2021年9-11月林瑜老師為北京聯(lián)通智家工程師提供主題為《客戶解決方案設計師認證培訓——基于客戶視角的通信產品整體解決方案設計與營銷推進》的4期輪訓課程。
課程從“成交的秘訣“的思考 ,引發(fā)學員對基于客戶視角的需求分析的思考。
課程內容包括如下模塊:
模塊一、 從“單一產品”銷售到“整體解決方案”設計
模塊二、贏銷有法——客戶需求挖掘與客戶產品關聯(lián)
模塊三、比算營銷——用“比”“算”出帳
模塊四、三種服務場景下的通信產品整體方案設計與營銷推進
模塊五、促進成交——客戶異議處理與促進成交
模塊六、服務助力——好服務,貫穿營銷的全過程
授課中,林瑜老師通過案例分析與講解,課堂研討等教學方式,充分調動學員學習熱情與深度思考。課程獲得客戶及學員一致好評!