)展的根本。因此,對(duì)于客戶(hù)的管理應(yīng)該是所有公司最為重要的部分,客戶(hù)的來(lái)源和走向是每所公司所必須掌握的。也是企業(yè)必須重視的地方。 西點(diǎn)零售團(tuán)隊(duì)在終端店鋪
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快速逼單第一式:時(shí)間成本逼單何時(shí)采用時(shí)間成本法逼單? 使用關(guān)鍵點(diǎn):“前面已經(jīng)運(yùn)用了這次最優(yōu)惠法、贈(zèng)品法等逼單,結(jié)果顧客還在猶豫”。 使用時(shí)間成本法逼單的話(huà)術(shù) 話(huà)術(shù): “先生/女士,一看您就是一個(gè)干大
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在如今的終端銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),隨著各類(lèi)促銷(xiāo)或聯(lián)盟活動(dòng)越來(lái)越多,天天搞活動(dòng)、天天搞促銷(xiāo),導(dǎo)致門(mén)店的客流量原來(lái)越少,生意越來(lái)越難做,對(duì)于這樣的情況很多終端比較迷茫。到底是什么原因?qū)е骂櫩筒贿M(jìn)店呢? 一、找原因
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近年來(lái),在全球眾多奢侈品品牌銷(xiāo)售連連失利的狀況下,童裝市場(chǎng)卻高調(diào)發(fā)展,呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)。有關(guān)方面指出,逐步提高的出生率、家庭收入,日益慷慨的父母以及時(shí)尚潮流消費(fèi)觀(guān)念的深入等多方面因素的共同推進(jìn)了全
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店長(zhǎng)要有“三力”能力、動(dòng)力、定力、 能力是干事的基礎(chǔ),決定你“能做什么”; 動(dòng)力是干事的條件,決定你“想做什么”; 定力是干事的保證,決定你“敢或不敢做什么” 三者俱備則決定你“做成什么”。這三者好
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為了吸引客戶(hù)、促成銷(xiāo)售和有效吸引老客戶(hù)再次消費(fèi),很多公司都會(huì)采取贈(zèng)品等優(yōu)惠措施來(lái)吸引客戶(hù)。這些措施確實(shí)也能起到一定的促銷(xiāo)作用,但是也容易引來(lái)客戶(hù)的異議。 那么,如果客戶(hù)提出直接將贈(zèng)品兌換成現(xiàn)金或者直
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陳列是門(mén)綜合性的學(xué)科,也是終端賣(mài)場(chǎng)最具實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。對(duì)于現(xiàn)在的服裝店?duì)I銷(xiāo)來(lái)說(shuō),不僅需要服裝導(dǎo)購(gòu)員的賣(mài)力演說(shuō),更應(yīng)該通過(guò)一定的陳列技巧來(lái)突出服飾的特點(diǎn),以此來(lái)讓顧客心動(dòng),并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),達(dá)到促進(jìn)
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我們都知道,對(duì)于服裝店,顧客是我們的第一要義,不管是新顧客還是老顧客,都是店鋪的重要資源,那么,面對(duì)新顧客和老顧客,我們應(yīng)該怎么接待才能博得好感,帶來(lái)業(yè)績(jī)呢? 面對(duì)新顧客: 一、初次見(jiàn)面的顧客,導(dǎo)購(gòu)
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