項次
主題
主要內(nèi)容
一
結(jié)構(gòu)、市場及環(huán)境分析
Ø 市場環(huán)境的本質(zhì)
Ø 區(qū)隔目標(biāo)市場
Ø 產(chǎn)品定位
Ø 市場細(xì)分化和定位
Ø 產(chǎn)品計劃和市場銷售策略實施
Ø 行業(yè)中取得競爭成功的關(guān)鍵因素有哪些?
Ø 競爭對手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺?
Ø 競爭對手的優(yōu)勢在何處?弱點在何處?
Ø 競爭對手可能采取的行動是什么?
Ø 相對于競爭對手,你的優(yōu)勢在何處?
Ø 你的公司處于什么樣的競爭地位?
Ø 思考與討論
二
營銷策劃的形成與管理
Ø 客戶與潛在客戶
² 誰是公司當(dāng)前的客戶
² 客戶為什么購買你的產(chǎn)品或服務(wù)
² 客戶是如何做出選擇的
² 誰是你的潛在客戶
² 思考與討論
Ø 營銷透視與管理
² 行業(yè)市場情報收集與分析
² 現(xiàn)有市場競爭分析
² 競爭對手情報收集與分析
² 市場情報的判斷、說明
² 市場情報說明中6P的運用
Ø 目標(biāo)的制定
Ø 營銷策劃實施的過程管理
² 探討營銷活動計劃方案
² 營銷管理
Ø 營銷計劃方案的執(zhí)行
² 控制
² 評估
² 反饋
三
銷售管理
Ø 銷售模式對管理風(fēng)格的要求
² 銷售模式的核心分類
² 效能型及效率型管理模式
Ø 設(shè)計和分解銷售指標(biāo)
² 市場劃分的方式
² 工作的流程
² 以目標(biāo)為導(dǎo)向式的管理
² 目標(biāo)管理的步驟
² 有效的銷售目標(biāo)的分配
² 營業(yè)預(yù)算與管理的要領(lǐng)
² 銷售目標(biāo)達(dá)成的管理掌控
Ø 計劃、指揮與控制
² 營業(yè)活動計劃的必要性
² 行銷與管理的計劃
² 有計劃性管理顧客
² 工作指令的下達(dá)
² 工作命令與報告的管理
² 部屬的工作職務(wù)分析
² 部屬行動管理與準(zhǔn)則
² 部屬的時間管理掌控
Ø 業(yè)務(wù)人員激勵與管理
² 銷售隊伍的訓(xùn)練模式
² 入職培訓(xùn)――強(qiáng)化戰(zhàn)斗意識
² 銷售專業(yè)訓(xùn)練――強(qiáng)化戰(zhàn)斗技能
² 隨崗輔導(dǎo)――督處實戰(zhàn)經(jīng)驗
² 集訓(xùn)輪訓(xùn)――保持最佳狀態(tài)
Ø 了解激勵本質(zhì)
Ø 銷售部門的組織與領(lǐng)導(dǎo)
² 士氣與斗志的重要性
² 重視非正組織動向
² 部屬心理學(xué)的必要性
² 組織士氣的管理
² 提高士氣的具體做法
² 組織領(lǐng)導(dǎo)人的定位
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講師:劉成熙 (臺灣) 講師特別助理:曾令華(老師) 學(xué)歷:政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷與現(xiàn)職臺灣大英法律事務(wù)所所長歐亞法律事務(wù)所合伙律師雍華國際電子有限公司CEO春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO演講與授課專題企業(yè)策略規(guī)劃與管理年度策略規(guī)劃與執(zhí)行市場營銷與銷售管理中高層主管MTP系列魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)授權(quán)與激勵情景領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力策略經(jīng)營管理優(yōu)勢塑造優(yōu)勢商務(wù)談判技巧非人力資源經(jīng)理人的人力資源招聘與面試技巧績效管理實務(wù)企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先大客戶銷售技巧銷售隊伍建設(shè)與管理 優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)跨部門溝通技巧部屬培育與教練技巧目標(biāo)管理與績效考核沖突管理與組織行為演講與表達(dá)技巧問題分析與解決方法時間管理情緒與壓力管理高效能創(chuàng)新思維高績效團(tuán)隊建設(shè)客戶服務(wù)與抱怨處理技采購談判技巧與客戶溝通的N個技巧績效輔導(dǎo)與評估面談技巧創(chuàng)新思維能力提升領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新管理
授課方式:啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。
講師風(fēng)格;透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演,使學(xué)習(xí)輕鬆愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進(jìn)行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合
客戶點評:兩岸三地知名培訓(xùn)專家,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進(jìn)行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合,善于運用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計上萬小時,授課學(xué)員累計幾十萬人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中石化、中國電信等上千家企業(yè))及學(xué)員的認(rèn)可和好評。
主要專長與經(jīng)驗:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造組織架構(gòu)的設(shè)計及集團(tuán)資源整合企業(yè)危機(jī)公關(guān)談判策略擬定與規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建企業(yè)并購策略擬定,財務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。對各類企業(yè)的組織架構(gòu)、人力資源體系都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨特的授課風(fēng)格贏得眾多客戶的一致好評。
服務(wù)客戶:富士康企業(yè)集團(tuán)(深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢)中紡集團(tuán)/中國電信/中國移動中海石化中國銀行/郵政儲蓄/中國平安/招商銀行深圳/建設(shè)銀行/工商銀行招商證券、信安證券、天成學(xué)院漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/順達(dá)/光寶集團(tuán)華僑城企業(yè)集團(tuán)深圳市中興通訊股份有限公司深圳航空深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司佳口食品(中國)有限公司深圳市海王生物工程股份有限公司深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司聚友實業(yè)(集團(tuán))有限公司西部聯(lián)合物流有限公司深圳桑菲集團(tuán)有限公司深圳市太太藥業(yè)股份有限公司普誠科技(深圳)有限公司廣東科龍電器股份有限公司河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)盛凌實業(yè)(深圳)有限公司廣東龍邦物流有限公司深圳萬科企業(yè)股份有限公司招商房地產(chǎn)有限公司順達(dá)電腦廠有限公司漢達(dá)精密電子科技(順德)有限公司深圳天音通信發(fā)展有限公司順德科威電子廠艾美特電器湖南省三一重工股份有限公司重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司杭州西子奧的斯電梯有限公司佛山市惠泉建陶有限公司深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司深圳中電投資股份有限公司康佳集團(tuán)股份有限公司四川綿陽卷煙廠四川長虹電器股份有限公司 美的廚具 愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司深圳振華富電子有限公司深圳雨爾科技股份有限公司 志高空調(diào)華為科技 玉溪紅塔集團(tuán)萬達(dá)利集團(tuán)有限公司建興光電廣州有限公司西子浮信科技有限公司兆文紡織服裝深圳有限公司廣東東菱凱琴集團(tuán)永旺商業(yè)集團(tuán)廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司深圳永旺商業(yè)有限公司日東電子(深圳)有限公司鑫茂科技(深圳)有限公司深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司廣東大亞灣核電運營管理有限公司德之杰電子(深圳)有限公司上海通用汽車金融有限公司廣州新科安達(dá)后勤帝斯曼(中國)有限公司中航信息技術(shù)股份有限公司中國長城計算機(jī)集團(tuán)有限公司斯比泰電子(深圳)有限公司野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司力野精密工業(yè)(深圳)有限公司佛山澳美鋁業(yè)有限公司東莞富華電子有限公司德賽電子集團(tuán)有限公司上海醫(yī)藥集團(tuán)深圳計量質(zhì)量檢測研究院新世界百貨集團(tuán)海南航空貴州電力貴州煙草局
咨詢顧問客戶;陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問神廣電信股份有限公司顧問宏巨建設(shè)股份有限公司顧問來陽實業(yè)集團(tuán)顧問真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問汕頭超聲印制版顧問 六西格瑪與精益生產(chǎn)項目龍邦物流顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項目總顧問力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項目富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源管理項目總顧問佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問 薪酬管理與績效管理項目總顧問新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項目總顧問
近期咨詢內(nèi)容:1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃擬定戰(zhàn)略分析策略選擇2、企業(yè)文化建設(shè)核心價值觀的提煉和宣導(dǎo)全面導(dǎo)入CIS構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體3、組織設(shè)計組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計 各部門功能描述,關(guān)鍵崗位職位描述崗位分析4、流程與績效管理系統(tǒng)揭示年度經(jīng)營方針建立績效管理制度,訂定各單位之關(guān)鍵績效指針(KPI)對公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對流程績效負(fù)責(zé)。5、薪資管理系統(tǒng)建立職等與職稱體系訂定公司薪資政策調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)6、培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓(xùn)方案,以建立各職系人員專業(yè)知識與核心技能(KSA)各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度
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