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高煒:教練技術(shù)的幾大誤解(一)
2016-01-20 10597
        盡管教練技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)有15年了,參加過(guò)教練訓(xùn)練的人也有好幾十萬(wàn)了,可時(shí)至今日發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)上人們對(duì)于教練技術(shù)還是存在種種的誤解。作為一個(gè)從業(yè)9年有余的人,我覺(jué)得有必要站出來(lái)為教練技術(shù)說(shuō)幾句,以消除人們對(duì)它的誤解。以下我想把常見(jiàn)的幾種誤解一一羅列出來(lái),并加上我的拙見(jiàn),僅供大家參考。

        誤解一:把教練技術(shù)課程的某些環(huán)節(jié)(或練習(xí))搬過(guò)來(lái),以為這就是教練技術(shù)。

        這個(gè)誤解來(lái)源于對(duì)教練技術(shù)的概念沒(méi)有弄清楚。那么教練技術(shù)是什么呢?衍生于體育界的企業(yè)教練技術(shù),是一門(mén)通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能,提升效率的管理技術(shù)。教練通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程,洞察被教練者的心態(tài),向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者清晰有效達(dá)到目標(biāo)。從這個(gè)概念中我們不難發(fā)現(xiàn):教練技術(shù)的核心并非在于做某些環(huán)節(jié)上,而是教練“通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程,洞察被教練者的心態(tài)……”這里說(shuō)的“一系列有方向性、有策略性的過(guò)程”指的就是教練運(yùn)用CP里面講到的教練技巧:聆聽(tīng)、區(qū)分、發(fā)問(wèn)、回應(yīng);以及教練四步驟:厘清目標(biāo)、反映真相、心態(tài)遷善、計(jì)劃行動(dòng)……等一系列教練技巧來(lái)幫助被教練者洞察自己的心態(tài),從而發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)、誤區(qū)和隱藏的潛能,進(jìn)而拓寬被教練者的信念、發(fā)現(xiàn)更多可能性,令被教練者面對(duì)自己的目標(biāo)做出更有效的選擇,接著行動(dòng)跟上、成果放大,因而使得被教練者清晰有效地達(dá)到目標(biāo)。所以我們說(shuō):教練技術(shù)它是一門(mén)通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能,提升效率的管理技術(shù)。前面我們講了概念,那么在實(shí)際操作中又有什么區(qū)分呢?真正的教練在課堂里并非主要靠做環(huán)節(jié)來(lái)打動(dòng)學(xué)員,搞得學(xué)員一陣哭、一陣笑,用眼淚和環(huán)節(jié)的震撼來(lái)證明學(xué)員收獲的多少,其實(shí)很多人在這種特定的場(chǎng)合里是激情燃燒了,然而一回到現(xiàn)實(shí)生活中迷茫依舊。我們不認(rèn)為這是有效的解決之道,當(dāng)然這也不是真正的教練技術(shù)。真正的教練是大量的用Coaching(教練技術(shù)),通過(guò)與學(xué)員一對(duì)一的教練對(duì)話(huà),帶對(duì)方洞察他信念的盲點(diǎn)。當(dāng)學(xué)員在課堂上開(kāi)始看到自己的時(shí)候,往往產(chǎn)生一種頓悟的感覺(jué),就好像武俠小說(shuō)里面描寫(xiě)的一種功夫叫“點(diǎn)穴”功一樣,當(dāng)下感覺(jué)一直堵著自己的地方通啦--豁然開(kāi)朗!信念一通、一通百通,方法信手拈來(lái),接下來(lái)的行動(dòng)似乎比以前簡(jiǎn)單了很多,當(dāng)然也會(huì)高效很多。這就是教練的解決之道。可能整場(chǎng)訓(xùn)練這個(gè)學(xué)員一滴眼淚都沒(méi)掉,可是他仍然收獲很大,他的收獲就是醍醐灌頂般的明朗,激情洋溢地奔向他的目標(biāo)。(轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)

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