2017-05-30（于 酒泉執(zhí)筆）

作為現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要想得到企業(yè)員工的認(rèn)可和擁護(hù)，你就必須真抓實(shí)干，親身示范，給員工制定的制度必須首先自己要做到，對(duì)員工禁止的自己也絕不去做，用自己的行動(dòng)激勵(lì)員工。

俗話(huà)說(shuō)“己所不欲，勿施于人”，意指只有自己愿意去做的事，或者自己行為上做得了的，才可以要求別人去做；如果你自己也不愿意做，或者做不到，那么這種事情就不要要求別人去做。

事實(shí)上，如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者只迷戀于“發(fā)號(hào)施令”，習(xí)慣于用現(xiàn)成的材料，擅長(zhǎng)于聽(tīng)匯報(bào)、看成績(jī)，不愿親自動(dòng)手干，不深入實(shí)際調(diào)研，那么員工們做起事情來(lái)肯定沒(méi)有勁，而且領(lǐng)導(dǎo)者長(zhǎng)此以往還會(huì)因?yàn)閷?duì)工作實(shí)際把握不準(zhǔn)造成決策的偏向，最終難以掌控全局，導(dǎo)致管理工作的失敗。

因此，我們應(yīng)該看到領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)綜合體，領(lǐng)導(dǎo)者要想對(duì)員工產(chǎn)生權(quán)威影響，既需要善于駕馭指揮的能力，也需要有業(yè)務(wù)工作能力，也就是說(shuō)既要能領(lǐng)導(dǎo)又要能親自干，兩者兼具則有助于完美推動(dòng)工作，達(dá)到激勵(lì)員工的效果。

一次，東芝公司的一位業(yè)務(wù)員向土光敏夫反映說(shuō)公司有一筆業(yè)務(wù)，可是怎么也談不下來(lái)。原因是，客戶(hù)方主管經(jīng)常出差，很多次上門(mén)拜訪(fǎng)都無(wú)功而返。土光敏夫聽(tīng)后對(duì)業(yè)務(wù)員說(shuō)：“??！請(qǐng)不要泄氣，我上門(mén)試試?！甭?tīng)到董事長(zhǎng)要親自“出征”，業(yè)務(wù)員嚇一大跳。他一是擔(dān)心董事長(zhǎng)不相信自己說(shuō)的話(huà)；二是擔(dān)心董事長(zhǎng)親自上門(mén)拜訪(fǎng)買(mǎi)家主管，萬(wàn)一那主管又不在，這不是太讓董事長(zhǎng)丟面子了嗎？便說(shuō)：“董事長(zhǎng)，您不必親自為這些具體小事操心，我多跑幾趟總會(huì)碰上那位客戶(hù)的?！钡凉饷舴驁?zhí)意要去。

第二天，土光敏夫在業(yè)務(wù)員的陪同下來(lái)到買(mǎi)家主管的辦公室里，不出所料果然沒(méi)有碰到那位主管，但是土光敏夫并沒(méi)有離開(kāi)，而是一直坐在那里等。半天后，那位主管終于回來(lái)了。當(dāng)他得知等候他的人竟然是土光敏夫時(shí)，連忙說(shuō)道：“對(duì)不起，對(duì)不起，讓您久候了?！蓖凉饷舴蛭⑿χf(shuō)：“貴公司生意興隆，我應(yīng)該等候?！?

那位主管知道自己公司并沒(méi)有多大的交易額，但是堂堂的東芝公司董事長(zhǎng)卻能親自上門(mén)與他洽談，覺(jué)得特別榮幸，所以很爽快地達(dá)成了交易。最后，這位主管熱情地握著土光敏夫的手說(shuō)：“本公司無(wú)論如何一定買(mǎi)東芝的產(chǎn)品，但唯一的條件是董事長(zhǎng)不必親自來(lái)。”這位隨同土光敏夫前往洽談的業(yè)務(wù)員目睹此景后深受教育。

土光敏夫親自“出征”的舉動(dòng)，不僅順利達(dá)成了一筆交易，而且他這種耐心而巧妙的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，也教育和激勵(lì)了他的員工，帶動(dòng)他們毫無(wú)怨言地努力工作，這也是東芝公司能穩(wěn)居全球銷(xiāo)售市場(chǎng)前列的重要因素之一。

古曰“禁勝于身則令行于民”，這句話(huà)就是我們常說(shuō)的“只要以身作則，就能令行禁止”。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要執(zhí)行規(guī)章制度，而且是規(guī)章制度的維護(hù)者，就像是一面旗幟，要筆直站立才能給員工力量，成為員工的榜樣，從而帶動(dòng)員工前進(jìn)的腳步。