第一部分：組織優(yōu)化、崗位分析（9月5日）第二部分：卓有成效的績效管理（9月6日）第三部分：激勵(lì)性薪酬方案（9月7日） 【培訓(xùn)方式】 講解 + 全景案例展示分析 + 工具與表單現(xiàn)場使用 + 學(xué)員公司實(shí)況交流 + 現(xiàn)場演練 + 顧問式點(diǎn)評1、 從理論到實(shí)踐再到操作，環(huán)環(huán)相扣，層層深入；2、 培訓(xùn)講師豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)，大量實(shí)戰(zhàn)案例的講解與分析；3、 采用互動、現(xiàn)場演練、疑難解答、游戲等方式，使學(xué)員在輕松學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能 時(shí) 間： 2008年9月5、6、7日 （周五、周六、周日） 上課地址：深圳市福田區(qū)新大洲酒店培 訓(xùn) 費(fèi)： 3800元/人，團(tuán)體報(bào)名，3人以上獲9折優(yōu)惠，5人以上獲8折優(yōu)惠并獲贈多媒體課件包。（含餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）培訓(xùn)對象：總經(jīng)理，HR總監(jiān)/經(jīng)理/主管，研發(fā)、銷售、市場、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等各部門經(jīng)理。（建議老總親自組團(tuán)研發(fā)、銷售、市場、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等各部門經(jīng)理等參加）本期人數(shù)：小班教學(xué)，限額50人（名額有限，先到先得，報(bào)名前10名可獲得曹子祥老師課件包一份。）培訓(xùn)形式：實(shí)戰(zhàn)講解；全景案例展示分析；工具與表單現(xiàn)場使用；學(xué)員公司實(shí)況交流；現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練；顧問式點(diǎn)評。 課程大綱： 第一部分：組織優(yōu)化、崗位分析（9月5日）一、經(jīng)理們的主要困擾1、案例導(dǎo)入二、 組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營管理的載體范例：分析最常見的組織結(jié)構(gòu)三、為什么多數(shù)公司選擇了直線—職能結(jié)構(gòu)1、直線—職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)2、直線—職能結(jié)構(gòu)適合什么企業(yè)？3、缺點(diǎn)及應(yīng)對4、如何克服該結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)？四、矩陣式結(jié)構(gòu)適合于那類企業(yè)？1、范例解析：矩陣式結(jié)構(gòu)2、矩陣結(jié)構(gòu)適合哪類企業(yè)3、實(shí)施矩陣結(jié)構(gòu)可能遇到的問題以及如何克服；五、為什么事業(yè)部結(jié)構(gòu)是公司多元化擴(kuò)張的優(yōu)選結(jié)構(gòu)？1、事業(yè)部結(jié)構(gòu)特征2、事業(yè)部式——特征3、使用事業(yè)部的五大原則5、事業(yè)部式——注意6、什么情況下使用事業(yè)部結(jié)構(gòu)？六、組織設(shè)計(jì)的八大原則應(yīng)用訓(xùn)練；七、崗位分析—您真的清楚嗎？1、崗位說明書與人力資源管理關(guān)系模型圖1）為什么做崗位分析？2）崗位分析是什么？3）崗位分析的對象以及內(nèi)容？4）什么情況下做崗位分析？5）由誰來做崗位分析？2、人力資源部門頭痛的事情3、討論八、崗位說明書范例以及分析1、崗位說明書范例2、實(shí)操指導(dǎo)九、崗位分析經(jīng)典方法及其適用條件分析1、常用分析方法之一2、角色演練：3、常用分析方法之二4、實(shí)例解讀5、常用分析方法之三6、實(shí)例分析 十、崗位分析常見實(shí)操問題以及解決對策實(shí)操-企業(yè)自己如何制作崗位說明書十一、實(shí)操——綜合應(yīng)用組織優(yōu)化技術(shù)和崗位分析技術(shù)制作崗位說明書 第二部分：卓有成效的績效管理（9月6日）1、我們的調(diào)查：績效管理國內(nèi)外的狀況2、績效、績效考核、績效管理解析與戰(zhàn)略目標(biāo)3、績效管理的循環(huán)一、導(dǎo)致績效管理失敗的六大原因及應(yīng)對；1、 6大原因之一解析及應(yīng)對2、6大原因之二解析及應(yīng)對3、 6大原因之三解析及應(yīng)對4、 6大原因之四解析及應(yīng)對5、 6大原因之五解析及應(yīng)對6、6大原因之六解析及應(yīng)對7、分析二、成功績效管理的“1-2-3法則” 案例分析： 1. 一個(gè)核心 1）案例分析 2）關(guān)鍵方法2. 兩個(gè)前提 1）為什么？案例分析 2）前提之一 3）前提之二3.三大關(guān)鍵 1）案例：三大關(guān)鍵之一 2）案例：三大關(guān)鍵之二 3）案例：三大關(guān)鍵之三 4、結(jié)論5、思考與運(yùn)用三、企業(yè)的考核指標(biāo)應(yīng)該是什么？ 案例分析1、 經(jīng)典的企業(yè)級績效指標(biāo)及分析1）指標(biāo)之一； 2）指標(biāo)之二； 3）指標(biāo)之三； 4）指標(biāo)之四；2、經(jīng)典指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)分析及問題應(yīng)對3、現(xiàn)代企業(yè)必須的指標(biāo)1）思考？ 2）指標(biāo)分析3）產(chǎn)生的問題及解決辦法4、指標(biāo)的篩選以及權(quán)重調(diào)整5、三級績效管理系統(tǒng)6、設(shè)定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（尺度）四、獲得各級KPI的方法 1、獲得KPI的方法（一） 2、獲得KPI的方法（二） 3、獲得KPI的方法（三） 4、獲得KPI的方法（四） 5、需要注意的問題 6、案例解讀五、設(shè)計(jì)適合自己公司的績效指標(biāo)表和考評表 1、績效指標(biāo)表和考評表范例分析 2、通用電氣的“活力曲線”及解析3、給我們的啟示六、考評周期怎樣最佳？ 1、不同崗位周期的確定依據(jù)分析 2、不同崗位的特點(diǎn) 3、如何確定不同崗位的周期？ 4、考評周期對效率的影響七、考評結(jié)果的運(yùn)用 1、六大運(yùn)用 2、運(yùn)用中的常見錯(cuò)誤及應(yīng)對 3、如何取得最佳效果八、績效管理中的角色及流程 1、績效考評的最佳機(jī)構(gòu)設(shè)置 2、 考評流程說明 3、績效考評中的角色圖 4、考評機(jī)構(gòu)權(quán)限及工作關(guān)系說明九、績效反饋與面談 1、分享：如何獲得成功績效面談； 2、績效評估面談前的準(zhǔn)備： 上司的準(zhǔn)備； 下屬的準(zhǔn)備； 組織者的準(zhǔn)備； 3、面談時(shí)的八大技巧； 4、面談時(shí)的七大注意事項(xiàng)； 5、面談中常見疑難問題以及如何應(yīng)對； 分享：常見疑難問題； 演練：如何處理； 疑難問題（一）以及如何應(yīng)對； 疑難問題（二）以及如何應(yīng)對； 疑難問題（三）以及如何應(yīng)對； 6、疑難問題的通用應(yīng)對方法匯總；十、總結(jié)：成功績效管理的12大要點(diǎn) 第三部分：激勵(lì)性薪酬方案（9月7日） 一、薪酬的本質(zhì)及薪酬管理 1、薪酬的本質(zhì)及解析 2、薪酬的本質(zhì)如何、薪酬管理 3、360度回報(bào)體系 二、薪酬管理常見的六大問題及其應(yīng)對 1、案例描述； 2、分析，點(diǎn)評； 3、薪酬管理常見的六大問題匯總； 4、薪酬管理常見的六大問題應(yīng)對三、薪酬結(jié)構(gòu)及其解析 1、薪酬結(jié)構(gòu)模版 2、解析 3、薪酬結(jié)構(gòu)舉例 4、補(bǔ)貼分析四、決定薪酬的三因素模型 三因素模型解析 1、決定薪酬的崗位因素 2、決定薪酬的組織因素 3、決定薪酬的外部因素 五、崗位評價(jià)及薪酬要素解析 1、崗位評價(jià)是什么？ 2、薪酬要素 3、薪酬要素權(quán)重解析六、崗位評價(jià)三大經(jīng)典方法 1、排序法舉例 2、要素計(jì)點(diǎn)（分）法舉例 3、職位歸類分級法七、薪酬戰(zhàn)略 1、薪酬戰(zhàn)略本質(zhì) 2、薪酬定位 3、結(jié)構(gòu)性傾斜 4、效率工資理論八、薪酬調(diào)查 1、薪資調(diào)查----對象 2、薪酬調(diào)查的渠道/方法九、制定薪酬戰(zhàn)略的六大要點(diǎn) 1、明確企業(yè)戰(zhàn)略 2、了解本企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn) 3、知道誰是你的競爭對手 4、清楚哪些企業(yè)在同你爭奪人才 5、要分析本企業(yè)的發(fā)展階段 6、要盤點(diǎn)本企業(yè)的人力資源狀況十、激勵(lì)性薪酬方案及其要點(diǎn) 1、提成方案 2、收益分享 3、雇員持股 4、績效薪酬 5、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)