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楊臺(tái)軒 2020年度中國(guó)50強(qiáng)講師
著名實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理專(zhuān)家
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楊臺(tái)軒:企業(yè)除了“求名”還應(yīng)做什么?!
2016-01-20 14326
    現(xiàn)在很多企業(yè)為了知名度的飆升,而不折手段、不計(jì)后果地進(jìn)行炒作。在商業(yè)社會(huì)里,企業(yè)不會(huì)炒作是萬(wàn)萬(wàn)不能的,但同時(shí)我們也應(yīng)該知道炒作也不是萬(wàn)能的。因?yàn)槌醋髦皇且环N吸引注意、促進(jìn)銷(xiāo)售、豐富品牌形象的手段,它無(wú)法在產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)內(nèi)部管理上提供實(shí)在的幫助。但很多企業(yè)卻把炒作當(dāng)成造名的工具,但企業(yè)僅有造名夠了嗎?
 
    在內(nèi)地,秦池因?yàn)楫?dāng)了央視廣告標(biāo)王,名氣如日沖天,出現(xiàn)了巨大的產(chǎn)品市場(chǎng)需求,但因其沒(méi)有足夠的生產(chǎn)能力,一則“秦池白酒是用川酒勾兌的”系列新聞報(bào)道就輕易地將秦池?fù)舻沽恕?br /> 
    南德的牟其中更是造名高手,先后提“一度”理論、“平穩(wěn)分蘗”理論、“智慧文化”理論,甚至提出投資建設(shè)北方香港、炸開(kāi)喜馬拉雅山、投資控股“國(guó)際衛(wèi)星-8號(hào)”等等,使得南德在中國(guó)的天空一度“光芒奪目”??杀氖牵恕肮揞^換飛機(jī)”外,南德還做過(guò)什么盈利項(xiàng)目就不得而知了,結(jié)果是企業(yè)關(guān)門(mén),總裁入獄。
 
    從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講,企業(yè)僅有造名肯定是不夠的。如果企業(yè)只是想“名噪一時(shí)”的話,僅有造名也許就夠了。但如果要想長(zhǎng)久發(fā)展,脫離造實(shí)的造名就是背道而馳,自毀長(zhǎng)城。因?yàn)樵烀麜?huì)造成過(guò)大的市場(chǎng)預(yù)期,當(dāng)企業(yè)不能提供與名氣相稱的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),就不能產(chǎn)生持久的市場(chǎng)忠誠(chéng)度;企業(yè)一旦出現(xiàn)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),消費(fèi)者就會(huì)有極度上當(dāng)受騙的感覺(jué),企業(yè)也就無(wú)法在市場(chǎng)上立足了。
 
    所以企業(yè)在炒作過(guò)程中應(yīng)該保持清醒的頭腦,不能被商業(yè)炒作制造出的表面輝煌所迷惑,進(jìn)而使自己的商業(yè)思維簡(jiǎn)單化,一味追求新聞效應(yīng)。于此同時(shí),還要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,在通過(guò)炒作獲取巨大關(guān)注后,將這種關(guān)注內(nèi)化為對(duì)企業(yè)品牌、價(jià)值觀以及企業(yè)精神的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)從知名度到美譽(yù)度的轉(zhuǎn)化,這才是炒作的終極目的。加璐家居在這方面就做得非常不錯(cuò)。加璐以精品多功能嬰童家具殺入市場(chǎng)后,引起了大眾媒體的廣泛關(guān)注。之后,加璐又舉辦了“家具價(jià)值主義新視界”活動(dòng),以“為家具抽脂減肥”之名,呼吁家具企業(yè)把虛高價(jià)格實(shí)化、將設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化,同時(shí)推出自己的“多變王”精品多功能嬰兒床?!凹揖叱橹瑴p肥”再度引起轟動(dòng),這不僅是加璐向行業(yè)開(kāi)炮,也將是行業(yè)向加璐開(kāi)炮的開(kāi)始。加璐在殺入嬰童市場(chǎng)后的頻繁活動(dòng),也不乏有企業(yè)造名之嫌,但加璐卻做了實(shí)事,炮轟嬰童家具業(yè)的暴利現(xiàn)象,這本來(lái)就給社會(huì)帶來(lái)了益處。同時(shí),加璐在產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部管理等方面的出色表現(xiàn),也讓人看到加璐并不只是在造名。
 
    炒作確實(shí)是企業(yè)最初出名的最好方法,任何公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)始,最初靠的可能就是新聞炒作。但企業(yè)也必須清楚地知道,炒作是把雙刃劍,它可以迅速提升自己的知名度,但過(guò)度炒作或者惡意炒作都會(huì)傷到自己。企業(yè),僅有造名是不夠的。企業(yè)在出名之后,是否在另外各方面的發(fā)展速度都能跟上名氣上升的步伐,內(nèi)外部是否能及時(shí)完善,這些都是企業(yè)還應(yīng)該考慮到的。
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