答案是，只有唯一的出路，也是最好的出路，能永久地解決問(wèn)題！讓自己永遠(yuǎn)淡定。

     想想看，企業(yè)的出路在哪里，有收入；有收入就是客戶有需求，客戶有需求，就是對(duì)客戶有價(jià)值。所以企業(yè)唯一的出路就是：永遠(yuǎn)對(duì)客戶有價(jià)值。

     當(dāng)我們?cè)跐M足客戶需求的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在滿足，我們只有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方滿足的更好的時(shí)候，才能得到更多客戶的青睞——蘋(píng)果一家企業(yè)滿足了全球所有人的需求，而且?guī)缀鯖](méi)有同當(dāng)量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以一個(gè)蘋(píng)果，富可敵N多國(guó)家。

     但是客戶的需求在不斷地變化，一是因?yàn)闀r(shí)間久了老需求“膩“了，二是因?yàn)楣?yīng)商越來(lái)越多選擇太多，所以爆發(fā)出了更多新的需求，所以我們必須要不斷滿足客戶新的需求。那我們?nèi)绾胃纳夏兀?/wbr>

     談判創(chuàng)富訓(xùn)練專家李力剛老師給的答案是：不斷地向當(dāng)下做得最好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。誰(shuí)最受歡迎，我就模仿誰(shuí)，把他們服務(wù)客戶的東西學(xué)到手。當(dāng)我們學(xué)習(xí)一家的時(shí)候，有人嘲笑，當(dāng)我們學(xué)習(xí)多家的時(shí)候，我就成了唯一無(wú)二“最牛”的服務(wù)商。

     企業(yè)只有不斷保持著第一，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。因此為了成為最好的第一，必須把全當(dāng)?shù)?，全?guó)，全球最好的東西“綁”在自己身上。蘋(píng)果就是把最牛的設(shè)計(jì)師，最牛的部件，最牛的生產(chǎn)商綁在了自己身上，因此，成為最牛的企業(yè)。

     有人又說(shuō)，柯達(dá)是全球第一，可是倒了；諾基亞曾經(jīng)是手機(jī)的第一，今天沒(méi)了。為什么呢？

     談判創(chuàng)富訓(xùn)練專家李力剛老師認(rèn)為他們脫離了客戶的需求，只為追求自己認(rèn)為的第一，而沒(méi)有當(dāng)下最好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的東西綁在自己身上。如諾基亞在安卓上遲遲不跟進(jìn)，柯達(dá)在數(shù)碼上的反應(yīng)遲鈍，都讓自己失去了先機(jī)。

      因此，永遠(yuǎn)讓自己立于不敗之地的辦法是，提前準(zhǔn)備好了，怎么做呢？一直將全球最好的東西綁在身上。即使大環(huán)境不好的時(shí)候，大家都很糟糕，但保證自己在所有服務(wù)商里活的是最好的。因此：學(xué)習(xí)最重要，借勢(shì)造自己的勢(shì)！?。?br /> 

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