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宮同昌 2022年度中國100強講師
客服技巧、客服體系與服務營銷、客戶關系管理(CRM)與數據分
37
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15
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宮同昌資歷背景
宮同昌老師:客戶管理與數據分析專家
清華大學經濟管理學院工商管理碩士  
                                     
北京惠德培訓首席專家
惠德云課堂首席講師
惠德CRM與大數據研修中心主任

清華、北大、上海交大、浙江大學特邀客戶管理講師
京東大學、北汽教育集團、上汽集團培訓中心特聘講師                               
新華報業(yè)傳媒集團旗下《培訓》雜志理事會成員

主講課程:
1)客服體系與服務營銷系列;
2)客戶關系管理與大數據;
3)數據分析與商業(yè)邏輯;
4)企業(yè)電子商務
5)《管理者如何熟練使用Power BI》
6)《數字化營銷》
7)企業(yè)數字化轉型
宮同昌主講課程
《360°客戶關系管理》《銷售數據分析》、《客戶分類與管理》、《卓越的客戶服務技巧》、《構建卓越的客服體系》、《以客戶為中心的客服體系》《數字時代的電子商務與網絡營銷》《AI時代的自媒體運營》等

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