宮同昌老師應杭州光華賦能教育科技公司邀請正在杭州講授《構(gòu)建卓越的客戶服務管理體系》! 2019年3月22日,宮同昌老師應邀在杭州光華賦能教育科技公司提供了《構(gòu)建卓越的客戶服務管理體系》的培訓,參訓人
9月12日服務營銷專家宮同昌老師應北京大學邀請為中國建行某分行客戶講授《客戶服務體系建立與管理》!
5月14日惠德培訓學院首席講師宮同昌老師應北京大學邀請為建設銀行某省分行講授《客服體系建立與管理》,這是客戶在半年內(nèi)第二次邀請宮老師講授這個課程了。 宮老師主講的客戶服務及服務營銷課程體系有:《客戶
11月16日惠德客戶關(guān)系管理與服務營銷首席專家宮同昌老師應北京大學邀請為中國建行吉林分行的市場營銷高級研修班的學員講授《客服體系建立與管理》! 宮老師主講的客戶關(guān)系管理與服務營銷系列課程有: 1)《
6月2日惠德培訓學院首席講師宮同昌老師應北京大學邀請為建設銀行某省分行講授《客服體系建立與管理》,這是客戶在半年內(nèi)第三次邀請宮老師講授這個課程了。 宮老師主講的客戶服務及服務營銷課程體系有:《客戶服
2020年9月5-6日由惠德培訓學院主辦、宮同昌老師主講的《360°客戶關(guān)系管理》上海公開課圓滿結(jié)束! 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注
2020年9月19-20日由惠德培訓學院主辦,宮同昌老師主講的《卓越的客戶服務技巧》北京公開課圓滿結(jié)束! 卡耐基曾說:“服務能力是每個人一生頭等的技能”。 宮同昌老師所講的《卓越的客戶服務技巧》曾被
課程收益: 1、 市場競爭激烈,迫切需要提升客戶滿意度,降低服務運營成本。如何在這二者之間找到最佳平衡點? 2、 產(chǎn)品同質(zhì)化,需要新的差異化,良好服務的打造比生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品要難; 3、 服務體系投入人
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關(guān)
課程主題:《互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務與網(wǎng)絡營銷》 課程時間:7月7-9日19:00-21:00 課程大綱: 如何一步一步培養(yǎng)爆款 營銷信息如何觸達目標客戶 如何提高直播帶貨效果 如何提高店內(nèi)轉(zhuǎn)化率 如