高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專(zhuān)家劉成熙--問(wèn)題分析與解決技巧 課程目標(biāo)： 1、建立學(xué)員面對(duì)問(wèn)題時(shí)的正確心態(tài)與態(tài)度； 2、系統(tǒng)性思維方式的學(xué)習(xí)與鍛煉； 3、提供系統(tǒng)的、整體的問(wèn)題分析方式與解決架構(gòu)； 4、指導(dǎo)學(xué)員問(wèn)題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量； 5、運(yùn)用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問(wèn)題而浪費(fèi)有效工作時(shí)間； 6、掌握分析問(wèn)題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問(wèn)題的方法，制定解決方案； 7、掌握對(duì)問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力； 8、學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問(wèn)題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序； 9、導(dǎo)入問(wèn)題管理的觀(guān)念與實(shí)務(wù)流程，冀使學(xué)員完成培訓(xùn)之后即能學(xué)以致用，解決問(wèn)題。