計劃,企業(yè)成功的必選項

近期在輔導(dǎo)幾家企業(yè)實施績效管理的過程中發(fā)現(xiàn)他們有的部門或者事業(yè)部在績效指標(biāo),績效目標(biāo)以及評分標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中都完成得堪稱完美。可是再做績效的半年度回顧的時候發(fā)現(xiàn)他們的目標(biāo)完成卻很不理想。對這些在不同企業(yè)集團的“失敗”單位進(jìn)行深入分析后，我們發(fā)現(xiàn)他們有一個驚人的相似之處：沒有制定完成目標(biāo)對應(yīng)的工作計劃。

對這些管理人員進(jìn)行深訪后我們發(fā)現(xiàn)這些管理人員首先在思想上對工作計劃的重要性認(rèn)識存在嚴(yán)重不足。他們認(rèn)為我們原來沒有做計劃不是也做的很好嗎？為什么要那么麻煩的去做計劃呢？這是在浪費時間。接下來我們行隆咨詢不得不針對這些管理人員進(jìn)行《行動、計劃和管控》的專題培訓(xùn)，提高他們對計劃工作必要性的認(rèn)識。

    管理學(xué)之父彼得·德魯克說“不能計劃或者沒有計劃就等于正在計劃失敗”。做任何工作都應(yīng)有計劃，以明確目的，系統(tǒng)思考，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。一個工作崗位，別人做的緊湊有序，而你卻丟三落四？為什么有時候你感覺自己天天在忙碌，而似乎沒有任何成果，工作總是裹足不前呢？為什么有時候感覺有許多事要做，但卻不知道從哪件事開始做呢？在工作中，這些問題也許總是困擾著你，而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。

    古語說的好：謀定而動?！爸\”就是做計劃，也就是做任何事情之前，都要先計劃清楚。當(dāng)然做項目也一樣，做好項目就是在制定計劃的基礎(chǔ)之上執(zhí)行計劃，在執(zhí)行計劃的過程中要監(jiān)控計劃的執(zhí)行情況。項目管理泰斗哈羅德·科茲納更是一針見血：不做計劃的好處，就是不用成天煎熬的監(jiān)控計劃的執(zhí)行情況，直接面臨突入其來的失敗與痛苦。可見項目計劃在項目中的必要性。

   拿破侖說我是靠計劃百戰(zhàn)百勝的，每次戰(zhàn)前我都會花數(shù)倍于對手的時間去做計劃。拿破侖在開始他的每一個戰(zhàn)役之前，都要預(yù)先制定一個嚴(yán)密的作戰(zhàn)計劃，這個計劃包括幾個不同的方案，每一個方案都針對一種假設(shè)的情況。這個假設(shè)就是拿破侖設(shè)想敵人可能采取的行動。這整個計劃就是他的意圖，不同的方案包含著他對計劃可能作出的修改。當(dāng)時，有一種用來搜索的騎兵，是用來尋找敵人的兵力并報告敵人的位置。 但是拿破侖更為關(guān)心他自己的計劃，而不是敵人的位置，而且，當(dāng)他收到騎兵的報告時，敵人通常己有變動。所以，他的探索體系，其中包括偵察、諜報、從郵局截獲信件等等。這些工具只是用來證實或打消他原來的假設(shè)。他的騎兵或間諜等，都是派往預(yù)先指示的方位，以求弄清楚疑點。這也只是為了證實或消除原來假設(shè)而獲取必要的情報。這樣，原來的假設(shè)情況不斷地被證實或消除，計劃的不確實性也就減到了最低限度，于是，那些被消除的假設(shè)被剔除，而證實的假設(shè)被保留，留到最后的那個假設(shè)就成為他真正的計劃，而同時敵人的計劃也被暴露了。拿破侖進(jìn)行探索的目的，與其說是查明敵軍的位置，不如說是發(fā)現(xiàn)敵人的作戰(zhàn)計劃，同時擬定針對這一計劃的措施，只不過這一措施在發(fā)現(xiàn)敵人的計劃之前就已擬定。比如有三條道路，不知道敵人要走哪一條，拿破侖先擬定針對每一條道路的計劃，然后排出騎兵偵查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)敵人的時候，采用那個被證實的計劃就可以了。

戰(zhàn)略績效專家上海行隆咨詢認(rèn)為，計劃的重要性主要體現(xiàn)在一下幾個方面：首先計劃是提高工作效率的有效手段；其次計劃能力是管理水平的重要體現(xiàn)；再次通過工作計劃變被動的做事變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事，從個人驅(qū)動實現(xiàn)組織系統(tǒng)驅(qū)動；最后工作計劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。其實，計劃也是系統(tǒng)思考的過程，是一個對成功的程序進(jìn)行模擬的過程，是一個團隊思考的過程。

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