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朱廣力:中鐵總裁意外去世——總舵主的心理風(fēng)險(xiǎn)防范重要性

2017-08-25 3415

對(duì)象

企業(yè)管理

目的

如何避免悲劇的發(fā)生

內(nèi)容

2014.1.5日晚間，中國(guó)中鐵發(fā)布公告稱(chēng)，本公司執(zhí)行董事、總裁白中仁先生于2014年1月4日因意外逝世。據(jù)媒體采訪其家人的報(bào)道稱(chēng)，白中仁同志近來(lái)患有抑郁癥。

“挺可惜的，他4號(hào)上午還到單位工作，想不到回家后就發(fā)生了這樣的事情。他近年患上抑郁癥，部分原因可能是公司債務(wù)負(fù)擔(dān)重，個(gè)人壓力大，整宿整宿的睡不著覺(jué)?！痹诼?tīng)聞中國(guó)中鐵總裁白中仁去世的消息后，中國(guó)工程院院士、中鐵隧道集團(tuán)有限公司副總工程師王某透露。

近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)家因心理負(fù)荷過(guò)重，負(fù)面情緒較重，跳樓事件層出不窮，類(lèi)似事件的頻發(fā)確實(shí)引起了社會(huì)的警醒。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2001年至2011年間殞身的中國(guó)企業(yè)家作了一個(gè)初步的調(diào)查，遴選出數(shù)百名具有代表性的企業(yè)家，根據(jù)其殞身的主要原因進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)法律意識(shí)問(wèn)題的占48%，出現(xiàn)身體狀況問(wèn)題的占21%，出現(xiàn)壓力承受問(wèn)題的占18%，出現(xiàn)人際關(guān)系問(wèn)題的占8%，而車(chē)禍等其他因素比例較少，只有5%。統(tǒng)計(jì)也發(fā)現(xiàn)，他們的平均年齡才47歲，著實(shí)讓人惋惜。

“企業(yè)家跳樓”帶給我們什么啟示？如何擺脫生存危機(jī)？遠(yuǎn)離“心理黑洞”？冷靜下來(lái)從心理學(xué)角度還原這場(chǎng)喧嘩所有的親歷者們的最本真面目，呼吁社會(huì)重視心理健康，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才心理危機(jī)干預(yù)的力度和廣度，讓這些本可避免的悲劇不再發(fā)生。

一、原因探索——是誰(shuí)殺死了總舵主？

1.工作壓力源：

“有些局的負(fù)債率都超過(guò)90%了，工資都發(fā)不出來(lái)了。前幾天中國(guó)中鐵旗下的中鐵一局、中鐵四局還組織人到中國(guó)鐵路總公司要賬，事情鬧得挺大。”

“高出不勝寒”，作為中國(guó)中鐵集團(tuán)執(zhí)行董事、總裁白中仁擔(dān)負(fù)的不僅僅是光耀的職位，更是責(zé)任重大，企業(yè)負(fù)載過(guò)大，作為一把手自然難逃其咎。

2.心理壓力因素：

作為一個(gè)企業(yè)家，生命承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎普通人，對(duì)中國(guó)企業(yè)家而言，外部各方面的壓力更是不可否認(rèn)的，對(duì)其生存發(fā)展的心理承受能力提出了更高的要求。他們就像舞臺(tái)上的“閃亮明星”，人們很少會(huì)關(guān)注到他們肩上無(wú)數(shù)的責(zé)任與需要承擔(dān)的心理風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)家對(duì)自身的角色認(rèn)同長(zhǎng)期存在著“自我”與“鏡我”的錯(cuò)位與矛盾，隨著時(shí)間發(fā)展，就像一顆潛在的“心理定時(shí)炸彈”，微小的刺激事件就可以引發(fā)災(zāi)難性的后果。

抑郁癥已經(jīng)成為困擾當(dāng)代人，尤其是精英人士的“第一大殺手”，看似小病，后患無(wú)窮，抑郁癥又稱(chēng)抑郁障礙，以顯著而持久的心境低落為主要臨床特征，是心境障礙的主要類(lèi)型。臨床可見(jiàn)心境低落與其處境不相稱(chēng)，情緒的消沉可以從悶悶不樂(lè)到悲痛欲絕，自卑抑郁，甚至悲觀厭世，可有自殺企圖或行為。

3.內(nèi)部人格因素分析：

約瑟夫·熊彼得曾這樣給企業(yè)家下定義：他們是一群“創(chuàng)造性破壞者”（creative destructor），是非常復(fù)雜的人：動(dòng)機(jī)、欲望和愿望經(jīng)常不一致，自己深感困惑；經(jīng)常頂著巨大的壓力；經(jīng)常用看似不理性、沖動(dòng)的行動(dòng)讓人感到不安。深入研究一下他們的人格，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家有6大人格主題：

1）控制欲強(qiáng)

2）多疑猜忌

3）渴望喝彩(表演型人格傾向)

4）“分裂”傾向

5）尋找替罪羊,利用各種手段達(dá)成目標(biāo)

6）追求完美（強(qiáng)迫型人格傾向）

據(jù)《中國(guó)企業(yè)家健康指數(shù)白皮書(shū)》的調(diào)查表明，在影響企業(yè)家健康方面，其實(shí)內(nèi)部壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部壓力。比如：好勝心理、做大心理、賭徒心理等等。這種不平衡、爆發(fā)性的人格特征一方面是他們事業(yè)成功的基石，另一方面也很容易激發(fā)他們的喪失感，如果這種喪失后的心理危機(jī)和沮喪不能很快地得到彌補(bǔ)和釋放——獲得及時(shí)有效的危機(jī)干預(yù)，極其容易產(chǎn)生一系列的心理障礙，一旦爆發(fā)，后果不可小視。

4.身體狀況分析：

從社會(huì)對(duì)成功人士的調(diào)查報(bào)告中，我們不難發(fā)現(xiàn)，由于更多的工作壓力與責(zé)任承擔(dān)，企業(yè)家身體狀況反映出來(lái)的多是心腦血管方面的疾病，同時(shí)由于社會(huì)角色的復(fù)雜性，企業(yè)家需要面臨比平凡人多幾倍的家庭婚姻危機(jī)、工作糾結(jié)、債務(wù)問(wèn)題、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范等因素，這些因素往往會(huì)引發(fā)難以被察覺(jué)的抑郁的狀態(tài)，久而久之，長(zhǎng)期的生理亞健康也是導(dǎo)致悲劇發(fā)生的原因之一。

二：如何避免悲劇的發(fā)生——上海益西EAP關(guān)鍵人才效能建設(shè)

益西K-EAP關(guān)鍵人才效能建設(shè)（Key Talent Efficacy Assistance Program）是為組織中的中高層管理者及關(guān)鍵人才（高潛能、高績(jī)效人才）提供的系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的成長(zhǎng)幫扶與忠誠(chéng)歸屬建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目從關(guān)鍵人才的篩查、測(cè)評(píng)、錄用、心智模式與創(chuàng)新理念教練、抗逆力、職業(yè)生涯再造與信念重塑、離職風(fēng)險(xiǎn)防范、工作生活平衡等維度進(jìn)行模型建構(gòu)和矩陣分析，是雇主發(fā)現(xiàn)、保留關(guān)鍵人才的體系化管理工具。

上海益西K-EAP能帶給你什么？

1.中國(guó)企業(yè)需要EAP的原因：

? 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)帶來(lái)急遽的工作環(huán)境變化

? 中層管理等關(guān)鍵人才面臨不斷變化的工作要求和績(jī)效壓力；

? 不斷的組織變革使得關(guān)鍵人才工作安全感變得很脆弱；

? 企業(yè)體制和管理的滯后造成人對(duì)環(huán)境的控制感減少。

? 工作生活失衡引起的精英危機(jī)-70%的經(jīng)理人工作過(guò)度和亞健康

……

2.K-EAP幫企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)的12個(gè)目標(biāo)：