客戶:寧夏企業(yè)家協(xié)會
地點:寧夏區(qū) - 銀川
時間:2011/3/31 0:00:00
主辦方:寧夏企業(yè)家協(xié)會
參訓人員:來自寧夏的30多位企業(yè)管理人員
培訓時間:2天
課程大綱:
培訓對象:企業(yè)講師(為保證訓練效果,每班30人以內)
培訓目標:掌握內部講師的定位
掌握演講與表達技巧
培訓時間:2天
課程大綱:
第一部分:內部講師的定位
? 企業(yè)發(fā)展生命周期與培訓變革
? 組織戰(zhàn)略對培訓需求的選擇
? 員工職業(yè)能力提升與培訓
? 員工職業(yè)生涯發(fā)展與培訓
? 企業(yè)文化建設與員工培訓
? 組織智商提升與內部講師使命
? 組織創(chuàng)新變革與內部講師使命
? 學習型組織建設與內部講師使命
第二部分:培訓師表達技巧
表達技巧
Ø 聲音表情表達技巧:
² 清晰的吐字歸音
² 字正腔圓的語調表情
² 抑揚頓挫的語速節(jié)奏
² 聲音表情表達練習
Ø 肢體表情表達技巧
² 體態(tài)語言的運用
² 手勢的運用
² 眼神運用與現(xiàn)場交流
² 肢體語言表達練習
Ø 魅力內容表達技巧:
² 引發(fā)興趣的內容組織
² 穿插演練:1分鐘開場白 / 1分鐘小故事
3分鐘抽簽MINI主題演講
演練錄像回放與存在問題點評
課堂氣氛掌握壓力轉換技巧
Ø 帶動課堂氣氛的技巧
Ø 破冰活動
Ø 克服緊張的技巧
Ø 問與答的技巧
Ø 突發(fā)狀況與異議的處理
Ø 節(jié)奏與內容的配合技巧
Ø 練習:培訓活動組織
講師風格與學員風格匹配
Ø 學習的階段性特點與表現(xiàn)
Ø 四種培訓對象不同特點
Ø 四中講師風格特征
Ø 培訓對象、內容、講師等個匹配選擇
第三部分:教學手法的運用
Ø 講授法
Ø 演示法
Ø 角色扮演法
Ø 案例研討法
Ø 分享與點評技巧
Ø MINI辯論會
Ø 游戲活動運用技巧
Ø 視頻教學運用
Ø 練習:教法運用
第四部分:課程結構設計
1、課程內容結構化設計
Ø 經典的課程結構
Ø 金字塔結構介紹
Ø MECE原則
Ø 金字塔結構應用演示分析
Ø 精彩演講視頻片段與內容結構分析
練習:1.用結構化原理設計課程結構
2.運用金字塔結構整理資料素材
3.運用金字塔結構呈現(xiàn)培訓或演講內容
2、精彩開場白設計與表達
Ø 開場白技巧:十種引人入勝的開場白設計
Ø 觀點導入、事件導入、引言導入、問題導入、數(shù)據(jù)導入、贊美導入、懸念導入、幽默玩笑導入、故事比喻導入、新聞消息導入等
Ø 開場白的典型問題:自殺式、自夸式、庸俗式、僵硬呆板式、偏離主題式等
Ø 開場白試講練習:
根據(jù)學員實際工作場景設計,包括授課前的自我介紹、培訓內容介紹;會議發(fā)言主題介紹等
點評練習:點評技巧
開場白設計與試講練習效果點評
錄像學習:精彩表達視頻片段
3、有力的結尾設計與表達
Ø 結尾技巧:幾種令人回味的結尾設計
Ø 總結歸納收結、名言佳句收結、寓言故事收結、呼吁行動收結、贊美祝福收結、前后呼應收結、活動收結等
Ø 結尾的典型問題回避:自相矛盾式、虎頭蛇尾式、迷失自我式、冗長不堪式等
Ø 結尾試講練習與點評
課程總結