培訓(xùn)內(nèi)容：

1、這是一個心態(tài)課程：拓寬信念、引發(fā)行為、達成目標。

2、這是一個激勵課程：向內(nèi)挖掘潛能，向外尋求更多可能性。

3、這是一個教練課程：認清自我、明確目標、調(diào)適心態(tài)、突破自我。

4、這是一個訓(xùn)練課程：采用燈光、音響、道具、游戲等，體驗式互動教學，感受分享學習。

5、這是一個系統(tǒng)課程：教學嚴謹、邏輯嚴密、環(huán)環(huán)相扣、思路清晰、情理之中、意料之外、體現(xiàn)全方位。

6、這是一個團隊課程：從始至終貫穿團隊精神，達到高度凝聚。

7、這是一個實效課程：找出企業(yè)問題和提升業(yè)績方案，學以致用。

8、這是一個人力資源課程：發(fā)現(xiàn)人才、調(diào)整人事，合適的人用到合適的位置，人事部的好幫手。

9、這是一個頂尖的課程：美國教練技術(shù)、NLP、催眠、九型人格、人生閱歷、結(jié)合國情行業(yè)分析的綜合課程。

團隊訓(xùn)練營：

采用國際最先進的教練技術(shù)體驗式互動教學，把學習變成游戲，把游戲變成力量。我們將量身定做一套專業(yè)、系統(tǒng)的訓(xùn)練計劃。通過各種心智體驗式訓(xùn)練，最終使受訓(xùn)者達到最佳心智狀態(tài)，調(diào)整價值觀，激發(fā)行動力，使團隊凝聚力增強，忠誠度更高，齊心協(xié)力,全力以赴投入到工作、生活當中，明確自己在團隊中未來發(fā)展的方向。

為什么要給團隊進行心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)？

越來越多的企業(yè)家注意到，我們不僅需要像舒爾茨所說的“投在人腦中”的知識和技能，也需要“投在人心中”的關(guān)于心態(tài)、認知、意志、情感等方面的關(guān)懷。人是理性的、知性的，又是感性的?！叭囊愿啊北取叭σ愿啊备匾?，“快樂地工作”比“滿負荷工作”的效率更高。

本次培訓(xùn)將帶來什么好處：

加強培訓(xùn)員工的目標感和對企業(yè)的高度認同感；

增強團隊的凝聚力、提升團隊的執(zhí)行力；

引發(fā)團隊樹立正確的職業(yè)態(tài)度與職業(yè)技能；

增強學員的溝通能力，激發(fā)潛能，有效的提升銷售業(yè)績。

一流員工的心態(tài)：

老板的心態(tài)——主人翁的意識、為自己工作的動力

主動的心態(tài)——凡事主動才能有所作為

積極進取的心態(tài)——不安于現(xiàn)狀、居安思危、不斷進取

吃苦耐勞的心態(tài)——克服貪圖安逸，培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神

樂觀的心態(tài)——坦然面對順境和逆境，從中獲得成果和經(jīng)驗

熱忱的心態(tài)——成為播撒陽光的人，而不傳遞冷漠

欣賞的眼光——求同存異、取長補短，受人歡迎

包容的心態(tài)——接納他人所短，心胸豁達

付出的心態(tài)——己所欲先施于人，付出才有收獲

課程大綱：

第一單元：心靈清洗，一切從心開始

焦點指向：凡事用心，心態(tài)決定一切。

訓(xùn)練目的：在一系列的活動中，發(fā)現(xiàn)自己，喚醒沉睡中的自我，把握機會，積極主動，珍惜當下工作。

訓(xùn)練精粹：通過特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地體驗到自己存在的價值所在！

受訓(xùn)者體驗到平時無法體驗的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識。

問題解決/學員成果：體驗到自己的成長歷程，感恩父母養(yǎng)育之恩、感恩領(lǐng)導(dǎo)提供的工作平臺，珍惜機會和身邊的每一個人。

體驗活動：找機會、時光隧道

第二單元：關(guān)于承諾、選擇的力量

焦點指向：停止抱怨、堅定選擇

訓(xùn)練目的：一切行為都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負責任

訓(xùn)練精粹：

通過特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者反思到：一切都是自己的選擇；

通過對話突破，清楚、直觀地讓受訓(xùn)者看到過去自己的選擇有了什么樣的結(jié)果；

通過對話突破讓受訓(xùn)者檢視自己過去的行為為團隊帶來什么樣的影響；

問題解決/學員成果：

我選擇、我喜歡，我享受這個過程。

能夠改變的去改變；不能改變的去改善；不能改善的去承擔；現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系，警醒自我反省行為后果。

團隊成員清楚的認識到：公司、團隊、社會、家族，不會因為我們的批評、抱怨、挑剔而變好，而是因為我們選擇付出、改變、改善、承擔而變好；并將這一切落實到現(xiàn)在的團隊當中；

體驗活動：抓遲到、二人對話關(guān)于選擇

第三單元： 贏在哪里？

焦點指向：協(xié)作共贏才是真正的贏

訓(xùn)練目的：讓團隊贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏

訓(xùn)練精粹：

通過特殊的活動，震撼性地體驗到：人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作

對話突破：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，讓企業(yè)贏，自己才能真正贏

聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實問題，進行對話突破……

問題解決/學員成果：

現(xiàn)場解決存在的內(nèi)部矛盾和誤會，坦誠以待。

讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營中利益滿足的優(yōu)先順序：客戶---企業(yè)---個人。

讓員工認識到團隊合作制勝的必要性和重要性。

讓學員突破自我界限及狹隘的部門意識，融入企業(yè)大團隊協(xié)作共贏之中。

體驗活動：激情隊呼、我是對的、掰腕子

第四單元：溝通的體驗

焦點指向：溝通到位，工作才到位

訓(xùn)練目的：破解80%以上管理問題的癥結(jié)

訓(xùn)練精粹：

通過經(jīng)典的溝通游戲，讓受訓(xùn)者豁然開朗：溝通≠能說會道；

管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙

怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào)，外部更暢通，銷售更有效，……

問題解決/學員成果：

溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗，隱性成本加大。團隊協(xié)作溝通是紐帶。

讓員工認識到團隊意識/凝聚力是靠溝通達成內(nèi)外的共識。

讓員工認識到溝通是解決問題的最好方法。

體驗活動： 九大溝通力，二人對話，同心棍

第五單元：信任

焦點指向：信任增強對企業(yè)的忠誠度

訓(xùn)練目的：使得團隊相互信任，從而提升對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的忠誠度

訓(xùn)練精粹：

帶眼罩過障礙，體驗恐懼、盲目與信任的關(guān)系

解決問題/學員成果：

解決工作生活中由于不信任帶來的障礙和恐懼

學員分享不信任導(dǎo)致的人際關(guān)系以及對業(yè)績的影響

體驗活動：走障礙、找死黨

第六單元：認清自我 照鏡子

焦點指向：批評與肯定，挖掘盲點

訓(xùn)練目的：相互找盲點為導(dǎo)向自覺提升自己的素質(zhì)

訓(xùn)練精粹：

透過分組相互找盲點、缺點，讓受訓(xùn)者深刻體驗到：心與心的真誠溝通和交流

團隊與個人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果…

問題解決/學員成果：

員工會體會到：企業(yè)基業(yè)長青不僅是理念的問題，關(guān)鍵還在于自身素質(zhì)的修煉。

員工會清楚地看到真實自我與表面自我的差異，從而自發(fā)地努力提升自己的綜合素質(zhì)。

體驗活動： 照鏡子

第七單元：目標與方法

焦點指向：企業(yè)高績效的源泉---清晰的目標

訓(xùn)練目的：讓學員認識到---承諾帶來成果，方法遠比困難多

訓(xùn)練精粹：

透過一系列關(guān)于目標的活動，讓學員在震撼中體驗：在取得成果的過程中，目標明確，堅定承諾最重要/ 方法永遠比困難多/ 每個人都有創(chuàng)造性能力。

聯(lián)系實際，突破企業(yè)各種難題。

問題解決/學員成果：

讓團隊成員將自己的個人目標統(tǒng)一在企業(yè)品牌建設(shè)的大目標之中。

員工在遇到困難時，會努力發(fā)現(xiàn)解決方法，而不是消極被動地等待上級指示，從而延誤了問題解決的最佳時機。

體驗活動： 目標制定 甲地到乙地寫漢字 呼喚

第八單元：360度評估

焦點指向：改變不良習慣的法寶---以人為鏡可知得失

訓(xùn)練目的：給團隊成員每人一面看清自己真相的鏡子

訓(xùn)練精粹：

江山易改，本性難移。難移不等于不能移，何況許多行為習慣并非本性

行為習慣難改的原因之一是看不清自已，給自己一面真實的鏡子

行為習慣難改的原因之二是明知故犯，不重視，給自己一面無情的鏡子

現(xiàn)場解決以上問題，痛改前非，步步前進，皆因教練得法

問題解決/學員成果：

舊的行為只能得到舊的結(jié)果！團隊新成員加入是團隊新的起航，需要新的行為規(guī)范來實現(xiàn)。

員工訓(xùn)練后能更清楚地看到自己的言行習慣是否符合團隊的要求，從而自覺地進行糾正。

團隊成員在訓(xùn)練后能夠形成一個相互監(jiān)督和促進的環(huán)境，有利于團隊工作的整體績效提升。

體驗活動：四要素打分、自我評估

第九單元：殘酷的愛、付出

焦點指向：危機感、學習力

訓(xùn)練目的：不斷學習和成長，營造危機意識和學習團隊

訓(xùn)練精粹：

體驗團隊面對許多困難與不確定因素，如果沒有危機意識和上進心，團隊將會走向哪里？

為什么要建設(shè)學習型團隊——如何在速度、多變、危機的時代持續(xù)發(fā)展；

問題解決/學員成果：

未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是比競爭對手學習更快的能力；

珍惜現(xiàn)在所擁有的團隊；

殘酷的愛推動自己和團隊成員共同發(fā)展，合力大于一切；

體驗活動： 下崗（愛的本質(zhì)）、天堂飯

第十單元：文藝匯演

焦點指向：建立快樂向上的團隊

訓(xùn)練目的：挖掘人才、展示才藝

訓(xùn)練精粹：

透過兩天時間培訓(xùn)，讓團隊利用業(yè)余時間排練節(jié)目，團隊成員全部參加，讓學員會上會下投入團隊

建設(shè)中，檢視學員團隊精神。

問題解決/學員成果

讓團隊多姿多彩，建立精彩活躍的團隊氛圍

體驗活動：各組節(jié)目匯演

第十一單元：感召

焦點指向：引發(fā)學員領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)掘

訓(xùn)練目的：發(fā)現(xiàn)人才、感召挖掘領(lǐng)導(dǎo)人

訓(xùn)練精粹：

自由調(diào)整隊形，引發(fā)學員領(lǐng)導(dǎo)力，感召學員做到最好

問題解決/學員成果

每一個都可以做的更好，通過感召別人，團隊會越來越好

體驗活動：組隊形

第十二單元：成功八步

焦點指向：成功一定有方法

訓(xùn)練目的：讓學員了解老板成功的不易，更加珍惜工作平臺，細節(jié)決定命運，做好自己本職工作

訓(xùn)練精粹：

透過多次失敗的打擊，體驗堅持后的勝利，感受選擇了就愛、就全力以赴、就要拿到成果

問題解決/學員成果

看清楚了工作生活中存在的問題，深刻理解了老板與員工的關(guān)系，從而達成目標一致并堅決去達成

體驗活動：報數(shù)或者電網(wǎng)

第十三單元：時間管理

焦點指向：時間的合理安排

訓(xùn)練目的：珍惜時間，高效成果

訓(xùn)練精粹：

透過對時間的體驗，徹底改變潛意識沉積的的拖延等壞習慣，長久擁有猛虎般強大的勝利動機；

切實感受自己的能量，徹底激發(fā)團隊潛能；找到相信的力量。

問題解決/學員成果：

讓學員感受到時不我待；

讓學員深深意識到是決心而非環(huán)境在決定一個人、一個團隊的命運；

體驗活動： 撕紙

第十四單元：感恩 分享

焦點指向：忠誠與貢獻

訓(xùn)練目的：讓學員思考并承諾：我如何為企業(yè)團隊奉獻更多？

訓(xùn)練精粹：

感恩與愛：讓自己的團隊成為一個愛的天堂；

受訓(xùn)全員祝福并宣誓承諾：我為團隊貢獻什么？做到什么？

問題解決/學員成果

感恩的心通過感恩的言語表達出來，化作感恩的行動學以致用

體驗活動： 感恩 分享

注：培訓(xùn)導(dǎo)師有權(quán)將流程內(nèi)容根據(jù)學員的狀態(tài)刪減或者調(diào)整。