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國(guó)內(nèi)著名銷售訓(xùn)練師,電話營(yíng)銷培訓(xùn)知名專家
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國(guó)內(nèi)著名銷售訓(xùn)練師,電話營(yíng)銷培訓(xùn)知名專家

廣東,廣州 50 ~ 60 歲
電話銷售技巧 大客戶銷售技巧 電話銷售團(tuán)隊(duì)管理 電話投訴處理技巧 行動(dòng)銷售 銷售的秘密
¥20000 元/天
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一直致力于直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)營(yíng)銷研究。曾先后赴美國(guó)和馬來(lái)西亞參加專業(yè)講師培訓(xùn),在美國(guó)獲得職業(yè)講師資格,是美國(guó)Get Clients Now! TM客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng)中國(guó)目前唯一授權(quán)講師。美國(guó)《行動(dòng)銷售》認(rèn)證課程中文授權(quán)講師。
國(guó)內(nèi)銷售領(lǐng)域的專家,榮獲2007年度中國(guó)十大銷售管理專家稱號(hào)。曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的銷售培訓(xùn)顧問(wèn)。一直集中精力進(jìn)行銷售研究和銷售人員的成長(zhǎng)訓(xùn)練。著作有《一線萬(wàn)金—電話銷售培訓(xùn)指南》、《贏得客戶的12個(gè)關(guān)鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來(lái)自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。
目前還是中國(guó)電話營(yíng)銷網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)、中山大學(xué)教授-經(jīng)理研究會(huì)理事、美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)、CTI論壇客戶關(guān)系管理學(xué)院專家委員會(huì)成員及客座講師、《前沿講座》管理顧問(wèn)團(tuán)成員、國(guó)內(nèi)多家咨詢機(jī)構(gòu)特約講師。是國(guó)內(nèi)大客戶銷售領(lǐng)域的專業(yè)訓(xùn)練師,自2003年公司創(chuàng)立開(kāi)始研
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[張烜搏]銷售的秘密
積極心態(tài)層面,銷售團(tuán)隊(duì)普遍面臨的和銷售心態(tài)有關(guān)的困擾: ◎ 銷售人員對(duì)于公司、服務(wù)、資源和產(chǎn)品抱怨偏多,如何解決? ◎ 每天遇到大量的拒絕,如何最大限度的保持積極狀態(tài)? ◎ 遇到客戶的不理解、甚至侮辱謾罵,如何調(diào)整? ◎ 拜訪客戶(電話和上門(mén))時(shí)的恐懼心理,如何解決? ◎ 面對(duì)客戶的高層,如何避免自己的恐懼和緊張感? ◎ 面對(duì)客戶決策的最后關(guān)頭,如何解決自己的憂慮和擔(dān)心? ◎ 面對(duì)經(jīng)理層給到自己的
2013-05-09
[張烜搏]電話營(yíng)銷、電話銷售培訓(xùn)
第一部分:電話溝通技巧 第一單元 增強(qiáng)聲音感染力 ) 聲音中的親和力來(lái)源 ) 表達(dá)內(nèi)容和語(yǔ)氣的有效結(jié)合 ) 用積極的措辭來(lái)表達(dá)不足 ) 用最少的詞語(yǔ)來(lái)傳遞信息 ) 聲音中的“抑”“揚(yáng)”“頓”“挫” ) “心”“身”“音”的全面融合 第二單元 建立融洽的關(guān)系 ) 禮貌用語(yǔ)的使用 ) 電話中適當(dāng)?shù)馁澝兰记?) 不同性格客戶的匹配技巧 ) 不同類型客戶的溝通技巧 第三單元 積極提問(wèn)的技巧 ) 請(qǐng)求提問(wèn)
2009-07-23
[張烜搏]電話銷售技巧培訓(xùn),電話銷售能力提升,電話銷售解決方案
我們的課程設(shè)置 為了幫助銷售人員循序漸近地成長(zhǎng),我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)為期兩年的學(xué)習(xí)計(jì)劃,在這兩年中,共有五個(gè)階段的學(xué)習(xí),每個(gè)階段都充分考慮了這一階段銷售人員的學(xué)習(xí)特點(diǎn),以期望銷售人員可以更快成長(zhǎng): 階段 主要課程 投資(元) 課時(shí)(天) 何時(shí)學(xué)習(xí)(月) A-sales 1 《積極心態(tài)的力量》 380 1 1 《提升你的專業(yè)形象》 380 1 1 《陌生電話拜訪技巧》 1140 3 1 A-sales 2
2008-08-08
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