企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的突破和達(dá)成業(yè)績(jī)的結(jié)果，這是對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)智慧的考驗(yàn)，業(yè)績(jī)是如何實(shí)現(xiàn)的？業(yè)績(jī)是怎樣練就的？我們發(fā)現(xiàn)，訂立業(yè)績(jī)目標(biāo)本身很容易，而鍛造和練就實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的能力卻不容易。而企業(yè)訂立目標(biāo)，訂的過(guò)程是一種智慧，而練就業(yè)績(jī)達(dá)成目標(biāo)，則更需要智慧。
為什么說(shuō)業(yè)績(jī)是練出來(lái)的，不是訂出來(lái)的。是因?yàn)橛喠I(yè)績(jī)目標(biāo)考驗(yàn)的是經(jīng)營(yíng)者把握結(jié)果的能力，練就和鍛造達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，是考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者把握?qǐng)?zhí)行過(guò)程的能力。
相比較而言，對(duì)于過(guò)程的掌控，對(duì)于練就和達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)能力的掌控和實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)能力的鍛造，更加考驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷素養(yǎng)和營(yíng)銷能力。
畢竟只有把握好過(guò)程，才能把握好結(jié)果。我們倡導(dǎo)以結(jié)果為導(dǎo)向建立文化，但對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，鍛造過(guò)程的能力才是最大的考驗(yàn)，但不能只空想結(jié)果，結(jié)果的實(shí)現(xiàn)是基于各種措施、各種方法、各種策略和各種效率組成的，這就更加考驗(yàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者階段性地推進(jìn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的能力，而這一能力，直接決定業(yè)績(jī)是否能夠練就出來(lái)。
那對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言如何練就出業(yè)績(jī)呢？
第一，必須把實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的過(guò)程進(jìn)行流程分解，做好流程分解之后，做好步驟分解，做完步驟之后做好動(dòng)作分解，做好動(dòng)作分解之后做好能力分解。這一系列的分解過(guò)程，實(shí)際上是對(duì)過(guò)程，對(duì)經(jīng)濟(jì)和管理過(guò)程的把握過(guò)程。分解得好，業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的可能性就大，分解得不夠科學(xué)，就可能出現(xiàn)事倍而功半的效果。
第二，分解過(guò)后要逐一進(jìn)行強(qiáng)化，逐一進(jìn)行實(shí)踐，逐一進(jìn)行總結(jié)。然后在做好循環(huán)性的強(qiáng)化，循環(huán)性的實(shí)踐和循環(huán)性的總結(jié)。因?yàn)槟芰Φ男纬蛇^(guò)程，就是不斷強(qiáng)化、不斷實(shí)踐、不斷總結(jié)的過(guò)程。
第三，在練就業(yè)績(jī)的過(guò)程當(dāng)中，必須要樹立一種理念，實(shí)現(xiàn)任何一個(gè)業(yè)績(jī)結(jié)果，達(dá)成任何一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)，沒(méi)有小事，必須關(guān)注細(xì)節(jié)，越細(xì)微的動(dòng)作質(zhì)量，對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成結(jié)果卻有著深遠(yuǎn)的影響。
第四，業(yè)績(jī)是練出來(lái)的，就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)組織要建設(shè)一種文化。這種文化是不怕練的斗志，練不跨的精神，持續(xù)練的能力。