企業(yè)的失敗就在于策劃不行！ 藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐 當(dāng)今為什么許多企業(yè)會(huì)失??？ 道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗菃渭兊漠a(chǎn)品導(dǎo)向；有些企業(yè)為什么成功？因?yàn)樗橇⒆阌谑袌?chǎng)與顧客導(dǎo)向，兩者之間的差異，就形成了各自命運(yùn)的不同。 前者只能眼睜睜的面臨市場(chǎng)機(jī)會(huì)無(wú)可奈何花落去，眼巴巴的瞅著別人家產(chǎn)品在市場(chǎng)上享受眾星捧月似的禮遇，想想自身的產(chǎn)品無(wú)論硬件還是軟件比對(duì)手都差不到哪里去，卻被別人一路領(lǐng)跑搶先，不光光是被甩得凄慘無(wú)比，狼狽不堪，更驚險(xiǎn)的一幕被對(duì)手生吞活剝的可能都存在啊，難道除了暗自嘆息外，就沒(méi)有一絲覺(jué)醒？ 有老板也意識(shí)到，做企業(yè)的快樂(lè)和做市場(chǎng)的痛苦構(gòu)成了矛盾的對(duì)立統(tǒng)一體，尤其在推廣產(chǎn)品時(shí)，如果某個(gè)方面甚至某個(gè)局部稍有不慎，產(chǎn)品就會(huì)很快銷(xiāo)聲逆跡。 在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，如果把資源、資金、勞動(dòng)、技術(shù)等經(jīng)濟(jì)要素比作前臺(tái)登場(chǎng)的“哈姆雷特”，那么企業(yè)家則是牽導(dǎo)這些要素組合的“國(guó)王”。 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在他的“創(chuàng)新理論”中指出：企業(yè)家是那種具備冒險(xiǎn)素質(zhì)，承擔(dān)創(chuàng)新職能的人。他們的活動(dòng)是一種創(chuàng)造性活動(dòng)。雖然他們不一定總能成功，但他們卻總是試圖從事新的事業(yè)，探測(cè)未來(lái)，尋找新的投資機(jī)會(huì)。他們具有眼力、創(chuàng)造力和膽識(shí)。他們也許不是發(fā)明新方法的科學(xué)家，但他們卻是成功引入新方法的人；他們能夠看到潛在市場(chǎng)和潛在利益之所在，能夠按照風(fēng)險(xiǎn)的大小和報(bào)酬的高低作出決策。由這些企業(yè)家所推動(dòng)的創(chuàng)新活動(dòng)，是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的自發(fā)因素，而所謂的“資本形成”不過(guò)是增長(zhǎng)的誘發(fā)因素罷了。 在沃頓商學(xué)院近期舉辦領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新的圓桌會(huì)議上，當(dāng)有人問(wèn)起在各自行業(yè)中對(duì)創(chuàng)新最重要的單一因素是什么？全球性的大型保險(xiǎn)公司CEO羅伯特·亨利克森認(rèn)為是營(yíng)銷(xiāo)?！皬氖挛覀冞@一行，營(yíng)銷(xiāo)才是決定成敗的王道。我是指真正的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，而不是銷(xiāo)售支持。在美國(guó)，做保險(xiǎn)的全靠營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)支持。公司里的所有的部門(mén)都必須認(rèn)識(shí)到：公司是針對(duì)消費(fèi)者的企業(yè)，我們必須預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求，并想出具有創(chuàng)造性的想法?！? 這番感嘆道出了企業(yè)尋求產(chǎn)品開(kāi)拓和價(jià)值創(chuàng)新中營(yíng)銷(xiāo)所具有的市場(chǎng)推動(dòng)力。保羅·霍夫曼曾說(shuō)過(guò)，通過(guò)建立工廠以實(shí)現(xiàn)國(guó)家工業(yè)化是一種不切實(shí)際的想法，你必須通過(guò)建立市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)家工業(yè)化。實(shí)際上在中國(guó)這可以從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中找到相關(guān)佐證。 藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)近期曾對(duì)上海、無(wú)錫、常熟等地的醫(yī)藥保健品、快速消費(fèi)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些新產(chǎn)品上市不超過(guò)半年，就已經(jīng)杳無(wú)蹤影，挺過(guò)一年的已屬寥寥無(wú)幾。奇怪，到底是什么原因?qū)е铝水a(chǎn)品過(guò)早的在市場(chǎng)上夭折？難道是產(chǎn)品品質(zhì)存在先天缺陷？ 非也，大多數(shù)產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格監(jiān)測(cè)、審批和認(rèn)可的，而且消費(fèi)者服用后的感受和反饋都不錯(cuò)，口碑更不用說(shuō)了，但為什么如此的紅顔薄命呢？ 其實(shí)，道理也很簡(jiǎn)單。企業(yè)沒(méi)有直面市場(chǎng)與顧客導(dǎo)向的系統(tǒng)策劃，沒(méi)有針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃，沒(méi)有建立在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的精確戰(zhàn)術(shù)策劃（注意，千萬(wàn)不要是誤人子弟的創(chuàng)意策劃），最終使產(chǎn)品在市場(chǎng)上空留無(wú)數(shù)敗筆。在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)，一些公司已經(jīng)開(kāi)始把重心改在顧客占有率，而非市場(chǎng)占有率上，其中有的還想出新的方法，以增強(qiáng)“交叉推銷(xiāo)”（指當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品時(shí)，會(huì)被詢(xún)問(wèn)是否要順便購(gòu)買(mǎi)周邊產(chǎn)品）與“進(jìn)階推銷(xiāo)“（指當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)某產(chǎn)品時(shí)，會(huì)被詢(xún)問(wèn)是否要轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更高、等級(jí)更高的同類(lèi)產(chǎn)品）。公司可通過(guò)運(yùn)用更新、更有效的數(shù)據(jù)庫(kù)手段從中獲得細(xì)分市場(chǎng)與顧客的觀點(diǎn)。 值得肯定的是，現(xiàn)在一招鮮，吃遍天的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，許多老板不善用心，不去創(chuàng)新，潛意識(shí)中幻想一招制勝，單點(diǎn)突破的營(yíng)銷(xiāo)美夢(mèng)怎能輕松實(shí)現(xiàn)呢？你的產(chǎn)品與服務(wù)缺乏差異與變通，你的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)形不成有機(jī)的整合與互動(dòng)，在大眾市場(chǎng)還是分眾市場(chǎng)摸不清底細(xì)情況下缺乏細(xì)致了解和把握，企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈不能提供針對(duì)性強(qiáng)的及時(shí)有效信息，其生存狀態(tài)難道還會(huì)安全有保障嗎？ 近幾年來(lái)，市場(chǎng)的嚴(yán)酷，競(jìng)爭(zhēng)的慘烈莫不給企業(yè)帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，藍(lán)哥智洋已幫助許多成長(zhǎng)中的企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，提升了品牌，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的良好回報(bào)。其倡導(dǎo)的低成本營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論從理論還是實(shí)踐在經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)的洗禮后，正煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力。 著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生曾一針見(jiàn)血的指出，許多企業(yè)在產(chǎn)品出來(lái)后，總覺(jué)得自己精心培育、悉心呵護(hù)的孩子會(huì)成為市場(chǎng)寵兒，卻沒(méi)想到正在日益成熟的市場(chǎng)，一個(gè)產(chǎn)品如果沒(méi)有品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下的實(shí)戰(zhàn)企劃和扎實(shí)執(zhí)行，沒(méi)有集中優(yōu)勢(shì)、聚焦資源去合理布局、科學(xué)規(guī)劃，那么，產(chǎn)品自身的價(jià)值體系是很難在消費(fèi)者心目中迅速占位的，也就不可能和消費(fèi)者之間建立良好的相關(guān)性，獨(dú)到差異賣(mài)點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就無(wú)從談起。 作為一家主要為中小企業(yè)提供服務(wù)的低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)整體市場(chǎng)解決方案供應(yīng)商的藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，無(wú)論是從宏觀環(huán)境還是今后面臨的企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等多種運(yùn)行趨勢(shì)，對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)傾注更多的關(guān)心也構(gòu)成了我們服務(wù)客戶(hù)的一種本能。 現(xiàn)在，許多老板都應(yīng)明白，隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，競(jìng)爭(zhēng)已不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也不是單一線性?xún)r(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)正從獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值走向合作創(chuàng)造價(jià)值，由多條供應(yīng)鏈共同構(gòu)成企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)。在價(jià)值網(wǎng)中，企業(yè)可以將眾多的合作商連在一起，通過(guò)有效的資源整合，構(gòu)成快速、可靠、便利的系統(tǒng)以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。然而，在供應(yīng)鏈的整合競(jìng)爭(zhēng)中，什么才是最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素？ 速度！猶如思科所信奉的企業(yè)信條所言：“在未來(lái)的商場(chǎng)中，不再是大吃小，而是快吃慢！” 好了，既然意識(shí)到這一點(diǎn)，中小民營(yíng)企業(yè)如何借勢(shì)借力以提升自身成長(zhǎng)空間則是刻不容緩了。 現(xiàn)在對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，日子尤其不好過(guò)。正如復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌說(shuō)的那樣，這幾年民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)正在被耗盡。一個(gè)是成本的增加，包括人民幣的升值，包括員工成本的增加。新用工法律出臺(tái)以后，尤其是中小型的民營(yíng)企業(yè)，成本增加更加明顯。很多的政策，無(wú)論是醫(yī)藥行業(yè)還是其他一些行業(yè)的政策，都導(dǎo)致了成本非常快的增長(zhǎng)。民營(yíng)企業(yè)，因?yàn)樘赜械氖袌?chǎng)敏感性，效率還在不斷地提升。但是這種提升，能不能跟上成本的增長(zhǎng)？整個(gè)外部環(huán)境發(fā)生這么大的變化，民營(yíng)企業(yè)是不是還一定有那么大的競(jìng)爭(zhēng)力？ 現(xiàn)在，中小企業(yè)面臨資金、土地、勞動(dòng)力、環(huán)保、原輔材料、能源、匯率、運(yùn)輸?shù)劝隧?xiàng)成本全面上升的巨大壓力，他們也都有了整合資源、借勢(shì)借力的想法，我們認(rèn)為尤其是針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，也是到了需要借助外力來(lái)突破的時(shí)候了。 所以，奉勸企業(yè)老板，有了好產(chǎn)品一定要有好策劃，如果自身實(shí)力、資源達(dá)不到，不妨睜大眼睛尋找一個(gè)真正適合自己真正素質(zhì)過(guò)硬的外腦來(lái)提供幫助，那樣，你的產(chǎn)品才會(huì)真正有救，否則，說(shuō)實(shí)在的，要想成功，那是不可能的。 于斐先生，著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人，人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者，團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn)，中國(guó)《品牌》雜志首席專(zhuān)家，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班特聘講師，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人，中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專(zhuān)家委員。 二十年的營(yíng)銷(xiāo)生涯，成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專(zhuān)業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)，是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷，長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織（CEEC）、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道，其營(yíng)銷(xiāo)案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文庫(kù)》。