張小強(qiáng),張小強(qiáng)講師,張小強(qiáng)聯(lián)系方式,張小強(qiáng)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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張小強(qiáng):管理智慧︱?qū)懡o員工的一封信
2018-01-30 2703

2017-05-08于(深圳-重慶) 航班上執(zhí)筆  


周一早上,南京一讀者M(jìn)ary發(fā)來(lái)郵件咨詢(xún)管理事宜,“集團(tuán)新事業(yè)部剛成立,作為事業(yè)部總經(jīng)理,如何在即將上任之際對(duì)新上崗的80名新成員展開(kāi)管理動(dòng)員會(huì),讓大家既能快速融入集體,又能愉快接受工作任務(wù)并能保質(zhì)保量成果兌現(xiàn)”。于是開(kāi)啟航程2小時(shí)執(zhí)筆!

在現(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)與企業(yè)之間面臨著競(jìng)爭(zhēng)PK,員工與員工之間同樣面臨著PK,只有能為企業(yè)帶來(lái)結(jié)果的人才能生存,不能創(chuàng)造結(jié)果的人則會(huì)被淘汰,這是一個(gè)不變的競(jìng)爭(zhēng)法則。只有能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,帶來(lái)利潤(rùn)的人,才能真正得到重用,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下面是美國(guó)著名激勵(lì)專(zhuān)家鮑伯·尼爾森寫(xiě)的一封信,這封信成為了后來(lái)很多公司培訓(xùn)員工的必備范本。親愛(ài)的員工:


我們之所以聘用你,是因?yàn)槟隳軡M(mǎn)足我們一些緊迫的需求。如果沒(méi)有你也能順利滿(mǎn)足要求,我們就不必費(fèi)這個(gè)勁了。但是,我們深信需要有一個(gè)擁有你那樣的技能和經(jīng)驗(yàn)的人,并且認(rèn)為你正是幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是,我們給了你這個(gè)職位,而你欣然接受了。謝謝!在你任職期間,你會(huì)被要求做許多事情:一般性的職責(zé),特別的任務(wù),團(tuán)隊(duì)和個(gè)人項(xiàng)目。你會(huì)有很多機(jī)會(huì)超越他人,顯示你的優(yōu)秀,并向我們證明當(dāng)初聘用你的決定是多么明智。


然而,有一項(xiàng)最重要的職責(zé),或許你的上司永遠(yuǎn)都會(huì)對(duì)你秘而不宣,但你在任職期間要始終牢牢地記在心里。那就是企業(yè)對(duì)你的終極期望 永遠(yuǎn)做非常需要做的事,而不必等待別人要求你去做。


是的,我們是聘你來(lái)工作的,但更重要的,是聘你來(lái)為了公司的最大利益,而隨時(shí)隨地思考、運(yùn)用你的判斷力并采取行動(dòng)的。


如果此后再也沒(méi)有人向你提及這個(gè)原則,千萬(wàn)別誤以為這是因?yàn)樗辉僦匾嘶蛘呶覀兏淖兞丝捶āN覀冇锌赡苁窃谔幚矸泵Φ娜粘I(yè)務(wù)、在應(yīng)對(duì)沒(méi)有止境的操作變化、在種種爭(zhēng)分奪秒的活動(dòng)中抽不出身來(lái)。我們?nèi)諒?fù)一日的工作實(shí)踐,或許會(huì)讓你覺(jué)得這個(gè)原則已不再適用了。但是,不要被這表象所蒙蔽。


一刻都不要忘記企業(yè)對(duì)你的終極期望。在你和我們的雇傭關(guān)系存續(xù)期間,讓它始終伴隨你左右,成為你積極主動(dòng)工作的一盞指路明燈,時(shí)時(shí)刻刻鞭策著你思考和行動(dòng)。


只要你是我們的員工,你就擁有我們的許可:為我們共同的最佳利益而積極主動(dòng)地行動(dòng)。


在任何時(shí)候,如果你感覺(jué)到我們沒(méi)有做對(duì)事情沒(méi)有做對(duì)我們大家都有益的事情請(qǐng)明白地說(shuō)出來(lái)。你擁有我們的許可:有權(quán)在必要的時(shí)候直言不諱陳述己見(jiàn),提出你的建議,或是質(zhì)疑某項(xiàng)行動(dòng)或決定。


這并不意味著我們必定會(huì)認(rèn)同你的看法,或是必然改變我們現(xiàn)有的做法;但是,我們將始終樂(lè)于傾聽(tīng),在你看來(lái)什么將有助于更好地達(dá)成我們所追求的成效和目標(biāo),并在這一過(guò)程中創(chuàng)造一種自助助人的成功經(jīng)驗(yàn)。


如果你想尋求對(duì)既有工作程序的改變,你必須先努力了解既有的工作流程是如何運(yùn)作的(及其原因)。先努力嘗試著在既有的體系下開(kāi)展工作,但如果你覺(jué)得這些體系需要改變,那就毫不猶豫地告訴我們。

 對(duì)于這封信所表達(dá)的主題,歡迎你隨時(shí)和我以及公司中的其他成員展開(kāi)討論,或許我們都將因此更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極期望。

 

看完這封信,相信大家對(duì)于企業(yè)到底需要什么樣子的員工應(yīng)該有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。只有將未來(lái)掌握在自己手中的員工才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得結(jié)果,得以生存,這是大自然的法則,誰(shuí)都無(wú)法更改。要想在社會(huì)上占據(jù)一席之地,就必須施展出自己的才華,在工作中努力取得好的結(jié)果,才能讓付出有所回報(bào)。有了結(jié)果,企業(yè)不會(huì)不知道你的努力,因?yàn)樗腿刻N(yùn)含在你的工作結(jié)果之中。


究竟什么樣的工作才是最好的工作呢?相信在當(dāng)今社會(huì),很多職場(chǎng)人都會(huì)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。其實(shí),在職場(chǎng)上,有競(jìng)爭(zhēng)力才是最好的工作。而要想有競(jìng)爭(zhēng)力就必須拿出結(jié)果。在未來(lái)的社會(huì)中,誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料會(huì)面對(duì)什么樣的工作環(huán)境,但是唯一不變的將是對(duì)結(jié)果的追求。只有拿出結(jié)果,才能更好的擁有競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)靠自己,有結(jié)果才有競(jìng)爭(zhēng)力。


在央視科教類(lèi)節(jié)目《人與自然》上,曾將闡述過(guò)一個(gè)很重要的生存法則,那就是:勝者為王。在動(dòng)物世界中,存在一條食物鏈,適者生存,不適者就會(huì)被淘汰。無(wú)論是社會(huì)上,還是在大自然上,都面臨著嚴(yán)重的生存競(jìng)爭(zhēng)壓力,而要想立足于這個(gè)大環(huán)境上,就必須讓自己的未來(lái)掌握在自己的手中。


未來(lái)掌握在自己手中,就需要我們掌握住自己的命運(yùn),讓自己的命運(yùn)由自己支配。上帝為你關(guān)上了一扇門(mén),必定會(huì)給你打開(kāi)一扇窗。自己才是自己命運(yùn)的主人,只有利用好自己應(yīng)該掌控的一部分,努力使自己獲得高質(zhì)量的生活,取得好的結(jié)果,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。一方面,要注重結(jié)果的存在。沒(méi)有結(jié)果,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就不能得到保證,自然也就不能提供平臺(tái),讓員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。結(jié)果由自己決定,未來(lái)設(shè)有無(wú)法預(yù)料。只有掌握自己的命運(yùn),取得好的結(jié)果,才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。另一方面,不要忽視自身的力量。當(dāng)你想要將一件事情做好的時(shí)候,沒(méi)有人能夠阻止你。就好比要是你想要將命運(yùn)掌握在自己手中的時(shí)候,沒(méi)有人能夠?qū)⑵鋳Z走。結(jié)果由自己決定,而好的結(jié)果才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。而沒(méi)有工作結(jié)果的員工,終將會(huì)被社會(huì)淘汰。因?yàn)楣静皇谴壬茩C(jī)構(gòu),它的生存和發(fā)展依賴(lài)于員工所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。


 市場(chǎng)的本質(zhì)是價(jià)值交換,只有當(dāng)你的勞動(dòng)具有價(jià)值的時(shí)候,才會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)。如果你的勞動(dòng)沒(méi)有價(jià)值,就沒(méi)有人要,只能被社會(huì)所淘汰。將未來(lái)掌握在自己手中的人,創(chuàng)造出企業(yè)所需要的結(jié)果,才能在發(fā)展之中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力,得到更好的結(jié)果,將結(jié)果轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),這才是聰明的員工應(yīng)該做的。


 在職場(chǎng)中,你的工作掌握在自己的手中。一旦踏入職場(chǎng),就意味著你必須要用你的結(jié)果來(lái)交換你的工資,這是一個(gè)冷酷而又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。只有你拿出你的工作結(jié)果,才能證明自己的價(jià)值,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。因此,未來(lái)掌握在你自己的手中,要想得到更好的發(fā)展,就必須拿出結(jié)果,才能有著更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)上的更好前途。



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