一、培訓(xùn)進(jìn)程總結(jié)及概要   

   青島海信電器股份有限公司是國(guó)內(nèi)著名的家電上市公司，也是非常注重人才培養(yǎng)的公司。 在開(kāi)展“航海世紀(jì)—全面管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)課程”前、中、后等整個(gè)過(guò)程中，青島灌能管理咨詢有限公司及北京金談路管理培訓(xùn)咨詢有限公司組建項(xiàng)目執(zhí)行小組（以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目組），與青島海信電器股份有限公司人力資源部就學(xué)員的需求及相關(guān)方面進(jìn)行調(diào)研,并進(jìn)行了多次的溝通與交流，從而為本次培訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

    海信電器人力資源部在培訓(xùn)過(guò)程中所進(jìn)行的縝密周到的安排和所給予的無(wú)微不至的支持是本次培訓(xùn)課程良好進(jìn)行的必不可少的條件。

    人才的儲(chǔ)備，特別是中層管理干部的儲(chǔ)備關(guān)系著企業(yè)今后十幾年甚至幾十年的人才狀況。在參加本次培訓(xùn)的36 名中層儲(chǔ)備干部，來(lái)自海信電器十個(gè)部門(mén)，基本涵蓋海信電器所有的機(jī)構(gòu)。

參訓(xùn)學(xué)員本身都帶著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，因此他們?cè)谡麄€(gè)訓(xùn)練過(guò)程中，通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言展示等形式，另外帶有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)心態(tài)，結(jié)合自身工作實(shí)際，全情投入學(xué)習(xí)，積極配合導(dǎo)師教學(xué)，形成互動(dòng)、配合。導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)教給的一些知識(shí)也能在學(xué)習(xí)當(dāng)中適度的運(yùn)用，很多學(xué)員表現(xiàn)非常優(yōu)秀。

二、課程設(shè)計(jì)及課程內(nèi)容

     管理，究其根本就是運(yùn)用資源來(lái)獲得成果，是要使企業(yè)各個(gè)部門(mén)及全體員工密切協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)。說(shuō)得更直接些，是一種方法，一種思維。

      一個(gè)企業(yè)要想成功，必須做好經(jīng)營(yíng)管理……經(jīng)營(yíng)者所負(fù)的責(zé)任，就是透過(guò)管理的合理化，提高人員的工作效率，杜絕人力、物力的浪費(fèi)，以產(chǎn)制低成本及高品質(zhì)的產(chǎn)品供銷(xiāo)。換句話說(shuō)，就是提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，謀求達(dá)成產(chǎn)銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)的企業(yè)目標(biāo)。  

課程設(shè)計(jì) 

   全面管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)（實(shí)務(wù)版）是面對(duì)企業(yè)中高層管理者的高端培訓(xùn)課程。

    在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境條件下，一家高科技制造企業(yè)，新研制開(kāi)發(fā)三種高科技產(chǎn)品，產(chǎn)品需求來(lái)自本土市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)、北美市場(chǎng)。處于競(jìng)爭(zhēng)地位的還有幾家實(shí)力相近的公司，也在虎視著相同的有限市場(chǎng)，戰(zhàn)幕由此徐徐拉開(kāi)…… 

    培訓(xùn)班由24 至36 名學(xué)員組成，每6 名學(xué)員成立一個(gè)公司，分任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理，共形成4—6 個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司，連續(xù)從事四至六期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。模擬經(jīng)營(yíng)充滿了挑戰(zhàn)，各公司管理層將依據(jù)市場(chǎng)信息決定自己的定位和市場(chǎng)策略，何時(shí)投資于何種新產(chǎn)品？何時(shí)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)？如何擴(kuò)展生產(chǎn)能力，使之與市場(chǎng)策略相適應(yīng)？如何融資？如何平衡資金？     由于各家公司選擇的策略和動(dòng)作能力各不相同，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)此消彼長(zhǎng)…… 

學(xué)員在短短兩天的模擬訓(xùn)練中，切身體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，他們必須和同事們一起去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策并組織實(shí)施。他們的決策或許成功、或許失敗，學(xué)員就是在這種成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，感悟管理真諦，并能有效提高企業(yè)管理人員商業(yè)計(jì)劃與商業(yè)決策的能力。

模擬過(guò)程

    模擬訓(xùn)練分4 至6 個(gè)經(jīng)營(yíng)周期，每個(gè)周期經(jīng)歷四個(gè)階段：

     組建團(tuán)隊(duì)、確定企業(yè)宗旨、愿景目標(biāo)、角色定位或角色輪換。

     根據(jù)市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則確定“公司”發(fā)展策略，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和生產(chǎn)規(guī)模（涉及經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、資源有效配置、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作）模擬企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取客戶訂單，設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品，招聘人員，組織生產(chǎn)等。      期末結(jié)算經(jīng)營(yíng)成果，編制財(cái)務(wù)報(bào)表。講師分析點(diǎn)評(píng)，講解要點(diǎn)。各公司調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，轉(zhuǎn)入下期經(jīng)營(yíng)，新一輪競(jìng)爭(zhēng)重新開(kāi)始…… 

    根據(jù)需求調(diào)查及學(xué)員狀況，項(xiàng)目組及授講師與人力資源部進(jìn)行了深入地溝通，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)訓(xùn)練課程內(nèi)容進(jìn)行稍微調(diào)整，以求對(duì)參訓(xùn)學(xué)員更加有效，更加適合與授課對(duì)象，以便他們能在具體工作能夠應(yīng)用，也讓學(xué)員在以后發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)崗位上的真實(shí)體驗(yàn)，也能對(duì)學(xué)員后期的發(fā)展有所幫助！

三、課程實(shí)施具體情況

《航海世紀(jì)--全面管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)》各小組表現(xiàn)

新星公司：

新星公司團(tuán)隊(duì)成員的配合是默契和高效的，具有良好的管理與組織能力，注重對(duì)市場(chǎng)的研究分析，事先制訂預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，圍繞目標(biāo)進(jìn)行合理的資源配置，充分挖掘人員及設(shè)備潛力。廣告投入和產(chǎn)品報(bào)價(jià)恰到好處，體現(xiàn)了穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng)的思想。

財(cái)務(wù)決算填寫(xiě)清晰，關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)利潤(rùn)與現(xiàn)金二者輕重關(guān)系認(rèn)識(shí)深刻，取舍得當(dāng)。在市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)中貫徹了“現(xiàn)金為王”的財(cái)務(wù)意識(shí)，保證了經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金的充足與暢通，為公司順利發(fā)展提供了資金支持和發(fā)展動(dòng)力。

神州科技公司：

在公司總經(jīng)理的統(tǒng)籌下，各個(gè)職能部門(mén)協(xié)調(diào)配合，團(tuán)隊(duì)氛圍默契活躍，決策效率高。每次模擬經(jīng)營(yíng)中的資源配置、市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)的速度較快，說(shuō)明管理層統(tǒng)籌能力強(qiáng)，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)集體決策的優(yōu)勢(shì)。

該公司研發(fā)實(shí)力雄厚，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。產(chǎn)品研發(fā)舍得投入，始終保持科技領(lǐng)先的態(tài)勢(shì)，使產(chǎn)品增加科技含量，增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    可貴的是，神州科技在每期經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)營(yíng)決策都是建立在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、需求信息、對(duì)手實(shí)力精密分析的基礎(chǔ)之上，資源配置、資金運(yùn)用有理有據(jù)，始終保持較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

   資金管理有條不紊，對(duì)盈余資金進(jìn)行合理的投資運(yùn)用，具備一定的理財(cái)能力。  

星河公司：

星河公司由于前期對(duì)市場(chǎng)分析不深入，一開(kāi)始就犯了戰(zhàn)略性失誤，經(jīng)營(yíng)初期沒(méi)有貸款，而要支付市場(chǎng)開(kāi)發(fā)必須投入，造成現(xiàn)金流吃緊，入不敷出，虧損巨大，對(duì)后期經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大壓力。  

   在前期不利的局勢(shì)下，星河團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有氣餒，堅(jiān)韌不拔，積極尋求外部資金支持，頑強(qiáng)渡過(guò)了經(jīng)營(yíng)危機(jī)。在后期經(jīng)營(yíng)中，公司的決策走向理性，更加重視戰(zhàn)略決策，在認(rèn)真分析市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng)和廣告投放量，終于轉(zhuǎn)危為安，成功堅(jiān)持到最后，而且業(yè)績(jī)年年都有進(jìn)步。 

   星河公司的經(jīng)營(yíng)歷程給我們的啟示是：企業(yè)危機(jī)時(shí)刻要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)市場(chǎng)的掌控、雄心和魄力。團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)忍不拔、齊心協(xié)力是企業(yè)走向成功的堅(jiān)強(qiáng)基石。 

神舟電子公司：

神舟電子公司團(tuán)隊(duì)成員整體表現(xiàn)也相當(dāng)出色。在經(jīng)營(yíng)前期發(fā)揮不是很好，資金運(yùn)作有些保守，技術(shù)研發(fā)方面沒(méi)有突出表現(xiàn)，沒(méi)有協(xié)調(diào)制定好市場(chǎng)銷(xiāo)售、資源配置方案、生產(chǎn)能力過(guò)剩、線體閑置，造成浪費(fèi)和經(jīng)營(yíng)虧損。在后期經(jīng)營(yíng)中，神舟公司及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，努力降低運(yùn)營(yíng)成本，把有限的資金，人力集中在利潤(rùn)回報(bào)率高的區(qū)域市場(chǎng)，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為導(dǎo)向目標(biāo)。  

在對(duì)外合作上，充分利用閑置的生產(chǎn)能力代理加工產(chǎn)品，整體外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境也趨于有利的局面。終于走出低谷，不僅彌補(bǔ)了前期的虧損，而且創(chuàng)造了較可觀的利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)了由平庸到卓越的跨越。

探索者公司：  

    探索者公司在前期的模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，整體團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，隊(duì)員之間溝通充分，每期經(jīng)營(yíng)，都是認(rèn)真、縝密地分析市場(chǎng)，仔細(xì)商討投資決策計(jì)劃，廣告投入策略運(yùn)用恰當(dāng)，以較少的廣告投入?yún)⑴c市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)，取得投入產(chǎn)出比的優(yōu)勢(shì)。但在產(chǎn)品研發(fā)方面投入有些保守，  

技術(shù)研發(fā)能力處于劣勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品的溢價(jià)銷(xiāo)售沒(méi)有起到技術(shù)領(lǐng)先帶來(lái)的支撐作用。  

   探索者公司正如其名，在市場(chǎng)分析方面有敏銳的觀察力，細(xì)察秋毫，能從市場(chǎng)的細(xì)微變化中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，劃出細(xì)分市場(chǎng)，找出重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。在銷(xiāo)售能力和生產(chǎn)能力不匹配的情況下，積極走出去，與同行業(yè)尋求代理銷(xiāo)售、代理加工的合作業(yè)務(wù)，表現(xiàn)了良好的談判能力以及可貴的合作共贏的現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

空間無(wú)限公司：  

空間無(wú)限公司顯著優(yōu)點(diǎn)在于前期市場(chǎng)定位清晰明確，在仔細(xì)分析了市場(chǎng)容量和產(chǎn)品利潤(rùn)空間后，對(duì)不同的市場(chǎng)采取有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略。團(tuán)隊(duì)協(xié)作比較好，有一定的后勁。但在后期的經(jīng)營(yíng)中，資金運(yùn)用策略嚴(yán)重失當(dāng)，忽視了自身資源和能力對(duì)戰(zhàn)略決策的限制，在第三期經(jīng)營(yíng)中廣告費(fèi)投入太多，缺少財(cái)務(wù)危機(jī)的預(yù)測(cè)和防范，入不抵支，造成現(xiàn)金流中斷，陷入深重的財(cái)務(wù)危機(jī)無(wú)法自拔，走向破產(chǎn)。  

《決勝沙場(chǎng)--全面管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)》綜合點(diǎn)評(píng)：

在短短兩天模擬訓(xùn)練中，學(xué)員全身心投入并參與了四期模擬經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)決策歷經(jīng)三個(gè)階段：迷惘——理智——?jiǎng)?chuàng)新。

經(jīng)營(yíng)前期，由于學(xué)員多數(shù)在技術(shù)研發(fā)崗位，缺少在銷(xiāo)售一線和管理崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入一個(gè)全新但陌生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位、資源有效配置、理性財(cái)務(wù)分析等多方面的要求讓學(xué)員一時(shí)手足無(wú)措，辯不清經(jīng)營(yíng)方向，表現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)盲目投入，廣告大投入，設(shè)備大投入，研發(fā)大投入，造成資源浪費(fèi)，無(wú)一贏利。 

     隨著經(jīng)營(yíng)逐漸深入，各家公司逐步走向成熟，決策更加理性，每家公司都能跟隨市場(chǎng)變化，仔細(xì)分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了白熱化。 

    經(jīng)營(yíng)后期，每家公司都突顯出各自的張揚(yáng)個(gè)性，經(jīng)營(yíng)手法不斷創(chuàng)新，從競(jìng)爭(zhēng)走向聯(lián)合，從對(duì)抗走向共贏。結(jié)果的成敗變得不再重要，思考——發(fā)現(xiàn)——提高，變成了主題。 

模擬經(jīng)營(yíng)的成敗雖不代表實(shí)際經(jīng)營(yíng)的成敗，但空間無(wú)限公司的經(jīng)營(yíng)失利給我們的是寶貴的啟示：在強(qiáng)者云集、競(jìng)爭(zhēng)殘酷激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，每個(gè)公司都時(shí)刻面臨生存的危險(xiǎn)，想要脫穎而出，持續(xù)發(fā)展一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，強(qiáng)大的執(zhí)行能力和理性的市場(chǎng)運(yùn)作，才能有好的收益。

通過(guò)此次訓(xùn)練，相信對(duì)學(xué)員今后的工作會(huì)有積極的指導(dǎo)意義，學(xué)員將會(huì)樹(shù)立明確的目標(biāo)，會(huì)更加理解公司的各項(xiàng)制度，尤其是財(cái)務(wù)制度，會(huì)更具危機(jī)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理能力，會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)地看問(wèn)題，會(huì)更加重視溝通與合作，也許，帶來(lái)的還不止這些……