不要讓解釋的難度大于需要的程度
有一則寓言講的是大雁和狐貍的故事:
大雁和狐貍同時落入獵人設(shè)下的鐵籠子里。
狐貍對大雁說:“我有一千種辦法逃脫?!豹?
大雁說:“我只有一種辦法可以重獲自由?!豹?
正說著,獵人來了。大雁便裝死,獵人以為大雁被狐貍咬死了,便從鐵籠子中把大雁取出扔在地上,大雁忽然展開雙翅,飛走了。然而狐貍尚未決定使用哪一種辦法逃命,卻被獵人放入了一只口袋里,無法脫身。
這則寓言印證了我在本書中一直強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn):簡單的辦法往往是最有效的辦法,或者說最好的辦法。簡單管理的秘密就在于把復(fù)雜的東西演變?yōu)槿舾珊唵蔚臇|西去做。要做好復(fù)雜的事情,必須善于化復(fù)雜為簡單。
下面是一個哲學(xué)家與一個船夫之間正在進(jìn)行一場經(jīng)典對話。
“你懂哲學(xué)嗎?”
“不懂。”
“那你至少失去了一半的生命?!豹?
“你懂?dāng)?shù)學(xué)嗎?”
“不懂?!豹?
“那你失去了百分之八十的生命?!豹?
突然,一個巨浪把船打翻了,哲學(xué)家和船夫都掉到了水里??粗軐W(xué)家在水中胡亂掙扎,船夫問哲學(xué)家:“你會游泳嗎?”
“不……會……”
“那你就失去了百分之百的生命?!豹?
我們的工作變得復(fù)雜的一個原因就在于,我們有時候喜歡像哲學(xué)家那樣思考,為一個小問題
尋求無數(shù)種解釋。于是,解釋的難度大大超過了需要的程度。
我并不是想貶低哲學(xué)家,事實(shí)上,我很佩服他們的博學(xué),他們思考的東西也很有深度。問題是,我們現(xiàn)在是在管理一個企業(yè),而不是在思考人生的意義。
只有當(dāng)我們不需要為生存而發(fā)愁時,我們才有可能靜下來思考哲學(xué)問題。但是,在這樣一個競爭的時代,企業(yè)需要卓越管理的原因就在于企業(yè)需要生存和發(fā)展。
我們不需要像哲學(xué)家了解的那樣多。事情發(fā)生時,我們需要的僅僅是能派得上用場的東西,即使它非常簡單。
不要試圖去弄明白事情為什么會變成這樣,你需要做的只是明白哪些能派上用場,然后為此多付出些。
“人應(yīng)當(dāng)全心信賴可以解決問題的答案,而不應(yīng)該輕信任何較之更復(fù)雜的答案?!敝泄艜r期的明哲奧坎告訴我們。他說的道理再直白不過:關(guān)鍵在于能解決問題,而不是它簡單還是復(fù)雜。
牛頓在他據(jù)以創(chuàng)立經(jīng)典物理學(xué)的哲學(xué)法則中寫道:“除那些真實(shí)而足夠說明現(xiàn)象者外,不必去尋找自然界事物的其他原因……因?yàn)樽匀唤缦矚g簡單化,而不愛用什么多余的原因以夸耀自己。”
不要去尋找真理之外的任何解釋,事實(shí)就是那么簡單。