客戶：合作機構賽格教育 地點：浙江省 - 溫州 時間：2012/11/18 0:00:00 中小企業(yè):老板授權之道 焦點話題：老板，為什么你整天忙得焦頭爛額，為何不授權？ 一個中國經濟界知名人士，曾組織過一次中西方企業(yè)家精力分配調查，其結果是中國企業(yè)家精力分配為：現(xiàn)狀95%，未來5%。 而西方企業(yè)家精力分配正好相反：現(xiàn)狀5%，未來95%。暫且不論其準確率，其意義說明了中國企業(yè)家普遍沉溺于應付現(xiàn)狀，對企業(yè)的未來關注不夠。 溫州某媒體分別對69位老板和69位職業(yè)經理人對授權的調查，數(shù)據顯示：有85%的老板不愿意授權；有99%的職業(yè)經理人表示老板對他們不愿意或不完全授權。 授權，是每個處在成長轉型期的民營企業(yè)領導人既喜歡又害怕的字眼。在大多數(shù)成長型民營企業(yè)中，大部分企業(yè)采取的基本上是人治化的管理，缺乏專業(yè)化的管理機制，正式的內部權責結構沒有形成，授權意味著要承擔一定的風險。 隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，大多數(shù)企業(yè)家必須面對授權問題，可授權又擔心授權不當引起的管理混亂，存在困惑在所難免。這個難題顯然就擺在了每個想有所作為的企業(yè)家面前：授與不授？授給誰？如何授？ 歡迎走進曾水良老師《中小企業(yè)合理授權》管理規(guī)范化、科學化發(fā)展工作坊！傾聽曾水良老師解析中國中小企業(yè)公司治理可持續(xù)發(fā)展之道?！　? 課程大綱 一、何為授權 授權就是通過別人來完成工作目標，挑選合適的員工給予完成目標的相應權力，同時雙方對如何評估任務結果的方法及獎懲制度達成一致意見。授權不只是授出權限與權利，同還要交出相關的資源和責任，并且還要不時扮演協(xié)助者的角色。 一種做法：認真研究上級交給的工作，制定工作方案，分析完成任務的可行性條件及資源，并把每一項具體的工作落實到你下面的每一成員。你自己準備所有的工作，安排每個員工的工作，并由你自己去解決工作出現(xiàn)的每個問題，并一直關注工作的進展，直到它們被完成。 另一種做法：當上級分派任務后，你把安排具體工作的權力分解到你的下級，由他們做出決定，而不是由你告訴他們每一個人應當做什么。一旦工作中出現(xiàn)了什么問題，員工不必每次都得征得你的同意，他們自己有權做出決定。你的工作是匯總信息以保證整個工作方案順利的進行。 長三角民營企業(yè)管理培訓咨詢機構民營企業(yè)管理專家曾水良認為，授權的時候不要告訴他們怎樣去做，因為那不是授權了。授權是要使每個人都成為一名有效的決策者，而不僅僅是經理。 二、授權的好處 授權是企業(yè)組織化推動的必然，一個企業(yè)要想強大，權力必須要授，而且必須通過組織管理來實現(xiàn)授權。 對自己的好處： 1．使你有更多的時間去進行更重要的工作； 2．緩解工作中的壓力，人在中等壓力下工作績效更佳； 3．有時間發(fā)展新的技能，有利于自我發(fā)展； 對下屬的好處： 1． 提供學習與成長的機會； 2． 鍛煉部屬的才干，有助于發(fā)現(xiàn)那些具有提升潛能的人； 3． 能夠獲得新的想法和建議。 4． 細分工作，以便實現(xiàn)專業(yè)化。 5． 增強部屬的參與意識、使命感和成就感。 長三角民營企業(yè)管理培訓咨詢機構民營企業(yè)管理專家曾水良認為，大企業(yè)家與小企業(yè)家的最大差別原因就是2個字：放手！ 三、授權的障礙 1．來自高層的障礙 2．來自于中層經理自身的障礙 3．來自于下屬的障礙 4．來自于組織內的障礙 一個企業(yè)的核心力來自于核心部門，而核心部門則取決于核心崗位，核心崗位的承擔者就是核心人才。 企業(yè)家想授權，必須通過核心人才來實現(xiàn)，而核心人才的識別不是拍腦袋就能決定的事情，它取決于理性的思考和分析。企業(yè)家對核心人才的識別標準往往是“才干+忠心”，然而最大的誤區(qū)不是“才干”，而是“忠心”。 封建帝王觀念在中國的企業(yè)界是根深蒂固的，每個企業(yè)家都要求人才對自己忠心。然而，這卻造成了忠心無才干，有才干不忠心的現(xiàn)實。民企治理專家曾水良認為，對企業(yè)和事業(yè)忠心的才是真正的核心人才，而只對企業(yè)老板個人忠心的往往是奴才。 作為老板： 1．選對人（冰山理論） 2．制度、流程是保障 3．信任、尊重、關心 5．給予一定的時間和必要的支持 作為經理人： 1．選對行業(yè)和選對老板。 2．能正確認識家族企業(yè)。 3．要正確認識自己的工作。 4。不能急于求成要耐得住寂寞和委屈。 5。要多坦誠溝通，不要玩弄權術。 長三角民營企業(yè)管理培訓咨詢機構家族企業(yè)管理專家曾水良認為，“應該授權的工作”是授權要解決的重點。大部分的不授權現(xiàn)象發(fā)生在這里，許多中層經理出于對下屬能力的擔心和傳統(tǒng)的工作習慣，將下屬過去做不好但現(xiàn)在已經能做好的工作仍然“攬住不放”，使授權無法進行。授予任職人多大的職責，就必須授予相應的、完成職責所必須的權力；同樣，授予任職人多大的權力，就必須授予相對等的責任 四、合理性授權 1、選對人 大公無私的奉獻者 不徇私情的忠誠者 善于團結的領頭羊 獨立處理的思考者 勇于創(chuàng)新的開拓者 2、把握度（四個原則） 原則一：視能授權 須把職業(yè)道德好、有責任心、有相應能力和工作意愿的人作為授權對象 原則二：權責對等 授予任職人多大的職責，就必須授予相應的、完成職責所必須的權力；同樣，授予任職人多大的權力，就必須授予相對等的責任。 原則三：循序漸進 階段一：低能力，高意愿 階段二：部分能力、低意愿 階段三：高能力，變動意愿 階段四：高能力，高意愿權利可以放大也可以縮小 原則四：“有效控制”既要授權，又不能失控；既要調動和發(fā)揮下屬的積極性，又要保持對整個工作的有效控制。 3、用對法（兩種形式） 正式授權和臨時替補。臨時替補是隨意性較強，往往是為了應急應付而采取的一種授權行為。而正式授權的技巧才是每個企業(yè)家必須掌握和學習運用的管理要素。 形式一、授權必須通過組織結構與組織管理來進行。 形式二、授權必須通過人才使用與人才激勵來實現(xiàn)。 授權必須著眼于改善現(xiàn)狀與構建未來。而大多企業(yè)老板的大部分精力集中于現(xiàn)狀層面，整天忙于“救火”，沒有時間和精力思考未來。企業(yè)家授權意味著必須下授現(xiàn)狀層面的權力，集中精力把握好未來層面的工作，是有效推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。 五、科學性授權 授權是一個必須加強考核與監(jiān)控機制逐步完善的過程。一授就亂，一收就死，這在中國是帶有普遍性的管理現(xiàn)象。為什么會出現(xiàn)如此局面呢？原因就在于我們把授權當成一種結果，而非過程。在很大程度上，我們的所謂授權不是“授權”，而是“放權”。 過程一授位：職位意味著職責 過程二授權：賦予權力 過程三授手：授手并不意味著授棄 過程四授心： 結束語：長三角民營企業(yè)管理培訓咨詢機構民營企業(yè)管理專家曾水良認為，授權就是要管頭和腳，不要從頭管到腳 ！做為老板，學會合理與科學授權；并要養(yǎng)成授權文化：下屬能做的應該做的事，自己絕對不做！